新加坡南洋理工大学（NTU）的研究人员最近发现，新加坡公众虽然对无人机越来越热衷，但是他们更愿意在娱乐场所或工业区等领域使用无人机，这个结果将对新加坡的无人机商用化方向将产生很大影响。
新加坡无人机发展
随着无人机技术的发展，使用无人机来进行检测，配送，摄影等一系列新兴的商业需求正在日益增长，因为无人机可以帮助提高效率并降低成本。
在新加坡，各个领域的无人机使用和需求都正在增加，除了企业和个人，连政府在Smart Nation国家建设的各种项目中都采用了无人机。在这些项目中，无人机技术的使用帮助本地居民企业产生积极的影响。
正因如此，调查新加坡企业和居民的无人机使用偏好就变得非常重要，这将影响未来无人机技术在本地的商业化方向。在这种背景下，由南洋商学院副教授Lim Beng Chong和机械与航天工程学院的Low Kin Huat 教授领导的跨学科研究团队对本剧居民的无人机使用偏好进行了一项研究，以更好地了解公众对该技术的态度。
研究结果
南洋理工大学于2019年4月至2019年6月进行研究。涉及1050位21岁至80岁的新加坡人和永久居民。研究表明，尽管新加坡公众已经开始广泛使用无人机，但接受程度因使用环境而异。
从使用区域来说，人们不经常/不偏好在住宅区上空使用无人机；相对的他们则经常/偏好在工业区使用无人机。
调查统计
Lim副教授说：“我们可以期望无人机在未来的日常生活中变得司空见惯。因此，对于政府，企业和监管机构来说，重要的是要了解公众对该技术的看法，因为其接受程度将直接影响该技术的使用范围和步伐。
这项研究于2020年12月在线发表在科学杂志《Technology in Society》中，被认为是对亚洲高度城市化环境中公众对无人机使用观念的第一个研究。
已发表论文
公众的担忧
NTU的研究考察了公众对四种不同类型的城市空间（住宅，娱乐，工业和商业区域）使用无人机的接受程度。它还包括对无人机的功能（用途）及其使用者的态度。先前的研究集中在西方国家相对单一的无人机使用态度，而没有考虑在不同情况下使用无人机的情况。
公众对政府使用无人机的态度
NTU的研究小组发现，新加坡公众更愿意接受政府，商业和工业上使用无人机，而不是私人方向。政府使用无人机进行搜寻和救援受到最多欢迎（92％），但公众对无人机的私营企业商业运送和工业使用相对支持较少（62％）。总体而言，该研究发现，私人使用的支持度低于大多数其他目的。
公众对企业和个人使用无人机的态度
该研究确定了影响公众对无人机使用的接受程度的两个关键因素。首先，公众的恐惧和关切。受访者们表示的四大担忧分别是：未经授权的人员滥用无人机；无法识别无人机是否在录影；无人机对人身安全构成威胁；隐私保护问题。
其次公众认为，这项技术在为造福消费者，发展经济和改善工作场所安全性方面更有利，但对改善邻里安全性却不利。
研究建议
调查结果强调，公众对无人机的使用地点和使用方式的态度有较大不同。因此，NTU研究小组得出结论，政府为了让大家能更好的接受无人机，和公众的沟通和宣传策略应根据无人机应用环境进行调整和定制，这样才能更有效的提高公众的接受度。
例如，当向人们介绍和宣传在居住区使用无人机时，信息应该更多的集中在讲解无人机的未来趋势上，而在例如使用的安全性上科学的运用数据消除人们的顾虑。
新加坡无人机使用规定
“通过了解影响公众接受度的因素与无人机使用环境之间的关系，开发商和政府可以将注意力集中在公众更关心的特定事物上。如果人们担心无人机在住宅中飞行会掉落，那么制造商可以证明其零件不会脱落，或者可以规划并规范安全飞行路线，例如不得越过房屋屋顶等。”
机械与航空航天工程学院无人机专家Low教授说：“ 无人机技术一定程度上代表着一个行业的未来潜力，因为每天都有越来越多的用途被开发出来运用在新的行业。”他还表示，希望这项技术的更多用途能尽快为大众所接受，这样我们的生活将会变得更加便利。
注：想了解更多可以参阅原论文：
https://www3.ntu.edu.sg/CorpComms2/Research%20Papers/Public%20acceptance%20of%20drone%20applications%20in%20a%20highly%20urbanized%20environment.pdf
*本文图片来源：NTU官网，CAAS