引言
在市场中,有很多洗发水品牌,不同的洗发水虽然可以对头发和头皮起到清洁作用,但也有具体的功效,洗发水功能得到了细化。比如有一些人的头发非常容易出油,那么就需要购买控油类的洗发水产品。
现如今,人们在挑选洗发水时,会拥有很多选择,洗发水的功能细分满足了不同人群的需求。但不同的人在使用洗发水之后,有着不同的满意度,相关机构对此进行统计,并且得出了今年我国消费者洗发水满意度指数,不同品牌的满意度存在着差异,所以相关榜单产生。
根据榜单来看,家喻户晓的霸王洗发水排在了第15位,而深受消费者喜爱的海飞丝和飘柔竟然无缘前五,为什么会这样呢?
这个满意度榜单当中,100年润发排在第16位,获得了67.3分的顾客满意度指数,而吕和阿道夫紧随其后,第19位和20位分别是三生花和拉芳。100年润发这个洗发水品牌属于纳爱斯集团,从植物当中萃取大自然的精华,来滋养头发和护养发根,所以受到了很多人的青睐,与此同时,也邀请了众多实力明星来站台宣传,比如周润发和刘德华等。
霸王洗发水有着很高的知名度,早在上个世纪80年代,就已经诞生出来了。
这个品牌的创始人有着独家祖传秘方,后来又将现代科技融合其中,在专业团队不断努力之下,顺利研发出来了霸王洗发水,并且深受消费者的青睐。
巅峰时期,还邀请了成龙作为代言人,知名度得到了进一步提升,产品甚至还销到了海外市场,比如泰国、新加坡和马来西亚等国家。但这个国货洗发水品牌却并没有获得较高的顾客满意度指数,仅为72分,排在了第15位。舒蕾在榜单当中排名第11,其次是多芬和飘柔,就连阿迪达斯都排在了国货霸王洗发水之前。
看完榜单的第6到第10位之后,很多人都感到十分惊讶,因为这一分段的排名颠覆了一些人的认知。人们熟知并且常用的海飞丝和潘婷分别排在了第8和第7的位置,施华蔻的顾客满意度指数比这两个品牌要高出不少,为80.4分,排在了榜单第6位。
这一品牌来自德国,有着上百年的发展历史,不仅生产美发洗护用品,还涉及到化妆品领域,产品质量非常高,并且产品系列也十分齐全。
为了在我国扩大市场,邀请了知名艺人蔡徐坤、罗云熙以及莫文蔚成为品牌代言人。而力士和康王分别排在了榜单的第9位和第10位。
滋源获得的顾客满意度指数为82.1分,在榜单当中,排在第5位。这一品牌一直注重头皮护理,在洗发水市场当中,最先推出了不含硅油的洗发水,减少对头皮的刺激,并且立马在头皮护理市场站稳脚跟,邀请的代言人也都是知名度很高的,比如国内的李冰冰和邢昭林,以及韩国的宋慧乔和金泫雅。
排在榜单第四个是FINO,有很多人都没有听说过这个品牌,其实它还有一个中文名字,那就是芬浓,属于资生堂旗下的品牌,这次获得的顾客满意度指数为82.2分,这一品牌的主打产品为洗发水和护发素等。
排在榜单第3位的是清扬,获得了82.4分,以0.2的分差险胜芬浓,这一洗发水品牌并不是国产品牌,是来自于法国,属于联合利华旗下品牌。
清扬主打的是去屑,在国内消费者的心中,成为了非常值得信赖的洗发水产品,在全球范围内,清扬的消费群体高达1亿以上,代言人阵容就非常豪华,C罗、小S、胡歌和莫文蔚都是曾经的品牌代言人。
欧莱雅排在榜单第2位,获得了82.6分,欧莱雅的业务范围非常广泛,不仅限于洗护发产品,还涉及到彩妆和护肤领域。欧莱雅的洗发水产品能够增强头发韧性,并且修复秀发损伤,也能够达到去屑的效果。
排在第1位的是沙宣,在我国有着极高的客户满意度,分数高达85.1。沙宣属于宝洁旗下,并且在全球都有着极高的知名度,这个品牌有救极高的创新能力,并且主打时尚潮流,与很多时尚品牌都有深入合作,帮助消费者打造完美造型,展现独特自我。
小结
在国内也找了很多大牌艺人充当代言人,比如Angela Baby、肖战和易烊千玺,韩国的权志龙也曾是品牌代言人。
今日热议:“洗发水”中国顾客满意度:霸王排第15,飘柔、海飞丝无缘前5?