青岛财经日报/青岛财经网讯(记者 郭清鉴)11月11日,各大电商已经预热了很久的日子,更是一年一度想要买买买的消费者狂欢的时刻。
昨日零点,举世瞩目的天猫“双十一”全球购物狂欢节正式拉开序幕,数以亿计的消费者在同一时间涌入天猫,开启一年一度全球最大的消费狂欢。截至11月11日24时,成交总额2135亿元,山东成交额名列全国第六。
2018天猫双11全球狂欢节全天成交额2135亿元
11月11日23时18分09秒,共计10亿包裹!天猫“双十一”见证了快递奇迹,中国物流进入新时代。
在山东省的排名中,即墨名列山东省/区消费排行的榜首,胶州名列第三,在城市消费排行榜中,青岛名列山东第一。
消费大数据显示,80后90后依然是山东“剁手族”主力军。保健食品是山东人最爱入手的进口商品,与当下国人越来越注重养生的潮流相符,排名二到四位的依次是奶粉、面膜、纸尿裤和面部精华。
如果选择出境游,泰国、日本、中国香港、新加坡和澳大利亚是山东人旅游的首选之地。
18万全球品牌与数以亿计消费者共同创造了这一商业奇迹,天猫“双十一”已经成为阿里巴巴不断创造纪录并突破纪录的里程碑。物流方面,0时8分,青岛一名消费者收到了天猫直送快递员送上门的天猫超市包裹——一箱矿泉水。海尔、海信等青岛企业进入亿元俱乐部。
从现在开始,每一秒都是新世界
13秒,57台一口价路虎极光被抢购一空;6秒,大益千山一叶普洱茶售罄;来自墨西哥的牛油果在几分钟内被抢购超10万个。红红火火的抢购下单大潮,点燃了全民的消费热情。
21秒破10亿,比去年再快7秒;
2分05秒破百亿,比去年用时快了近一分钟;
4分20秒破191亿,超越2012年全天成交额,比去年快了1分半;
前1小时成交额比去年多了约100亿元;
仅用1小时16分37秒,成交总额突破912亿元,已超过2015年“双十一”全天成交额。
8时8分52秒,成交总额突破1207亿,一举超越2016年“双十一”全天的成交总额,用时比去年再快5小时。
15点49分39秒,成交总额突破1682亿,轻松超越2017年“双十一”全天的成交总额。
随着大屏幕的不停滚动刷新,成交额屡创新高的背后,是中国方兴未艾的消费升级浪潮,是阿里巴巴商业操作系统引领的中国商业变革,是这一场史无前例的社会化大协同中,所有人对中国经济的坚定信心。
阿里巴巴集团CEO张勇日前指出,阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所形成的数据资产,与阿里巴巴正在高速推进的云计算结合,共同形成独特的“阿里巴巴商业操作系统”,正在全面赋能品牌、商家和企业完成数字化转型。而天猫“双十一”,正是这一操作系统的最佳展示舞台,也是阿里巴巴帮助品牌、企业完成数字化转型的最好案例。
进口消费成为新宠
天猫“双十一”刺激了消费热情空前高涨,消费升级的动力也非常强劲。
选择在天猫“双十一”首发的新品表现惊艳。苹果iPhoneXS Max、iPhoneXR等新品手机,30分钟内销售额破亿。通过天猫“双十一”首发的小米MIX3,6分钟销量超过万台。
智能化的趋势也愈发显著。1分钟卖出4万台大屏智能电视,仅30分钟,天猫精灵联合定制科沃斯DJ35扫地机器人单品过亿,智能翻译机30分钟超过去年全天,智能手表1小时破亿,同比增长超100%。
进口消费不断升温,越来越多的进口商品通过天猫“双十一”走入更多消费者的日常生活。澳洲swisse、日本城野医生、雅萌、德国爱他美、英国戴森等成为成交最火热的进口品牌,其中美国潮鞋零售商stadiumgoods开场半小时就完成去年“双十一”一半的成交额,澳大利亚女装ozlana30分钟成交相当于澳大利亚当地门店30天销量。
海外消费者的表现同样不俗。开场第1分钟,就有来自164个国家和地区的海外消费者在天猫“双十一”下单成交,中国香港、美国、澳大利亚、日本、英国等成为前五大成交地区。海外剁手战绩不俗,其中澳洲一买家拍下一套800多万的房产,来自美国的买家则加购600多万的红宝石。卫龙辣条、王致和豆腐乳、德庄自制火锅、章丘铁锅、华为手机等国货广受欢迎。
“分钟级配送”渐成新物流常态
2018年天猫“双十一”开场仅30分钟,全国多地消费者就收到了刚刚下单购买的商品。和过往相比,今年多形态、多业态的“分钟级配送”渐成新物流常态。
零点8分,青岛一名消费者收到了天猫直送快递员送上门的天猫超市包裹——一箱矿泉水。
开场仅9分零2秒,饿了么“专星送”的骑手将今年天猫“双十一”的第一杯星巴克咖啡送到了一位上海消费者手中。天猫“双十一”当天,星巴克“专星送”已覆盖全国17个城市超过1400家门店。
零点12分,上海普陀区的刘先生在天猫抢购的一台海尔酒柜,由菜鸟的合作伙伴日日顺物流送达,成为今年天猫“双十一”的首个大件订单。
“太快了,简直不敢相信!”杭州市下城区一名90后男生,凌晨在手淘上给通宵鏖战天猫“双十一”的女友买了一盒感冒药,没想到一会儿门铃就响了,零点13分,菜鸟裹裹合作伙伴点我达仅用5分钟就完成今年天猫“双十一”阿里健康第一单药品的配送。
与此同时,发往香港等地的天猫超市包裹也已经打包出库。
一边是交易量的飞速攀升,一边是物流订单的高效履约。这个天猫“双十一”,全国400座城市加入阿里数字经济体线上线下大狂欢,“分钟级配送”多地开花。
阿里商业操作系统赋能企业数字化转型
消费热情高涨的另一边,是全球品牌商业力量的大爆发。据不完全统计,在今年天猫“双十一”开售的半小时内,已经有30家品牌成交超过亿元,105个品牌两小时成交过亿。
从第一年的27个品牌参与,到今年的18万个品牌参与,天猫“双十一”成为商业领域的奥运会,为全球的品牌提供了更大的舞台。越来越多的品牌,也开始利用天猫“双十一”的机会,发布新品,尝试更有趣的玩法,与消费者做更多的互动。
今年特别火热的品牌跨界,在天猫“双十一”得到了淋漓尽致的诠释。自然堂与旺旺跨界的气垫BB霜2万份在28分钟之内就售罄;太平鸟官方旗舰店售出凤凰联名款也在半小时内卖出2000余件。
国货品牌也在强势崛起。指针刚过零点,国货品牌就捷报频传,几分钟内,华为、荣耀、小米等国产手机品牌,与海尔、美的等家电品牌纷纷成交破亿;家居领域,国产品牌顾家家居、好莱客、林氏木业也迅速破亿;国产童装品牌巴拉巴拉、国民零食品牌三只松鼠也跻身亿元俱乐部。
老字号在天猫“双十一”的舞台上也越来越新潮。伴随80后、90后成长的国民零食品牌旺旺,开始跟随天猫玩起潮牌跨界,不仅登陆了潮流盛典与众多服装大牌同台竞技,引发了一波回忆杀,10000件旺旺服饰5秒售罄。从来不参与任何营销活动的“佛系”品牌老干妈,继跟随天猫登陆纽约时装周之后变得更潮了,还为天猫“双十一”特别推出了安迪沃霍尔风格的彩色礼盒。
与天猫共同研发定制产品的品牌,更是在今年的天猫“双十一”大放异彩。仅用时44分钟,天猫精灵生态产品销售额破亿。一小时内,天猫精灵可连接设备销售数量突破100万件。其中,天猫精灵联合科沃斯定制的DJ35扫地机器人表现抢眼,单品销售额突破亿元。小天鹅与天猫今年在IOT智能产品也进行了深度合作,推出小天鹅洗烘一体滚筒洗衣机,能够通过天猫精灵实现语音控制,在预售期间累计销售近万台,同比暴增19倍;老板电器也推出了基于天猫数据洞察而催生的新品类——蒸烤一体箱,受到愿意尝新的年轻消费者的喜爱,在预售期累计销售件数已经破千,是最近一个月销量的近13倍。
“对于品牌商家而言,天猫‘双十一’当天不仅是提振业绩,卖出最好的产品,更是与消费者互动的最好时机,获取更多的用户,以及为用户带来更多创新的产品。”张勇说,天猫“双十一”是阿里巴巴帮助品牌企业完成数字化转型的最好案例,也是观察数字技术与互联网成为新的商业基础设施的最好窗口,而阿里巴巴在做的,正是成为数字经济时代的“商业操作系统”。