2019年11月,上海进博会现场,阿富汗展示手工地毯,乌兹别克斯坦架起传统清真寺图案展厅,越南带来咖啡,斯里兰卡展示宝石和锡兰红茶。从丝绸之路到万里茶道,各国好物贯通千年。然而,中国的全球形象名片,并不仅是瓷器、茶叶。
中国人在国外,经常被老外喊作“Bruce Lee”、“Jackie Chan”。这足以说明,全球范围内,功夫正成为继长城、熊猫之后的第三张中国旅游名片。以此为由,2019年4月开始,携程与河南省文旅厅达成战略合作,面向全球推广中国功夫,开启全年入境游政企合作篇章。9月,携程邀请美国、澳大利亚、英国、西班牙、意大利、俄罗斯、瑞士、冰岛、玻利维亚、马来西亚、新加坡等5大洲、24国的海外旅游达人参与“功夫寻根”,打卡“老家河南”。
这只是携程文旅营销的缩影之一。谁能代表中华传统文化精髓?是河南功夫、西安古城墙,还是成都熊猫?通过文旅融合运作,携程将散落中华大地的特色,拼成一副完整的Friendly China图案。再基于Trip.com这扇窗,吸引全球聚焦。
旅游叩响文明交融之窗:让全球1亿人 接触中国13亿人
随着59国人员入境海南岛免签,俄罗斯西伯利亚的游客飞离冰天雪地,见识到中国南海水清沙白。自2019年12月1日起,外国人过境144小时免签政策扩大至27个口岸。其中,成都航空口岸过境144小时免签停留范围将扩展至成都、乐山、德阳等11个市。中国熊猫这张国际形象名片,引来更多好奇的游客,打卡更大范围内的川蜀奇景。
2018年,携程与成都市文化广电旅游局举办“全球旅行买家聚成都”活动,邀外国游客打卡熊猫基地,住熊猫酒店、买蜀绣。出乎意料的是,很多老外非常喜爱成都火锅、川菜。当前,在Trip.com上,已上线川剧绝活变脸喷火、学做川菜等本地文化传承线路。为完善成都入境游服务体系,2019年,携程与成都文旅局合作建设成都海外多语种网站,让更多游客认识成都、爱上成都。与此同时,成都墨尔本主题合作门店也在11月份上线。
1300多年前,盛唐温泉的“汤”字传入飞鸟时代的日本。据传,这眼温泉当前依然存在。2019年2月,携程与西安市旅发委来到东京,将“西安年·最中国”旅游推介会开到日本。
今年10月,携程又依托于资源整合能力,在第二届世界文化旅游大会上,将日本岐阜的优质旅游资源引入西安。
中国的名山大川,值得全球关注。2019年,携程与黄山市人民政府开启政企合作,助推黄山入境游发展。当前,西递宏村、屯溪老街英文线路已登录Trip.com,除此之外,通过举办黄山邮轮之夜等一系列活动,携程致力于将迎客松这一“中国符号”,以及更多精彩的徽文化推向全世界。
旅游的重要意义,在于促进文明间交融、理解。当旅游平台累计了几亿用户量,它便成为中国游客向外看,外国人看中国的窗口。当前,携程集团已有1亿海外用户,多来自日本、韩国、美国、新加坡、英国等国。迈上国际化之路3年的携程,与全球300多个目的地战略合作,输出本地特色文化价值,全球展示中华文明之美。
趣味、高颜值、文化传承 国内游也有新亮点
通过大数据和用户调研,携程与地方旅游局一起,精准把握游客所需所想,玩出趣味、深刻、创意十足的旅行。
在丝绸之路起点,5000年古城西安,古风COS唐装快闪活动让人梦回千年。万人千桌团圆宴,让全球感知西安年味。仿唐舞蹈、中国非遗华阴老腔、剪纸表演,这些颇具本地文化属性的玩法,是最好的旅游形象代言。
(5000年古都,唐韵西安吸引外国游客)
(仿唐舞蹈与国遗华阴老腔)
通过携程,更多外省市游客走进宁波,听传统甬剧、看十里桃花/琅琊榜拍摄地、逛我国最老私人藏书楼天一阁,品宁波烤菜和写着“福禄寿喜”的梁弄大糕。为吸引90后打卡,携程发掘“网红”秘境,将游客带入距宁波2小时车程的“天空之镜”石浦沙塘湾,它是座近四百年历史的原生态小村。基于移动端的便利,8成以上携程游客手机下单宁波旅游产品。日、美、澳等外籍游客,也源源不断涌入宁波。
丽水鱼灯舞、昆曲等“非遗”资源,“华东古老植物的摇篮”龙泉凤阳山,“植物大熊猫”百山祖冷杉,丽水的青山秀水让久居大城市的人亮眼。通过与携程合作,丽水融入上海“周末2.5小时度假圈”。2019年上半年,丽水旅游人次同比增长39.71%,旅游消费总金额同比增长63.91%,订单量同比增长40.28%。
“红色旅游”正当时。2019年7月16-7月19日,遵义市文体旅游局和携程集团联合举办“我的青春正当红”上海大学生遵义之旅首发。历经4天3夜,遵义这座红色之都的独特魅力,给20名上海大学生及外籍友人代表留下了难忘的记忆。青春体验官们先后游览遵义会议会址、观看舞台剧《伟大转折》、探秘十二背后的地下世界、了解中国白酒文化、骑行赤水旅游公路、欣赏流传 200 多年的“打铁花”,深度体验遵义这座黔北小城的“别样红”。
中国竹乡、白茶之乡安吉,与携程一同打造“亲子旅游第一县”。去安吉竹林“挖笋”、打卡内有300余件各朝代藏品的“博物馆式餐厅”成网红玩法。基于海量注册用户及其行为数据分析,携程能够第一时间洞悉用户偏好,把握旅游发展趋势,由此构建全方位目的地赋能解决方案,助力当地旅游产业升级,全域旅游营销推广。
“旅游是世界上最好的行业。”进博会期间,海南、四川、西安、江西、成都、杭州、黄山、温州等各地政府及文旅部门领导莅临携程,持续深挖本地旅游特色及文化之美,共商下一程。 进博会“迎五洲客”,携程与各合作伙伴一起,承接其给中国旅游产业带来的巨大发展空间与机遇。
(责任编辑:王擎宇)