“都乐蓝莓对这道料理来说，可谓‘灵魂所在’。这次采用的蓝莓来自秘鲁，产季只有9月至次年1月的短短5个月，当地早晚温差大于12℃，有利于糖分聚集，而且每一颗蓝莓均为人工采摘，大小均匀……”美颜镜前，程龙侃侃而谈，对象是一杯蓝莓冰沙。
这是一场在第三届进博会现场并不稀奇的直播——这两天，记者几乎在每个展馆中都看到了现场直播，既有参展商手持平衡器边走边拍边直播，又有参展商搭建了直播间，由海外代表与场外粉丝连线，介绍相关产品在海外的生产情况。这样的场景，在前两届进博会非常少见。
“并不是每一名消费者都能到达进博会现场。但通过直播的方式，场外的消费者不仅能知道我们品牌在进博会现场的活动，而且能足不出户通过线上平台购买‘进博会同款’。这不是最生动的‘展品变商品’吗？”程龙是新加坡参展商都乐的员工，属于公司内部的“素人主播”。他认为，直播让今年进博会很不一样，“除了来我们展台的参观者，我们在线上平台积累的近40万粉丝，都能同步看到进博会了！”
程龙说，此前品牌也与一些知名直播主播合作，效果很好，说明直播带货已经成为中国市场认可的营销方式，企业自然不会错过商机，入乡随俗，加快培养公司内部的直播团队。由公司员工进行直播，也有优势，因为企业员工对产品更为熟悉，“特别在进博会现场直播，我们直观地感受到了进博会的氛围，可以通过镜头向场外的消费者传递进博会的热情。”
为了做好进博会期间的直播，他花了不少时间准备。一方面，要根据进博会现场空间，设置照明、摄像等设备；另一方面，要熟悉相关产品，并设置合适的介绍方式。在产品上，他最关注企业在进博会期间的首发产品，包括第一次亮相中国市场的巴西甜瓜、与上海迪士尼合作的秘鲁蓝莓礼盒等，分别为它们设计了直播呈现方式，“除了直接食用，还可以将这些新鲜水果与其他食材搭配，或通过简单的加工，变成丰富多彩的美食。”
更重要的，是及时与粉丝互动。程龙发现，告诉粉丝他在进博会现场直播后，很多粉丝表示好奇，他就通过镜头，将参展商和专业观众相谈甚欢的场面传播出去，“很多粉丝点赞呢。”
达能展台的施枫琦也是品牌的“素人主播”，一场直播持续近一小时，她就一直站在展台一角的简易直播架前侃侃而谈，“进博会上我们发布了很多新品，粉丝们早就期待。与其在公司做直播，不如让粉丝同步感受进博会的新品首发氛围。”
当天，展台的直播内容涉及爱蕴美妈妈益生菌新品、爱他美婴幼儿奶粉和儿童成长奶粉、纽荃星特殊医学用途配方奶粉等多款“进博首发”。为了准确、详细地介绍新品，施枫琦提前做了很多功课，直播时手上还拿着厚厚的资料，“互动是直播的一大特点，粉丝可能询问各种问题，有些还很专业，我都要能回答上来。”结果在直播中，很多粉丝要求“云观展”，施枫琦马上根据这一要求，调整摄像头位置，“你们看，我们的展台美不美？”由于进博会期间达能首发的新品数量太多，她和同伴准备了约10场直播，“一来这有助于加速粉丝了解新产品，二来也能通过进博会传递品牌形象——能参加进博会并在进博会上发布新品，我们很骄傲。”
很多参展商还牢牢把握“双11”与进博会无缝衔接的机遇，通过现场直播，引导粉丝选购“双11”的热门产品。在麦德龙展区，有一个透明直播室，几乎全天都有工作人员在其中直播，涉及的产品可在线购买。工作人员表示，直播已经成为市场热衷的传播方式，关注度比较高；而在进博会上现场直播，更等于蹭了进博会的热度，直接把进博会的影响力体现到“双11”的销售额中，“这样的机会，谁又愿意错过？”
来源：作者：任翀