8月12日，健康产业资本峰会在海南博鳌亚洲论坛大酒店盛大启幕，同时拉开了2020年中国健康产业生态大会的大幕。本届峰会由中康资讯联合中信证券、国盛证券举办。大会以“逐日者毅行――启幕全生命周期健康管理新时代”为主题，进行为期6天的会议。
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在由中信证券医疗健康产业首席分析师陈竹主持的以“政策需求双驱动，自我保健自我药料的发展”为主题的圆桌讨论环节，基于目前产业环境，汤臣倍健药业有限公司董事长汤晖、山西广誉远国药有限公司董事长张斌、华润三九副总裁周辉对行业的发展进行了深入地交流。
以下为圆桌对话环节嘉宾观点：
主持人：近日基本医疗保险用药暂行办法出台，提到将把保健品、滋补品调出医保目录，OTC采取增量不调入不调出的做法。对于这样的一个严苛的保健品滋补品的医保政策，希望各位谈谈医保政策方向变化观点看法。
张斌：未来只有国家统一目录，实际上几家欢喜几家忧，过去很多都在吃医保。这种规范化管理对于在目录的产品来讲还是非常重大的一个利好，因为毕竟国家的目录盘子很大。
我们这些企业在围绕以客户为中心的服务上要更加去想办法，比如说为连锁专业化上面，因为不在医保并不代表不能卖，在医保也可以卖，很多品种在医保也没有那么好卖。最终还是回归到第一产品疗效，第二我们营商过程当中如何为一些客户进行专业化的辅导。还有一个就是为直接的患者带来更多的自我保健诊疗的专业化的教育，消费的教育这可能是两个基本的趋势。
汤晖：简单的讲一下，因为其实这个话题我首先讲一下我们保健品，我们保健品自始至终没有纳入医保，但是这几年全国各个区域市场执行不太一样，有些区域只是人控的，中心城市很多也是。
在过往几年，还是有一点红利，我们从企业本身没有说在医保政策长期这里获益，因为全球范围基本上还是自我消费的趋势，我们肯定来尽快适应，实际上从2018年开始释放这个信号，过往医保有严有松。但是阶段性的调整，2019年开始确实可以看得出来，各个地方应该是医保仓里面没有什么货了，这次严控肯定持续性的，包括招标其实把整个费用全面的压缩。
整体上，我也认可张总的观点，这个大的目录里面还是得到了一些保证，老百姓还是受益的，我们肯定是支持配合。我们本身也是希望通过我们的品牌品质还有整个的消费升级还有自我保健的意识加强，我们做好品质品牌，我相信我们这一块的现有市场对于全球来讲都有一个很大存量方面的递增，也是我们未来完全可以去努力的。
周辉：总体的来讲，现有企业还是比较好的，存量在医保当中还是比较重要的营销促进因素。但是本身不是医保的品种，没有在医保目录当中还是可以做到市场份额非常高。
这一块确实还是跟品牌的打造还有产品的本身竞争力，以及需求一些相关。但是我们认为医保政策的调整还是对于企业长期的发展带来一定的挑战，对于我们新产品的开发上面，新产品上市我们会关注政策的变化，未来产品开发更加重视产品本身的疗效产品本身的品质这个是未来竞争的重要的基础。
长期来讲，机会还是非常多，包括整个消费的升级，健康理念的提升，老龄化的进程，以及非常重要的对于OTC来讲，接下来OTC注册独立的管理流程办法方式，这样对于整个未来OTC的新产品的上市研发创新提供了更多的机会。
未来核心竞争还是产品的定位，虽然现在很多产品不是这样的现行医保里面，我觉得医保的调整更多让这些产品回归一个正常的轨道。部分来看，前面的医保，我们可以看到医保局逐步的释放一些信号。从整个个人医保统筹基金未来长期打通，未来对于自我保健自我药料产品对于医保的变革这一块我们的企业有什么应对方向，未来的产品布局还有市场方面有没有考虑迎合医保的。
主持人：我们的带量采购现在的单品是保基本保需求，但是我们差异化通过商保解决，我们现在政策也在改革，我们未来打算怎么样做？
汤晖：医保的政策变化对于我们的主体经营不是特别大的影响，我站在个人的观点，全球角度来讲医保比较好的像英国，他是综合性的医生是非常鼓励药剂师是提倡这种自我保健自我药料的，也减少了整个医药资源的集中度，70%多愿意去提倡这个，新加坡的模式可能更加注重供给，我当然也希望国家能够真正的把医保用好。
如果这个不能走过来，年轻那一块的医保消费基本上不动的。对于中老年特别是慢病患者肯定是一个非常好的利好福音，如果他们能够通过国家的医保政策调整，在得到这个基本医药保障的情况下，可能更加有条件，不管是对于健康其他方面的一些需求，整体都是一个触动，我们对于保健品、营养素因为不是刚需，未来不管免疫力还有整个健康品质生活都是需要的，如果国家的政策能够解决掉基本的一些医疗的话，我觉得国民整体的其他消费也会得到了一个提升升级，我们都是受益者。
周辉：总体上来讲，我们觉得医保统筹应该还是对于医保全覆盖整体医疗保障有着积极的作用，从政策实施的影响来看，目前来讲应该说还是一个医改在不断的变革时期，医保的改革什么时候实施，或者说什么时点实施，这个实施力度怎么样的，这个其实我们还不能做一个非常准确的判断，假如说这个时点实现了统筹，加上这个政策实现的话，有可能短期内会对零售渠道医保产品销售会有一定的影响，但是我们觉得同时对于医疗渠道产品销售带来一个积极的作用，当然这个也是一个假设，因为我们也看到了另外的一个趋势，就是分级诊疗还有处方外流以及互联网医疗的一些发展，这些的发展有可能药店未来可以承接。
未来自我药料的市场还是蓬勃发展，另外我们也是觉得从企业来讲，真正的产品推广还是更多的需要有一个临床渠道的支持。
我们也是希望这样的一个方式帮助应对未来政策的变化，以及更加适应整个未来的患者对于药品的，以及医生对于医学服务方面的需求。
主持人：疫情期间，互联网+医保，互联网+消费，互联网+诊疗，大家在消费习惯上面做了引导，相信在疫情之后消费者对于线上还是O2O新零售有一个新的感知，各位对于未来整个需求，自我药料这一块线上线下，我们未来怎么样的看法，大家觉得线上线下双轮驱动还是觉得未来还是以线下为主线上为辅的战略发展思路，对于新零售在激发自我药料这一块大家怎么样的一个战略。
张斌：线上来讲，这几年的增长态势还是高于传统的线下这一块，但是其实新零售线上线下的融合，我们可以看到这样的一个情况，如果纯粹的线上其实现在的增速并没有太高，更多的是这两年O2O方式，线上线下的融合可能更是未来的一个趋势，因为毕竟纯线上它的线下服务还是触达不到的，在线上线下的融合，线下在客户的贴身服务，在一些消费者的用药事的管理服务方面有一定的优势，我认为未来线上线下的双轮驱动才是一个更好的方式。
汤晖：这几年都在讨论新零售，其实随着时间的推动，大家都在尝试从渠道方面，不管是头部的连锁还是工业都在布局线上线下，这两年大家可以看得出来，相互借鉴越来越多，线上不管阿里系还是包括京东包括腾讯现在都是和传统的一些零售布局，线下也都互相借鉴。
但是从前几年的营养保健，我们以前线上线下的人群重合度只有7%，这个数据估计这两年十多一点，从人群的区隔并不是特别相近的，但是这个矛盾很大主要是咱们的价格上面的敏感度，因为线上没有太多的专业服务，整个运营成本比较低。
这两年线上也有需要运营团队了，这个线上线下正在接轨未来也是相互借鉴，很多年前线上线下都有一些布局，我们线上主要是年轻化、时尚化、国际化，线下传统一点中老年群体更多一点，从保健的层面上，我们在产品上这两年有一个慢慢的区隔，今年的线下线上的这种区隔比例已经超过了50%，很多包装剂型都需要有区隔，我们也尝试了把线下的，我们大概一半的时间做了一些直播零售，这个从最早的测试，到后来形成体系化。线上很多方式可以借鉴线下应用，包括会员参加的一些东西，完全可以慢慢的打通。
今年疫情来的比较突然，大家准备的不足，如果未来的更好包括整个供应链其他配套情况下，我相信可以做的更好一点。
周辉：汤总他们线上业务做的比较领先的值得我们学习，零售终端态势来看我们看到了传统的零售药店还是一个连锁化率不断的提升一个过程，同时我们看到了整个终端最基础最重要的力量。
但是，我们从事看到了像B2C的业务快速发展逐步成熟，在O2O的业务上面我们看到了非常蓬勃的发展，这几年尤其大的平台加入进来之后发展非常迅猛，包括这次疫情又极大的推动了整个O2O的业务快速发展。我们相信这次疫情之后很多在疫情期间尝试的用户，我们相信它的留存率也比较高。
未来我们觉得可能B2C还有O2O发展态势更快，可以看到态度人群消费系统逐渐的线上向线下的迁移，企业来讲不断的适应大的变化，不断的调整一些业务的布局。
主持人：不管的O2O还是B2C，还是直播带货，都是近些年来存在的新零售的现象，非常大的一个趋势，尤其是这些对于我们的OTC保健品自我药料很好的宣传。未来来看，我们需要一些更新的渠道方式，带来更多的人来去理解，我们需要更新的渠道，更新的产品，更新的保健品链做一个嫁接。