X

连快递盒都有“味道”了!看嗅觉营销如何做到闻香识品牌

前不久恰逢网易严选上线两周年,为了庆祝其周年庆,网易严选特别推出了首个品牌专属气味——严选香。为了让用户在打开快递的这个时刻更美好,网易严选还把这款香味“塞进”了20000个严选快递盒里,作为上线2周年送给用户的惊喜。


为了能够调出“严选香”,网易严选寻找了10个天真浪漫的孩子,问他们“美好”闻起来是什么味道。基于孩子们的描述,网易严选邀请调香师冯天乐调制了两个月,终于提炼出由10%彩虹、15%沙子等气味组成的“严选香”。

此次三方共同合作出这款主打简单和纯粹的气味,灵感正是来源于孩子脑海里美好的记忆,通过调香师的精心调配,完美诠释出独属于网易严选品牌的气味。

为了避免气味在运送到用户手中之前散掉,网易严选对此次快递用的盒子进行了特殊改造。网易严选选用了造价高、工艺繁琐的储香卡片,只为气味能比其他手段更长久的驻留在盒子里,盒子外侧还喷印了4位孩子卡通形象。

网易严选此次希望能够通过气味,传达一种“崇尚简约、自然,希望营造出更立体的生活美学”的品牌理念,用嗅觉营销打造了网易严选的品牌标识。

什么是嗅觉营销?

国际品牌大师马丁.林斯壮曾研究指出:“人的情绪有75%是由嗅觉产生。人对照片的记忆,在三个月后只剩下50%,但回忆气味的准确度高达65%”。因此当我们处于香氛环境中,这种气味除了使我们感到愉悦,能更将这种体验深深印入脑海中。在体验经济时代,企业不断地探索新型营销方式,用户体验早不单局限在视觉和触觉,嗅觉是必不缺少的一环。

嗅觉营销即指香味营销,是指利用气味来促进某一产品的销售、或为某一品牌进行定位。最早的嗅觉营销可以追溯到远古时期人们点燃熏香来吸引顾客。如今,嗅觉营销已经逐渐渗入到许多服务性行业领域中,引起了感官营销的风潮,极大程度地提升了企业盈利与品牌形象。

新加坡航空

新航邀请美国著名的香味定制企业为其设计了一款名为Stefan Floridian Waters(斯蒂芬佛罗里达之水)的香水。

该香水不仅用于新航空姐的身上,还被喷在发放给每个顾客的热毛巾上,以及散发至机舱的各个角落。 这款特质香味也已经成为新航的注册专利香味,成为其独特的品牌标识。