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Zalora炫目入驻TikTok,标签挑战+品牌接管玩转营销新玩法

据外媒报道,时尚电商Zalora于9月6日正式在TikTok的时尚节上推出其官方账户。TikTok目前已成为Calvin Klein、阿迪达斯、三星和Singtel(新加坡电信有限公司)签约的媒体合作伙伴。

Zalora希望通过TikTok扩大其受众群体,并深入进行探索、测试和学习。该公司在7月份TikTok举行的东南亚营销会议上分享了其货币化、广告、未来规划和电商战略。

在时尚节上,Zalora将推出一个为期6天的#Zstylenow标签挑战,用户将用“Z”来手动改造他们的服装。此外,还将在Zalora APP上测试品牌接管广告。

Zalora社交负责人Alyce Menzel表示:“全球TikTok APP下载量超过10亿,TikTok为Zalora提供了更广泛的受众群体,不论是不断壮大的网红网络还是不断涌入的品牌和用户。它为我们提供了展示趣味和创意的平台”

TikTok未来将推出的购物广告和一键购物功能也吸引了Zalora,因为它将能够通过网红短视频和自己的TikTok频道来推广其产品。

关于TikTok近期发布不适当内容争议,她表示,TikTok向Zalora承诺将为其平台用户的安全提供解决方案。其一是社区准则,禁止用户在TikTok上发布不适当的内容,并将自动删除违规内容。

其二是TikTok更严格的内容审查机制,每个视频将率先通过机器检测,当它具有较高的热度时,将进入人工审核。审核的轮数随视频热度递增。

Alyce Menzel表示:“从产品方面来看,品牌接管是用户在TikTok上会看到的第一版内容,随后用户看到的第一个视频将是由系统筛选出来的高质量内容。对于标签挑战,品牌可以向TikTok发送品牌安全要求,以说明品牌不希望在活动中展示的内容,TikTok团队将直接过滤掉这些视频。”

TikTok新加坡公司的用户和内容运营经理Doreen Tan表示,除了社区准则和内容审查机制,TikTok还引入了应用内自杀预防等功能,用户将被重定向到应用内自杀资源库页面,该页面提供干预提示和关键联系人,以帮助用户解决问题。

此外,TikTok还设置了年龄门槛,仅允许13岁以上的用户登录并在TikTok上创建帐户,以确保未成年用户不得使用该平台。除此以外还有屏幕时间管理功能,用户可以自定义APP每天的使用时间,分别为40、60、90、120分钟。此功能受密码保护,如果用户达到其屏幕时间限制,则需要输入密码才能继续使用TikTok。

关于大众普遍关心的社交平台用户数据安全方面,Doreen Tan表示:“我们有自己的产品、工程和营销团队独立运营。TikTok用户数据在美国和新加坡进行存储和处理,在其他市场则交由TikTok第三方数据中心运营。”

(编译/雨果网 谢欣欣)

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