2023年中国游客境外游增长迅猛,加上春节的旅游消费潮让人们感受到航空运输业复苏的强劲动力。下面依据机构最新公布的“全球最佳航空公司排行榜”,来看看国际上主流的航空公司运营状况。
全球最佳航空公司排行榜21-25名:芬兰航空、海湾航空、曼谷航空、达美航空以及伊比利亚航空。排在第21名的芬兰航空,是芬兰最大的航空公司,主要枢纽是赫尔辛基万塔国际机场,现拥有包括空客A330、空客A350等在内的70多架客机。
全球最佳航空公司排行榜16-20名:国泰航空、荷兰皇家航空、长荣航空、维珍大西洋航空、Vistara。维珍大西洋航空排在榜单第19名,总部设在英国,以伦敦的盖特威克机场和希思罗机场为基地,其航线遍及世界各大主要城市。提出经营目标是“为所有客舱乘客提供最高品质、最超值的服务”。
全球最佳航空公司排行榜11-15名:英国航空、阿提哈德航空、中国南方航空、海南航空、汉莎航空。中国南方航空排在榜单第13名,是国内运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司之一。在新加坡、纽约、巴黎等地设有数十个境外营业部,年旅客运输量居亚洲前列,安全管理水平处于国际领先地位。拥有独立培养飞行员的能力,目前在职专业飞行员逾万人。
瑞士国际航空排在全球最佳航空公司第10名,总部设在瑞士苏黎世。提供从瑞士飞往欧洲和世界各地的航空服务,在欧美人士的心目中,瑞士航空被誉为是贵族航空,这是对瑞士航空“贵族式服务”的赞美;全球最佳航空公司排行榜第9名是大韩航空,是韩国最大的航空公司,亚洲最具规模的航空公司之一。同时也是全球最大的越洋货物运载企业之一,拥有庞大的货运机队,并在全球八大机场中拥有货运站。
法国航空排在榜单第8名,公司根据不同航程的乘客的不同需求,提供相应的服务。法航在远程航班在机舱服务方面使乘客更加舒适,在中程航班则采用低成本经营模式;全球最佳航空公司排行榜第7名是土耳其航空,总部设于土耳其的伊斯坦布尔。公司在本地市场的优势,并且作为连接欧亚大陆之间的桥梁。
日本航空排在榜单第6名,拥有日本各航空业者中最多的国际线航点及搭乘人次。日本各航空公司都重视服务,形成了一整套以乘客为中心的服务体系。但航班延迟、取消而导致乘客滞留的情况也时有发生;全球最佳航空公司排行榜第5名是澳洲航空,是全球历史最悠久的航空公司之一,有着百年的发展历史。
全日航空排在榜单第4名,总部设在日本东京,亚洲最大的航空公司之一。以其专业的服务而闻名,致力于商务旅行者提供最好的飞行服务,一度被评为五星级航空公司;阿联酋航空排在全球最佳航空公司第3名,总部设在迪拜,是全球发展最快的航空公司之一。在头等舱、商务舱提供睡椅以及平躺式座椅,部分机型上还提供wifi无线上网服务。
全球最佳航空公司排行榜第2名是新加坡航空,以樟宜机场为基地,主要经营国际航线。在过去数年中荣膺了多项赞誉,涵盖了机载娱乐、餐饮、地面服务等多个领域,体现了新航持续创新以满足消费者不断变化的品位与喜好的经营理念;全球最佳航空公司排行榜第1名是卡塔尔航空,总部设在卡塔尔多哈,七次获得“年度最佳航空公司”称号,还荣获全球最佳商务舱、全球最佳商务舱休息室餐饮服务等头衔。是多项国际及地方体育赛事赞助商,卡塔尔航空赞助了一系列顶级赛事,其中包括去年全球瞩目的卡塔尔世界杯。