近期，网络流传了一段职总平价超市消毒方式“不当”的视频。为此，职总平价表示绝无此事，且对此作出澄清，便强调视频和贴文不属实。
根据Cheow Guan Lim（4月2日）在脸书发布的一段视频，并写道：“他们这消毒方式是错的，怎能喷在商品上！职总，醒醒吧……这是错的方式！”视频可以看到，一名身穿白色防护服的工作人员手里拿了消毒器，对货柜和冷藏柜的货品喷洒消毒液。针对此事，职总平价在脸书上澄清，绝无此事！
近期在Whatsapp上流传的视频，称在位于勿洛的职总超市拍摄，且表现出该超市不负责任的消毒行为。
职总平价强调，虽然这视频流传的帖文声称是在勿洛广场的职总平价超市中拍摄的，但这并不属实。目前，职总平价已经针对这恶意谣言报警了，公司也呼吁公众不要再转发且散播假信息。
(以上照片来源：FairPrice 脸书）职总平价最后补充，他们的消毒方式是按照国家环境局准则的，消毒时也会进行监督。此外，他们使用的消毒液是食品级的，已经获得国际标准的ISO 22000认证。所以顾客不需要担心。