文|祝颖丽 编辑|常雁
去美国旅游的中国人越来越少了。
美国国家旅游办公室(NTTO)发布数据称,2018年,中国赴美旅游人数同比下滑5.7%,至290万人次,为2003年以来首次出现同比下降。
中国旅游研究院和携程旅游大数据联合实验室今年3月发布的《2018年中国游客出境游大数据报告》显示,最受中国游客欢迎的20大旅游目的地中,排名前五的分别是泰国、日本、越南、新加坡和印度尼西亚,美国只排在第7位。
而年初阿里巴巴旗下旅行平台飞猪发布《2018年度旅行报告》也显示,最受中国游客欢迎的19个国家中,美国只排到第9,春节出行同比人次增长最高的是英国和俄罗斯。
虽然,中国人不太热衷去美国,但热衷“买买买”中国游客却绝对是美国最重要的海外消费者。2017年,中国游客在美开销达到353亿美元,在海外单体市场中排名第一。
在过去14年里,中国赴美旅游人次有12年呈现两位数级别的增长,而到2018年,则首次出现了百分之五的负增长。
美国旅游业从业人士认为,美国挑起的中美经贸摩擦波及美国旅游业是原因之一,他们对此十分担忧。
加州的港口城市旧金山是中国游客赴美的热门目的地之一。当地的热门景点渔人码头也一直是深受中国游客喜爱。不过旧金山旅游业从业人士却表示,他们担忧即使是这样的热门景点,也很难不受经贸摩擦的影响。
旧金山当地酒店经理说,“旅游业一直依赖政治和经济(因素),不过我们会专注于我们能做的。我们是好客的,我们想要服务好我们的客人。”
当地业内人士无奈地表示,为了挽回流失的中国游客,他们已经开始加强专向的服务。旧金山很多酒店都雇佣了讲中文的员工,并提供包括中式早餐等更符合中国游客生活习惯的服务。
在密尔沃基,当地旅游机构也在密切关注局势进展,十分重视对中国游客的服务,推出了专门中文旅游手册等。
当地旅游机构官员也表示,目前他们无法掌控局面,一旦局面能重新受控,“我们希望他们(中国游客)能知道,我们是在乎他们的。我们这里是个不错的地方,他们能在这里体验和感受真实的美国。”