中新网上海新闻8月6日电(记者 缪璐)2022年,资本、互联网巨头,以及小而美的初始玩家,都将海外市场视作下一个十年的桥头堡;从全球机遇层面来看,新兴市场红利大,拉美金融、中东游戏、东南亚电商等区域市场正在加速爆发,为出海者打开了想象空间。
细化到社交领域,生活、消费、社交等习惯的改变也为企业出海带来了新的机遇,成就了新的增长点。盘点2013年前后、第一批社交出海的企业中,表现出众的有欢聚集团旗下的直播产品BigoLive、赤子城科技旗下的社交产品MICO、亚洲创新集团旗下的直播社交产品Uplive等等。
BigoLive长期位居苹果和谷歌商店总收入榜Top10,MICO先后进入多个国家/地区社交应用畅销榜Top10;而Uplive也迎来了成立六周年的日子,耀眼夺目的“出海战绩”已充分展现了其强劲实力:基于2022年行业数据,Uplive在全球十八个国家和地区位列直播社交类App下载榜首,在四十七个国家和地区位列直播社交类App下载第二名。
另一方面,截至2022年6月末,亚洲创新集团(以下简称“亚创”)覆盖超150个国家和地区,用户体量近6亿,且超过70%的用户来自东南亚、南亚、中东、北非及南美等全球主要新兴市场。其中,Uplive和约会产品矩阵(Lamour、CuteU)分别拥有3亿+、2亿+的注册用户数,依次晋升为海外最大独立泛娱乐视频社交平台、全球主要新兴市场中下载量最多的在线交友App之一。
在品牌全球化的发展过程中,许多企业都曾出现过“水土不服”的问题,如某泳装品牌在印尼因广告中出现泳装美女而被批评“过于轻薄暴露”,某视频App因触及宗教禁忌而被下架,某电商平台也因广告内容涉及敏感信息而受到抵制……尤其是新兴市场,往往是多民族、多文化、多宗教交织的情形,如果对新兴市场高度碎片化、复杂化的文化没有深入理解,就无法建立品牌,推进产品真正落地。
亚创认为,只有兼具全球化视野和深耕本土市场的能力,出海之路才能走得更为长远。理解当地文化的最好办法之一,就是深度理解本土市场消费者需求,吸纳本地人才,打造由本土思维和洞察指导的专业团队,确保方法和执行的准确性,以保证品牌和产品理念在本土的平稳落地。这就是为什么再难亚创也坚持建立本土线下办公室的原因。
作为一个具备全球化基因的公司,亚创在开罗、德里、胡志明市、吉隆坡、雅加达、里约热内卢、达拉斯、墨西哥城、东京、新加坡等18个全球重点市场开设了分支机构,全球员工数千人。就这样,致力于在新兴市场打造泛娱乐社交产品的亚创,通过深度植根本土市场,不断锤炼品牌。
亚创联合创始人兼CEOAndy Tian在采访时曾多次讲述这样一个故事——当初在开拓摩洛哥市场的时候,只有两名刚刚从阿拉伯语专业毕业的大学生,最初的开拓就像星探一样在陌生的摩洛哥街头拉人去做主播;随着当地团队经验的积累和一点一滴的踏实工作,最终于当年年底,在摩洛哥多个城市建成了属于Uplive的主播生态。
同样地,这样躬身开拓的努力也发生在东京办公室:本地团队充分发挥强大的土著资源优势,深耕更广阔的下沉市场——村镇用户,由村长发起,让品牌推广效果更接地气。Uplive得以借助这些扎实有效的营销方式迅速走红,独占鳌头。
同时,亚创在创新方面也加大了研发投入:为了安抚疫情和隔离带来的寂寞,Uplive上线了游戏语音房功能,以打造“共享体验”为目的,让用户可以随时发起聊天,邀请好友加入聊天、还能看到哪些好友在线、谁在和谁聊天等信息,就像真的在开轰趴一样,还可以在游戏中玩到很多趣味互动小游戏。
除了聊天,Uplive还提供了更广阔的分享空间,全球各地的精彩节目轮播;动态广场中晒出各种美食或健身的短视频……“云社交”让闲不住的人们在屏幕前编织起新的人际关系网络,在隔空对话与交流互动的同时感受到了别样的生活趣味。
同时,虚拟形象社交——Uplive Avatar直播房也顺势而生,这款产品在虚拟形象设计上更进一步,极大地满足了用户自我呈现、形象塑造的理想期待,身份的匿名性也为用户提供更多自由发挥的空间。
新产品、新业态、新商业模式逐渐涌现,对于全球化企业而言,所体现出来的产品力、商业力、品牌力正在被赋予更多新内涵。如亚创这样的出海先驱们,也将任重而道远。(完)
编辑:缪露