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三十而已,不要再拼蛮力!升级自己被需要的价值才是职场出路

热播剧《三十而已》自带话题属性,沪漂王漫妮(谐音 want money)才是社畜的缩影,在一家奢侈品店做销售顾问,表面光鲜,每天工作像打仗,不得不面对与同事比拼业绩、勾心斗角的矛盾,引起不少人的共鸣。

名场面:被副店长Tracy表扬

不要在意领导的口头表扬,落在行动上才是心里话


王漫妮精彩的晨报,受到了副店长 Tracy 赞赏,把最好卖的“包区”分配给王漫妮,开心不到三秒,“红眼” 已久的 Linda 话中夹枪带棒地提醒 Tracy,妮妮已经连续三个班站"包区"了,Tracy 随即将第二天的包区分配给了 Linda。你的细致认真,也许别人一句话就能异曲同工。


Linda 的明争暗斗

会哭的孩子有奶吃,职场中也一样,Linda 销售业绩没有漫妮好,但勇于撕逼,善于讨好领导,总能捞点好处。在销售和咨询行业,资源优先业绩好的顾问,是销售行业的不争的通识,而打破这种通识,看似平息争端,才最能体现副店长崔西的心思,搞平衡吗?领导心里怎么想,还得事儿上见


身陷职场危机,积极主动,绝不被人拿捏

利益面前,Tracy 不顾吃相

意外的“幸运大单”带来的不止是惊喜,也扯掉了同事间遮羞布,Tracy 不顾吃相想抢单,Linda 几次搅局,炮制了漫妮“私对积分”事件,差点把漫妮扫地出门。

“伪造积分”败露的Linda 不知悔改

作为入驻商场的奢侈品店,Tracy 非常有话语权,要求商场物业务必查证积分以什么方式、何时存入漫妮账户,也就几分钟的事儿,复杂吗!?反而是商城物业的钟晓芹给漫妮解了围。而在此过程中,漫妮职场表现也并不成熟,居然去找骚扰她的客户出面“伪证”她的清白,又幻想拿客户资源作为交换条件,换取副店长 Tracy 摆平此事

病急乱投医的漫妮

此事细思极恐,为何 Linda 有如此胆气做出违法事情,为什么 Linda 搞得到漫妮的积分卡,为什么钟晓芹说她的乱入得罪了徐总。这是电视剧给观众的留白,结合自己职场经验,自行去脑补,答案不言自明。


《厚黑学》中,人性最大的恶就是见不得别人比自己好,在团队中,特别拔尖的时候,不要分享成功喜悦和任何开心的事儿;职场斗争其实也不复杂,无非冲撞了谁的利益,挡了谁的路,适当示弱,谁要拿你蘸大酱,没说的,弄他老祖宗!


能力是个“虚词”,对比之下,必有高低之分


  • 基础销售岗,只是拼尽全力,你还比别人多一口气的辛苦


单看王漫妮,职业素养高,人缘好,用葱油饼“收买”保安小哥开绿色通道,顾客开心买买之后,坚持90度鞠躬送“上帝”离开,甚至不敢喝水,不敢上厕所,耐心服务没人搭理中年阿姨,拿下的百万大单。

真诚、质朴的话术

尤其那么一段话术,平易感人:“珠宝承载着女人的梦想,不管处在什么状况下的女人,都应该有梦想的权利。你看那么好看的东西摆在那,所有女人都会心动”。这是实实在在的一线工作经验,日复一日的积累,也是大多数上班族的职场经验


  • 空降的副店长 Dasiy 衬托出漫妮业务能力存在短板

奢侈品真谛:稀缺性和唯一性

漫妮与 Dasiy 在王太太家的首次业务交锋,就翻车了。Dasiy 一开口就中英文混说,让分不清梵高、莫奈的王太太有点恼火,而漫妮的介绍简直是车祸现场,居然开口讲秀款不挑身材、好打理、穿着舒适。什么叫不挑身材,哪个女人能听得下去这个,不怕王太太挠你吗?Dasiy 反应快,立马接上,全上海只有这一件,另一件在新加坡,再次打开局面,这才是奢侈品的真谛,奢侈品最没用的是实用性,甚至美观性,稀缺性和唯一性才是特质


三十后拼什么?被需要的价值,才是进阶能力


  • 工作是重复,岗位是分工,你被需要的价值才是能力

漫妮离副店长的岗位一步之遥,却失之千里,说到底,被需要的价值有限。Dasiy 就不同,初涉职场,就在总部实习一年;而普通员工只有晋升副店长,也只在总部接受半年培训。Nancy 努力了近 20 年,还被漫妮抢在前面当了销售主管,显然靠论资排辈已经不行了。

漫妮认识到了这个问题

Tracy 作为管理层或许稍欠火候,但做事果敢,学东西快,精力旺盛,补齐短板也不难,连店长都要礼让三分。这就戳破一个真相,工作是重复,岗位是分工,对于多数人,工作内容是相对固定的,除少数高精尖等领域越老越受青睐,多数基础服务类工作只是青春饭,被需要的价值容易被替代而岗位是分工,有人一开始就站得高,就像 Dasiy,起点就是不少同行业者梦寐的终点,她的学历、文化、眼界使得她有更高被需要的价值


被需要的价值大致分为两个层面:基础能力、资源整合能力


  • 你被需要的价值决定了你能把握多少人脉、资源

有梁正贤撑腰的底气

在漫妮与副店长 Dasiy PK中稍微领先的一次是,漫妮能够安排公司总部销售总监参与某位大牌设计师的私展,Dasiy 马上提出质疑,是私展,并非对外售票,而漫妮豪气干云,直接带总监参加私展,但总监有和 Dasiy 同样的质疑,你做基础销售的,怎么搭上的这根线,只能把男友抬出来。


虽然做奢侈品销售,但离“高端圈”还有段不小的距离,如果不是梁正贤恰好带她见识名场面,一个柜姐哪里能和知名设计师攀上关系?用心讨好公司销售总监的伎俩,很快被在总部“积淀深厚”的 Dasiy 知道了。这就是人脉,或者叫上层关系的重要性,而漫妮只有店长肯定,和那位一面之缘的公司总部销售总监,而这位总监会看梁正贤的实力,安排漫妮吗?


如何提升自己被需要的价值,成为职场的王者?

职场发展,说到底是,把学到的知识(大学专业、职场积累认知)变成实际职场工作能力,在特定行业发展,逐渐从基础技能岗位向资源管理层过渡,即成为给别人安排工作的人,从具体操作业务细节向管控人的岗位晋升


  • 认清行业所处经济环境,判断发展趋势,找准资源

就奢侈品销售行业而言,全球奢侈品销售额都在下滑,连东京和纽约都关闭了不少店面,而国内仗着人多,还可以并店,才不用撤店和裁员,但晋升通道反而更窄了。而销售顾问只能拼客户资源,拼销售业绩。做亮点比拼业绩更有效。


我们可以给漫妮一个建议,做了6年奢侈品顾问,积累了不少优质客户资源,对奢侈品真伪辨别也是专业的;不如考虑在一、二线城市,二手奢侈品鉴定、销售行业,目前,国内二手奢侈品行业正处在蓝海市场,收入也很可观,而且进入成本也低很多。


我的一个做律师的朋友,目标是年薪20万,但目前接触到的都是一些小案子,自己又缺乏资源接大案子,我推荐他去一家集团公司做董事长助理,这不会影响他将来继续做律师,还能接触不少有钱人,这就是资源。


资源让职场人站得高,看得远,得到多


任何职场人工作的应用范围都不会限于某一个行业或某一家企业,只不过在某个行业中或企业中作为主要工作而已,而在上下游行业中,存在不少工作机会,收入也很可观


  • 找不到资源时,就要去找人,不要轻易转型成为行政或服务型销售

很多时候,因为我们发现自身能掌握的资源很少,所能看到的资源也有限,这时就要看身边和自己资源差不多的,而又能做成一些项目的人,通过分析他在做什么,怎么做到的,或许这是你也可以做到的。而要获得大的机会,就必须想办法接触到成功人士或行业前辈,这就需要你有能被看中的职业能力,要么你有足够专业的业务爱好,拉近你们的关系


从大学毕业到成为工作几年的职场人士,难免要经历了一些波涛,知道自己哪里做得不错,哪里需要优化,一切都刚刚好,三十而已,认识自己,再出发,未来可期。


我是 @萌新老叔,互联网产品圈老撕鸡一只,一起聊聊职场

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