北京时间5月30日,蘑菇街(NYSE: MOGU)公布了2019财年第四季度及2019财年未经审计的财务业绩。数据显示,在截至2019年3月31日的12个月期间,蘑菇街GMV为人民币174.08亿元,同比增长18.7%。蘑菇街GMV增长的核心驱动力之一,是直播业务的三位数增长。2019财年,蘑菇街直播GMV同比增长138.1%,直播平均移动月活跃用户数同比增长42.1%。
此外,蘑菇街2019财年四季度总收入为人民币2.176亿元, 同比增长15.9%,2019财年的总收入为人民币10.743亿元, 同比增长10.4%。
蘑菇街创始人、董事会主席兼CEO陈琪表示,“过去一个季度里,我们通过丰富内容,提升用户对于直播业务的参与度,促成复购率的提升,继续扩展、优化和提升了时尚生态系统的供应链。”
2019年始,蘑菇街以打造主播IP为中心,构建主播与潮流、品牌、生产这“三大源头”之间的桥梁,重点发力直播业务,旨在将直播打造成为未来品牌、商家以及生产商的标配。在此过程中,蘑菇街将不断强化自身的特色与优势,以主播孵化与供应链整合为核心出发点,积累长期竞争的“慢能力”。
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全面赋能主播夯实“明星效应”
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作为最早试水布局直播电商的平台,蘑菇街通过直播对电商供应链的改造也不断深入核心。目前蘑菇街已经完成了APP与小程序并进的直播业务矩阵,以直播间速度推进供应链集约化,以垂直平台优势率先抢占目标用户心智。这也使得直播业务成为蘑菇街所有业务板块中表现最为突出的一项。
在截至2019年3月31日的12个月期间,蘑菇街直播业务继续呈现三位数增长,2019财年直播GMV 同比增长138.1%,直播平均移动月活用户数同比增长42.1%。
就直播行业的发展来看,主播一直是平台最为重要的资产,电商直播领域尤甚。主播对商品的介绍、试穿以及讲解,都会直接影响用户对商品的购买行为。蘑菇街将以更加包容的心态扩充主播队伍,进一步积累市场势能。
得益于率先布局,蘑菇街在主播的培育和孵化方面积累了行业内成熟的经验,并针对头部主播、中腰部主播与新人主播进行分层细化赋能。对头部主播实行品牌化打造,不仅能帮助他们与更多大品牌合作,还能打造主播自己的个人品牌;对中腰部主播,蘑菇街推出供应链基地项目,主播到现场选货即可直播,进一步减轻主播压货和备款压力,也降低了供应链端在前端体验方面的投入成本;针对新人主播,蘑菇街将投入更多线上线下全方位的培训,根据新人主播发展的不同层级,采取不同的流量扶持政策。
“源头”是2019年蘑菇街直播的重要关键词之一。蘑菇街提出深度培养平台的“三大源头”,即潮流源头、品牌源头与生产源头。在“潮流源头”方面,蘑菇街为平台内的主播创建通道,让主播前往潮流发源地以及海外市场获取最前卫的时尚品牌与潮流款式。今年,蘑菇街已陆续收到纽约时装周、首尔时装周的橄榄枝,平台内的时尚主播还收到了在新加坡举行的海上丝绸之路国际时尚周的官方邀请,出席大秀并于前排看秀。
在“品牌源头”方面,蘑菇街将打通线上线下,促进主播与更多品牌、设计师联手。在今年的海上丝绸之路国际时尚闭幕盛典上,蘑菇街与海上丝绸之路国际时尚周组委会共同宣布,发起2019明星主播盛典活动,将传统设计师品牌发布秀与时尚网红主播平台打通,探索独立原创设计的商业落地新模式。作为设计师理念的传播渠道,时尚主播能够与设计师相互促进,快速实现设计师品牌的线上销售转化,重构时尚服装产业链。
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“直播间速度”推动供应链升级
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通过扶持主播与“生产源头”——供应链的深度对接,强化直播业务增长引擎,是蘑菇街2019年直播业务的发力重点之一。
自“直播+”概念深入时尚行业,促进了电商供应链的改造与优化,在此基础上蘑菇街首创了“前播后厂”的零库存模式。从2017年下半年起,蘑菇街通过组建商家联盟帮助主播解决供应链问题,经过两年时间对供应链的深入,蘑菇街已初步建立了供应链基地联盟体系,促进专业分工和供应链整合。
不仅如此,为了使平台内主播与供应链基地实现快速对接,蘑菇街还打造了业内首个专为直播打造的供应链池。2019年5月10日,蘑菇街启动了蘑菇街全球美妆供应链池,在提高了主播选品选款能力的基础上,使品牌与供应商能够及时获取主播的详细信息及个人优势,未来服装类目的品牌与供应商也将纳入蘑菇街供应链体系,构建“蓄水能力”更强的供应链池。
通过蘑菇街供应链池平台,蘑菇街缩短了主播与品牌方双向自由交流的距离,也为主播提供了更便捷的后台工具。蘑菇街供应链池平台能够为主播提供源源不断、质量可靠的庞大货品库,并提供选品指导。在供应链池选品后台,货品详情、库存梳理、价格浮动、发货时间、历史销量等数据一目了然,极大地减轻了主播压货的压力。
对于品牌方来说,蘑菇街供应链池平台还能使其与品牌诉求相符的主播达成快速的合作。在蘑菇街供应链池后台,品牌方和供应商可以查看主播信息,了解主播近期直播售卖的销量,查看主播更擅长的单品领域,快速匹配适合自己品牌货品类型的蘑菇街主播,以便达成有效合作。
直播行业已进入了新一轮的发展周期,未来也将给众多企业带去更多的发展空间,对于蘑菇街来说,2019年也将继续综合自身发展的特点,从主播孵化与供应链升级两个方向出发,通过潮流源头、品牌源头、生产源头“三大源头”的布局,全面夯实直播业务,为蘑菇街未来的发展提供更强的助推器。