KKday创办人兼执行长 陈明明
36氪获悉,海外目的地旅游电商KKday今日宣布完成由日本国际旅游集团H.I.S. 领投、Mindworks Ventures跟投的1050万美元战略投资。领跑日本旅游业界的H.I.S.在全球130多个城市设立子公司,地面资源丰富。
KKday专注于海外目的地旅游在线预订,自2015年网站上线至今,已创造出来自全球80个国家、500个城市的超过1万种独特旅游体验,每月不重复拜访人次超过400万,每月服务旅客数十万名人。
据全球旅游权威机构Phocuswright研究成果显示,目的地旅游、景区、消费等版块是成长最快的旅游业务,市场规模预计将由2016年的1350亿美元增长到2020年的1830亿美元。KKday除了以国际化的布局配合当地市场营销外,也通过大数据分析旅游消费者的行为模式,提供更丰富的旅游活动,以及更好的用户体验。
KKday创办人兼执行长陈明明向36氪表示,“KKday接下来将从两个层面进行优化,一是提升旅客的出行体验,二是强化与目的地供应商的合作,而两者息息相关。”
现阶段海外目的地旅游供应商十分碎片化,要整合供应商系统相当不易,KKday通过提供供应商SCM(Supply Chain Management)系统,让供应商可以立即确认旅客的预订与售后的管理;通过供应商QR code核销系统,与多家大型供应商的系统直接对接;串接各家的目的地资源管理系统PMS(Property Management System),让旅客通过APP可于旅行中,立即预订、立即出证、立即使用。例如旅客只需在KKdayp的APP上购买台北故宫、台北101的电子票,无需在现场排队购票。
陈明明表示,“旅游是一个受季节性波动很大的产业,供应商与KKday合作,等于获得全亚洲的消费者,可以有效对冲季节性波动的效应”。例如,四月初是台湾春假,四月中是香港的复活节长假,四月下旬是泰国的泼水节长假,五月初是国内的五一长假,五月第二周是日本的旅游黄金周,KKday可以为供应商提供各市场的客人,让供应商“天天都是旺季”。
KKday目前已在日本、韩国、新加坡、马来西亚、印尼、越南、菲律宾、泰国、上海与港澳台地区市场落地。未来除了继续深耕东南亚、东亚市场,还将再开拓北美、澳洲与欧洲旅客来亚洲旅游的市场。
对于大陆市场,KKday表示不会在国内做直接2C的业务,而是开放与国内从业者的合作,另外也将持续投资并提供消费者行前、行中、行后的完整旅游服务,包括更深度的旅游内容与媒体经营、更高端与更个性化的旅游行程。
随着近年来旅行消费需求从“走马观花式”旅游转向深度体验式旅行,旅行平台、旅行产品也出现定制化、个性化趋势。36氪曾报道过类似的项目:
「光合旅程」,定位于B2B业务,提供境外人文体验旅行提供商的人文旅行推荐平台。聚集了一大批作家、艺术家等对人文有强感知力和表现的KOL,为旅行产品赋予“内容力”,希望成为旅行体验版的“米其林”。