由于采取了COVID-19阻断措施，阿里云注意到对云技术的需求不断增长，尤其是新加坡的中小企业（SME）。
阿里云表示，需求激增超过50％，反映了新加坡在紧缩期间总体移动性陷入停滞之时，企业迫切需要采用技术来持续运营。
自今年1月以来，阿里云已经与多家公司合作，包括设计，技术，数字基础设施，交付，在线教育，餐饮（F＆B），酒店和房地产等各个行业的中小企业，以加快其数字化进程功能并将其离线业务快速迁移到在线平台。
阿里云表示，部署解决方案意味着公司可以在48小时内开始在云上运行其业务，从而大大提高了整个疫情期间的业务弹性。
该公司确定了某些关键领域，可以通过实际示例来受益于云服务。这包括保证交付服务，确保业务连续性，支持员工的福利以及实现远程教育。
阿里云表示，就交付而言，食品和货物交付服务对于在COVID-19期间滞留在家里的新加坡人至关重要。
RedMart是阿里巴巴子公司Lazada旗下的新加坡在线超市，在确保满足新加坡人的日常需求方面发挥了关键作用。
该公司表示，例如，在阿里云的数字基础架构上运行，使用数据库和ECS（弹性计算服务）等产品，尽管杂货店交付需求激增，RedMart仍保持了行业最佳交付记录和客户的满意度。
为了业务连续性，阿里云引用了为中心地带零售商建立的服务。
为了帮助他们以具有成本效益的方式在线接触客户并快速实现数字化，阿里云与SCash合作，为一系列心脏地带企业实施了云计算解决方案，包括传统中药馆，食品和便利店，时尚商店，餐饮摊位，包括鸡肉饭和肉骨茶店。
通过部署基于云的技术，这些摊位能够将其实体经营转变为全渠道经营，从而使他们能够接触封闭在家里的客户。
迄今为止，已有170多个中心企业签署了阿里云Cloud-SCash计划，以实现快速数字化转型。
为了帮助员工改善健康状况，阿里云与JET Workflow合作，帮助SPACElogic（商业室内及常设画廊和博物馆装修项目的专家）为进驻办公室的员工提供了明智的解决方案。
使用为该公司开发的定制应用程序，SPACElogic员工可以从其个人智能设备进行自我检查和温度监控，而无需其他硬件。
阿里云表示，在疫情期间该设置对公司非常有效，可以监控员工的健康状况。
最后，随着疫情期间越来越多的学生转向在线学习，在线学习技术和平台解决方案提供商BambooCloud必须应对大流行期间在线流量的突然增加以及对公司现有数字基础设施施加的压力。
为了给学生提供流畅的在线体验，BambooCloud部署了阿里云服务来管理不断增长的需求。阿里云表示，基础架构确保了强大的学习体验。
阿里云新加坡总经理Derek Wang说：“在2003年SARS流行期间，阿里巴巴决定全力以赴，当时我们还只是一家中小型企业，并且即将推出我们的淘宝电子商务平台。
“当COVID-19停滞不前时，我们感受到了新加坡本地公司所面临的挣扎和痛苦。因此，我们希望与本地企业分享我们的知识和专业知识，以帮助他们进行转型。
“我们相信，凭借我们为全球客户服务的生态系统专业知识，我们可以帮助新加坡企业抓住当前危机中的数字化机会，并共同帮助我们的经济从衰退中反弹。”