(金宝20日讯)一名奶茶店业者指在行管令期间暂停营业3个月,于6月重新营业却收到逾4000令吉的电费账单,让事主深感不解。
每月约200电费突暴涨
事主张小姐今日在马青金宝区团团长胡伟豪的陪同下说,其奶茶店每月电费一般在200令吉左右,不料电费在3月时突然暴涨至逾1000令吉,重新开店后电费更飙升至逾4000令吉。
“我于3月6日时收到2月份的账单,当时电费已从往常的逾200令吉飙升至1028令吉,我深感不妥,3月9日联系国能说明情况,当时国能答应会在近期内前来处理,但直到第一阶段行管令实施之前,国能一直没能前来处理。”
她表示,当时国能人员建议她先找一名电线技术人员检查店里的电源是否有任何问题,后来她联系了电线技术人员,但由于技术人员仅能进行普通的电源检查,于是她于3月11及17日再次致电国能,希望对方可派遣人员来做一个详细的检查,厘清问题。
国能指电闸有问题
“当时国能人员表示会在近期过来,可直到行管令实施前,国能没来处理;商店获准营业后,我于6月1日再次致电国能,他们在3天后前来检查,告诉我是商店里的其中一个电闸有问题,要我们自行处理。”
她说,国能前来检查后,商店也于6月6日收到前3个月的电费,电费猛涨至4839令吉,再次联系国能后,获得的答案是其电闸问题不在国能处理范围,因此她须还清这笔账单。
“由于电线技术人员未能在3月份时查出什么问题,当时我也马上联系国能,毕竟有些电闸技术人员是不能私自开启,若当时国能可早些过来,或许当时我也能够马上了解问题所在,避免发生此次的事情。”
胡伟豪表示,事主在行管令期间只开启店内的小冰箱,而且店内也没有冷气,在没有营业的情况下,电费不应该这么多,而且国能人员也确认了是技术性问题,希望国能可以特别个案处理,让事主不用付费,毕竟事主没有真正使用该电量。
文章来源 : 星洲日报