零售界最大的风暴来临;全球最大会员超市,登陆中国!全球最大会员超市 costco正式登陆中国!8月27日,首家店正式在上海闵行开业。
COSTCO是谁?全球最大实体会员超市;全球拥有9200万会员;几乎90%以上的美国家庭都是他们的会员。 COSTCO有多厉害?在美国costco所到之处,沃尔玛都必须退让,业绩销量大幅下滑;苦不堪言。当美国90%以上的家庭都已经被垄断拿下的时候,costco终于盯上了全球第二大经济体,中国!大润发、华润万家、沃尔玛中国,全都面临着巨大的挑战。
该来的终究还是来了!你可以叫它全球最大会员超市,但我更喜欢称它为全球最奇葩超市。它在国外还有一个名字叫 “ 穷人超市”。比如在国内都很少见到的10斤装巧克力、再比如,6公升装的葡萄酒、5公斤一贷的薯片等等,这家超市的所有东西都是为了追求更便宜!极致的便宜!比如10元进的巧克力货,就绝不能卖超过11元!更令人难以置信的是,这家超市退货速度还超级快。没有什么7天无理由退货日期限制。更没有要求提供购物单,发票,等等收据的规定。
反正来了就直接退!哪怕是烂了的香蕉,也二话不说就直接退货,退货退款的速度也非常快,costco所到之处,沃尔玛等等超市真的是苦不堪言。
看到这里,你或许有一个疑问,这家超市老板是不是傻,这能赚到钱吗?
但是美国当地的统计机构表示它是世界上最赚钱的超市。比沃尔玛、大润发还赚钱;全球绝大多数的超市都是通过,低买,高卖!像下图一样,品类齐全,一个种类物品,货架排列都有几十个品牌。差不多全球的超市都是靠这种手法,物品怕排列方式,来吸引消费者购物,以赚取丰厚的商品中间差价。然而,costco却反其道而行:每个品类的商品,只放两、三种。不管是纸巾、啤酒、奶粉,包括任何商品都是这样。哪怕店铺面积再大,也不会放很多个品牌。
进店购物的市民,基本上每个都是推着大推车。全部装满。因为品种单一,所以库存非常短暂。以国内超市为例子:沃尔玛、大润发一般库存的周转周期是两个月;国内最快的当属京东,最快也只做到了35天。而costco却做到了一个月以下;这个效率是沃尔玛的两倍以上。当别人一盒进价10元的巧克力需要卖到13元以上才能收支平衡的时候,它只要卖11元就能做到收支平衡。这是一个非常恐怖的效率。短短十年不到的时间,当大部分实体店受到电商的崛起而大幅没落的时候,这家超市不但没倒下,反而规模扩大了一倍。
不过,这只是让costco保本,收支平衡,真正赚钱,其实靠的是收取会员费。据最新统计美国有8300万家庭,几乎90%以上的美国家庭都必备一张Costco会员卡,并且续签率达到惊人的91%。一张Costco在美国的会员费是60美元,约人民币400元。也就是说这家超市每年光会员费就赚了几百个亿。是不是很奇葩呢?一家超市不靠卖商品赚钱;反而把超市卖货当成一种服务;10元进货,就11元卖回给消费者;50元进的货,就55元卖回给消费者。
不靠商品赚钱,靠每年消费者自动交年费赚钱!这种思维有点类似于:不是老板开店卖东西赚钱,反而有点像消费者自己开店,自己养活自己。雷军曾公开说过:Costco,每一款商品都是爆款。进了Costco,不用挑、不用看价钱,只要闭上眼睛买,就行了!
在如今全球电商席卷零售界的大潮下,这是全球唯一做到比电商还便宜的实体店!消费者不疯狂才怪。是啊,商品种类每个就放2/3个品牌,全都是选最多人买的,又是最便宜的,根本不需要像别的超市一样,担心食品安全、物品质量问题。既迎合了消费者,又规避了风险。或许,还有人问了;这家Costco员工的工资怎么样呢?数据显示:这家超市员工的平均工资为20.89美元/小时,折合人民币大概是140元每小时。这几乎是美国沃尔玛的两倍,普通超市的三倍。差不多是我国超市员工收入的7倍。大家是不是很震惊呢?刚刚costco正式将首家中国店的地址曝光了,位于上海新加坡国际学校旁边。并且正式开启了超市员工招聘,底薪5000元+业绩提成+一周双休,年底双薪,等等福利。保守估计,员工一个月收入1万元肯定是有了。从1983年,第一家Costco开业,到今天!整整36年。30多年时间里这家超市一直在突飞猛进,现在已经一年收入超9000亿,它开业的地方沃尔玛都会选择绕道走。
小编觉得,中国的零售界必将掀起一场前所未有的竞争风暴!沃尔玛、大润发、华润万家,你们要小心了;中国零售界的暴风雨要来了!那么对于Costco进军中国市场大家有什么想说的呢?