1.样本的选择
通过询问我了解到“银桥乳业有限公司”。作为一个西安本地人对银桥乳业还是有所了解的，银桥乳业从小都在喝，味道十分不错，在陕西各大超市门店他的产品是十分常见的。
2.调查结果
西安银桥乳业集团是西北地区产销量最大的乳品专业生产企业，始建于1978年。四十多年来，集团已发展成为农业产业化国家重点龙头企业、中国学生饮用奶定点生产企业，并跨入了中国乳品行业前六强。集团旗下拥有"秦俑"奶粉和"银桥"牛奶两个"中国名牌产品"，并且双双被国家工商总局认定为"中国驰名商标"，成为西北乳业惟一荣获双名牌的企业，再次肯定了银桥乳业在西北的领导地位和在全国乳业的重大影响。目前，企业形成了以西北市场为中心网点，辐射到全国各大中城市的销售网络，并出口到菲律宾、新加坡、香港等国家和地区。
西安银桥乳业集团是中国西北地区产销量最大的乳品专业生产企业，始建于1978年。
集团始终以"公司+农户"的产业化模式、依靠科技创新，实施名牌战略，已发展成为农业产业化国家重点龙头企业、陕西省农业产业化龙头示范企业，跨入了全国乳品十强企业行列，并被国家有关部委认定为"中国学生饮用奶定点生产企业"。
集团目前拥有西北地区最大的绿色优质奶源基地，引进了国际一流的先进生产线和检测设备，生产的高科技含量、高附加值的"秦俑牌"系列奶粉和"银桥牌"系列液态奶以其过硬的质量、优质的服务和良好的信誉，而深受国内外消费者的喜爱。产品连续多年在国家质量技术监督局抽检中合格，并被评为"国家免检产品"和"绿色食品"
;2002年9月1日，"秦俑"奶粉荣获"中国名牌产品"称号，实现了陕西省中国名牌零的突破。2003年，集团在新加坡成功上市，从而成为国内首家在境外上市的乳品企业。
2004年，"秦俑"商标被国家工商总局认定为"中国驰名商标"，成为我国西北乳制品行业第一个中国驰名商标;
2005年9月，"秦俑"奶粉和"银桥"牛奶双双获得"中国名牌产品"称号，成为西北乳业惟一荣获双名牌的企业，再次肯定了银桥乳业在西北的领导地位和在全国乳业的重大影响;2008 、2009、2010年银桥乳业连续三年被国家七部委授予"食品安全示范单位"称号
;2011年，"银桥"商标被国家工商总局认定为"中国驰名商标"。
3. 发现的问题
在调查过程中我发现她的推广还是有许多改进的地方虽然他有自己的官网基本的营销工具但是作用不大，我没有看到和用户互动的地方，缺乏改进消费者意见由此看来 ，我觉得互动还是欠缺推广力度不够。
.经查询，他没有自己的微博和公众号，在网络营销这方面还是很欠缺的，微博搜索 ，没有一条是关于银桥酸奶推广的，从侧面看出长网络营销推广还是不够的
在知乎 微博上搜索，我发现一个重要信息，消费者熟知蒙牛伊利等品牌，却没人晓得银桥乳业，者不仅是因为银桥乳液胡规模小，主要和其经营策略有关，只是在西北境内名声大，在网络上根本不见她的身影，通过淘宝的搜索，没有自己官方旗舰店 ，而陕西的红香软香酥都自己直营店自己的微信公众号，而银桥没有自己的网络产业链，这对于新兴网络时代无疑是一个致命的打击。在消费升级的背景下，多个品牌的竞争让银桥乳业有了更差的竞争能力。因为没有网络产业链和广告推广这就使得它知名度不及我们陕西的红星软香酥，和米旗食品。
4.解决方案
建立自己的官微官网官博并请团队去经营他，塑造自己的品牌形象加强自己的推广力度，打开网上销售的购买平台加强自己的 知名度。
做好自己的售后服务 在官网浏览时没有看见用户反馈的地方，做好自己的售后服务建立完整的售后平台，只有售后完整让消费者满意才能做成让消费者喜欢的产品。
加强塑造自己品牌，使之成为人们熟知的品牌，而不是只是局限在西北地区，让银桥乳业走向中国 走向世界。