一趟旅途往往是在飞机上开始的
坐上优秀的航班能给旅途增色不少
一年一度Skytrax评选的航司届奥斯卡出炉
全球航空公司从各个维度的分析排名
给你出行参考的信心清单
种草今年表现最优秀的航司
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上个月,英国航空服务调查机构 Skytrax 在巴黎航空展上发布了2019年的优秀航司获奖名单。今年的评选范围是从去年 9 月到今年 5 月之间,有超过 100 个国家和地区的 2165 万旅客参与了问卷调查,问卷包括的航空公司超过了 300 家。
英国航空顾问公司Skytrax是一个非营利机构,总部位于伦敦,专门从事国际航空运输评级。为了确保公正与独立进行评选, Skytrax为航空业提供的全球奖励计划不收取航空公司入场费或者订阅费等等,评选程序还经过独立审计,确保评选不受到商业影响。
最终今年的 Skytrax 颁出了包括份量最重的“年度最佳航空公司”在内的多个奖项,涉及到不同的舱位、机组人员、机上环境、娱乐项目和餐饮等等不同类别和项目。
与去年相比,榜单上的航空公司相对稳定,去年获得第二名卡航拿下今年的第一,去年首位的新加坡航空落到第二,除了第八名的澳洲航空是从去年第十一位冲上来的(去年第九的鹰航掉到第十二),其它的则都是去年的 TOP10。
首先来看看今年最佳航司 TOP10
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TOP 1
卡塔尔航空
Qatar Airways
卡塔尔航空一直是土豪航空的代表之一,杰出的服务让原本不那么平民的价格显得物有所值。今年也是卡塔尔航空第六次获得全球最佳航司桂冠。
卡塔尔航空的航空网覆盖欧洲、中东、非洲、亚太、北美和南美等目的地,是寰宇一家全球航空公司联盟成员。今年3月的柏林国际旅游展上,卡塔尔航空一下子发布了7个目的地和全新的经济舱产品。卡航今年推出的七个目的地包括葡萄牙里斯本、马耳他瓦莱塔、摩洛哥拉巴特、马来西亚兰卡威、菲律宾达沃、土耳其伊兹密尔和索马里摩加迪沙。
感受一下卡航官网的魔性配图▽
TOP 2
新加坡航空
Singapore Airlines
去年位列第一的新加坡航空回到第二的位置。拥有“最舒适”与“最安全”称号的新航,自创建伊始,便以国际最高标准严格要求自己,赢得了持续的好口碑和荣誉。新加坡航空还同时获得了很多其他奖项,包括全球最佳头等舱、全球最佳机组人员、亚洲最佳航空公司等。而新航所在的新加坡樟宜机场更是连续六年摘得世界最佳机场桂冠,今年新开放的“星耀樟宜”更是好看到误机!
TOP 3
全日空
ANA All Nippon Airways
它是“星空联盟”航空联盟成员之一,除了口碑一直爆表的优质服务,全日空以其美味的机上餐食深受大众好评,已连续五年获得五星航空的最高评价,同时获得最佳商务舱餐饮、亚洲最佳商务舱的殊荣。不过,由于今年年初全日空接连爆出的飞行员和机组成员饮酒的丑闻,导致全日空的口碑有所下滑。
今年5月为夏威夷航线推出的海龟喷涂机挺可爱的。▽
TOP 4
国泰航空
Cathay Pacific
国泰航空的排名有了很大的进步!从去年的第六到今年第四的位置。而身为五星级航空公司,香港国泰航空又实至名归。座椅宽敞舒适、起落平稳安全、服务一流周到,即便是经济舱的飞机餐也得到了许多好评。国泰机队平均机龄为8.5年,年轻的机队使它充满活力。
TOP 5
阿联酋航空
Emirates
成立于1985年的阿联酋航空,从刚开始的两架飞机到现在拥有全球最大的空车A380和波音777机队!作为中东三大土豪航司之一,虽然不是五星航空,但一点不影响阿联酋航空入选全球最佳航空之列。今年欧洲联赛决赛和欧冠决赛期间,阿联酋所有往返英格兰的23次航班全部配备电视直播系统,可以在飞机上看球。5月起,阿联酋还为中国旅客开通了西非目的地,从北京、上海或广州通过迪拜前往阿克拉,再从阿克拉转机前往加纳库马西、塔马利和塞康第-塔克拉迪和塞拉利昂的弗里敦。
TOP 6
长荣航空
EVA Air
长荣航空近几年在全球最佳航空排名榜上进步飞快,非常难得。独具特色的HelloKitty主题客机是名副其实的少女心收割机。不止是涂装,连客舱内的装饰甚至登机牌,全部都是Hello Kitty的!虽然今年长荣航空的负面新闻不少,频繁延误取消航班、空姐受辱、接连罢工等等,不过依然斩获全球最干净航空第二名和今年的Skytrax最佳客舱整洁奖。
TOP 7
海南航空
Hainan Airlines
海南航空成为中国大陆唯一入选TOP10的航空公司!位置从之前的第8名升至第7名,已九度蝉联Skytrax“五星航空公司”荣誉!同时,海南航空还荣获世界最佳商务舱的殊荣,飞欧美的航班平均机龄不到5年,加上机舱内新颖的陈设,大大提升了乘客的好感度。
TOP 8
澳洲航空
Qantas Airways
澳洲航空是澳大利亚第一大航空公司,也是全球历史最悠久的航司之一,曾被AirlineRatings.com评为全球最安全的航空公司。在保持着喷气机时代无一例死亡的安全记录。此次还同时收获了大洋洲最佳商务舱、大洋洲最佳经济舱的奖项。
TOP 9
汉莎航空
Lufthansa
按照载客量和客运机队规模计算,汉莎航空是欧洲最大的航空公司,同时它也是欧洲唯一一家五星航空公司,舒适的座椅和高品质的餐点是令他拥有高人气的原因之一。在Skytrax各项评比中,包括机上娱乐设备和机舱清洁度,德国汉莎也都名列前茅。
作为“机上连接”领域的先锋,现在,汉莎航空在欧洲境内航班、往返于欧洲与北非、欧洲与中东的更多航班上提供FlyNet®服务,免费的FlyNet®门户可以提供各种全新的消遣方式。
TOP 10
泰国航空
Thai Airways
泰国航空和去年一样保持了第十名的位置,同时也是今年全球最佳经济舱的获得者!成立50多年,泰航凭借优质和高标准的服务,确实赢得了极佳的口碑,用热情、谦逊和微笑服务诠释出泰国传统文化的本色。
泰航的口号是"Smooth as Silk",象征泰航飞行旅途的畅顺和比喻乘客置身泰航机舱时所领略到的舒适感觉。而logo则采用了紫色兰花,融合了代表泰国的庙宇金色和品红。
Skytrax根据不同的评选维度
还选出了以下奖项
看重不同因素的旅客
可以参考相应排名哟
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如果说“最佳航空公司”还要考虑到硬件投入等整体的竞争力,那么“最佳航空公司机组人员”就完全是对服务的肯定了,今年服务奖的TOP10榜单再一次几乎被亚洲航空公司包揽。
2019年年度最佳航空公司机组人员 TOP10
1. 新加坡航空(Singapore Airlines),新加坡
2. 印度尼西亚鹰航空公司(Garuda Indonesia),印度尼西亚
3. 全日空(ANA All Nippon Airways),日本
4. 泰国航空(Thai Airways),泰国
5. 长荣航空(EVA Air),中国台湾
6. 国泰航空(Cathay Pacific Airways),中国香港
7. 海南航空(Hainan Airlines),中国
8. 日本航空(Japan Airlines),日本
9. 卡塔尔航空(Qatar Airways),卡塔尔
10. 中华航空(China Airlines),中国台湾
在头等舱和商务舱两个奖项上,一些舍得投入硬件的欧洲航空公司和中东的土豪航空们的优势就体现出来了,新航 A380 的头等舱规格和奢华酒店有一拼,尤其是头等舱套房更加夸张,当然价格也是。
2019年年度最佳头等舱 TOP10
1. 新加坡航空(Singapore Airlines),新加坡
2. 汉莎航空(Lufthansa) ,德国
3. 法国航空(Air France),法国
4. 阿提哈德航空(Etihad Airways),阿联酋
5. 卡塔尔航空(Qatar Airways),卡塔尔
6. 阿联酋航空(Emirates),阿联酋
7. 全日空(ANA All Nippon Airways),日本
8. 瑞士国际航空(Swiss International Air Lines),瑞士
9. 澳洲航空(Qantas Airways),澳大利亚
10. 阿曼航空(Oman Air),阿曼
2019年年度最佳商务舱 TOP10
1. 卡塔尔航空(Qatar Airways),卡塔尔
2. 全日空(ANA All Nippon Airways),日本
3. 新加坡航空(Singapore Airlines),新加坡
4. 阿联酋航空(Emirates),阿联酋
5. 澳洲航空(Qantas Airways),澳大利亚
6. 海南航空(Hainan Airlines),中国
7. 泰国航空(Thai Airways),泰国
8. 阿提哈德航空(Etihad Airways),阿联酋
9. 国泰航空(Cathay Pacific Airways),中国香港
10. 印度尼西亚鹰航空公司(Garuda Indonesia),印度尼西亚
“年度最佳经济舱”颁给了日航,新航和卡航还是相当稳健。
2019年年度最佳经济舱 TOP10
1. 日本航空(Japan Airlines),日本
2. 新加坡航空(Singapore Airlines),新加坡
3. 卡塔尔航空(Qatar Airways),卡塔尔
4. 泰国航空(Thai Airways),泰国
5. 全日空(ANA All Nippon Airways),日本
6. 阿联酋航空(Emirates),阿联酋
7. 国泰航空(Cathay Pacific Airways),中国香港
8. 海南航空(Hainan Airlines),中国
9. 汉莎航空(Lufthansa),德国
10. 长荣航空(EVA Air),中国台湾
2019 年年度最佳机舱清洁的航空公司 TOP10
1. 长荣航空(EVA Air),中国台湾
2. 日本航空(Japan Airlines),日本
3. 全日空(ANA All Nippon Airways),日本
4. 新加坡航空(Singapore Airlines),新加坡
5. 韩亚航空(Asiana Airlines),韩国
6. 海南航空(Hainan Airlines),中国
7. 瑞士国际航空(Swiss International Air Lines),瑞士
8. 国泰航空(Cathay Pacific Airways),中国香港
9. 卡塔尔航空(Qatar Airways),卡塔尔
10. 汉莎航空(Lufthansa),德国
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