电子商务和网络银行的兴起使大量交易由线下转向了线上,很多人不再使用 ATM 机、出门也只带很少的现金。在这个过程中,线上交易的安全也愈加重要。
新加坡创业公司 CashShield在这个领域深耕十年,为交易平台提供解决方案,可实时制止黑客交易,应对黑客盗号欺诈。值得指出的是,其解决方案可以实现全自动,客户不需要花费人力判断某个交易是否属于黑客行为以及进行反应,全程由系统完成。
机器学习的较量
就像各派武功有自己独特的武器和特点,不同种类的黑客有各自的办法实施攻击。今年 5 月爆发的 WannaCry 属于 勒索病毒,背后是黑客给电脑文件加密,要求赎金。而交易平台上的黑客一般会盗取用户账号进行交易,这些账号包括信用卡、身份证、账号等。比方说,黑客盗取小王的滴滴账号后,他们会用小王的账户不断重复叫车行为,而钱当然是从小王的账户扣。
据介绍,黑客集团已经开始利用机器学习实施攻击。具体的表现就是在交易被识别制止之后,黑客系统迅速自动地改变一些设定,尝试再次交易。
“我们的科技可以阻止这样的举动,在数秒内实时反复跟商家们说,这其实是一个黑客集团的攻击,你不应该让他登录,或者不应该让支付通过。”CashShield 创始人、CEO 李伟健说。
具体来说,CashShield 通过高频交易算法、实时模式识别、被动生物识别帮助客户检测和阻止线上欺诈。“高频交易”是一个金融词汇,是指通过识别某种证券买入价和卖出价差价的微小变化,进行高速交易专区差价的做法。CashShield 使用的高频交易算法可以追踪非常微小的改变,而模式识别、生物识别可以了解黑客登录交易网站时使用的设备、付款方式、操作电脑、手机的习惯等信息,甚至可以精确到点击屏幕的压力。
“我们会追踪微小的改变,因为黑客如果要做一个大型的改变的话,其实要花很多时间。”李伟健说。
当然,这家公司还会用产品说服客户,提供免费试用。根据 CashShield 介绍,因此其产品能够帮助企业对抗欺诈,提高利润,使用后企业购买率非常高。
和很多小而美的团队一样,CashShield 以科学家、工程师为主,这家公司去年仅有八位成员,现在完成融资后团队也增大到 40 位左右。
今年 9 月,CashShield 宣布获得由 GGV 纪源资本领投的 550 万美元 A 轮融资,iPod 之父托尼·法戴尔,顶尖游戏品牌雷蛇,新加坡主权财富基金淡马锡控股的海丽凯资本,以及新加坡风险投资公司 Stream Global 也参与这轮融资。
事实上,自从 2008 年成立以来, CashShield 一直可以实现财务独立,其客户存留率达 100%,对于融资并没有迫切需求。
“我们的系统太早期进入市场,现在大家对 AI 也有了很大的兴趣。我们本身是在新加坡的一家公司,GGV 能够从国际的角度来看待公司,这两大元素让我们觉得现在时机很好。”李伟健表示。本轮融资之后,CashShield 希望进入下一个阶段,成为一家国家化公司,在北美、欧洲和亚洲强势扩张。
而在宣布融资消息时,这家公司表示 GGV 纪源资本管理合伙人李宏玮将加入 CashShield 董事会。11 月初,CashShield 任命彭笑玫和张涛为该公司的顾问委员会成员,而 CashShield 网站的 团队信息也已经更新,彭笑玫的职位为 COO。
从左至右为:GGV 投资合伙人李庆南与彭笑玫、CashShield 创始人李伟健、GGV 管理合伙人李宏玮。
彭笑玫(Denise)曾任去哪儿 COO,成功推动了去哪儿在纳斯达克上市,她从去哪儿离职后加入 GGV 任投资合伙人。她将与 CashShield 团队协作,助力这家公司拓展销售业务以及策略制定。张涛创办了大众点评并担任其 CEO,他将协助 CashShield 在全球范围内进行战略性扩展。
中国市场
另外,CashShield 目前的客户分布在电商、移动通讯、线上旅游等行业的 190 多个国家。在李伟健看来中国市场的特点是对关系的依赖度低,并不需要像在欧洲那样,与客户有三个小时的午餐,慢慢谈生意。
CashShield 表示和其他地区客户比起来,中国客户野心非常大,这一点和 CashShield 非常相似。下一步,CashShield 将开拓中国市场,招聘熟悉本地企业的团队,找到大型合作伙伴共同成长。
题图来自 123RF
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