《８视界新闻》报道，大马最高专员署又发生电脑系统故障事件，让旅居狮城的大马人白等6小时仍无法办理手续。
大马驻新加坡最高专员署又因系统故障突槌，让旅居新加坡的大马人白等数小时依然无法办理各种手续，让专员署再次成为网民议论对象，纷纷留言批评。
多名旅居新加坡的大马公民申诉，他们到专员署外排队领护照，但却在排队数小时后被告知系统故障，无法领取护照，只能无奈表示：“大太阳底下排队又饿又热，最终竟然白白排了5、6个小时。”
一名在新加坡工作的大马人告诉《８视界新闻》，他在早上10时就到专员署排队领取护照，没想到在排了5个小时之后，被工作人员告知系统故障，无法发出护照，并要求他们隔日再来。
该名不愿透露姓名的大马人说，当时现场预计还有约200人“败兴而归”，需要另外安排时间取护照。
“我是在预约后，在当局指定的时间到场取护照，没想到还是白跑一趟。”
“由于在排队中，不能随便离开，我等了5、6个小时都没吃东西，又饿又热。”她说了为能领取护照继续工作，她无奈只好遵循指示，在周六再次来排队。