新加坡国家水务局（PUB）正在调查一起以2500新元出售热水器的公司，
在走访客户家中后发现安装工作存在“众多缺陷”。
PUB的调查包括调查该公司是否按照法律规定聘请了一名持牌水管工进行安装。
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PUB供水（网络）总监RidzuanIsmail说，在PUB了解到这起案件后，
Pub的官员走访了客户的家，发现“安装工作中存在许多缺陷”。
PUB表示，建议该名顾客聘请持牌水管工进行维修工程。
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根据PUB修订的持牌水管工计划，只有持牌的水管工才可以从事受规管的供水服务和卫生水管工作，
包括在家中安装储水式热水器，该计划于2018年4月1日起生效。
此后，公共事业局表示，从2018年到2020年，平均每年对约40家公司或个人采取执法行动，开展无照管道工程。
违例者最高可被判罚款1万元或监禁3年，或两者并罚。
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Ridzuan说：当雇佣持牌水管工从事受监管的水管工作时，建议客户要求获得水管工的身份证，
证明他们是持牌的水管工，并鼓励他们经常比较价格。