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长点心吧,宜家!

长点心吧,宜家!

昨天,新加坡宜家宣布将召回一批CALYPSO吸顶灯,说是灯罩有掉落风险,但召回地区貌似又一次遗忘了中国。

9月19日,宜家刚刚在中国召回了一批有可能触电的3款壁灯,这么快,宜家的产品又出事了?真是防不胜防啊!


当然,还有更不爽的:好好的一个中秋,居然让宜家的母国——瑞典给毁了!

两周过去了,尽管央视、新华社、人民日报、中国外交部不断抨击,高傲的瑞典电视台到现在都没有对它们播出的辱华节目作深刻反思和道歉。


以至于这个中秋,大批的网友都没有闲着,他们中的一拔跟随帝吧出征,用浩瀚的留言淹没了瑞典电视台的网页;另一拔人整理出一份瑞典在华企业统计表:沃尔沃、H&M、爱立信、银瑞达等都榜上有名。

当然,还有宜家家居。

如前文所述,宜家和瑞典电视台一样,在对待中国消费者方面引起的争议已经不是一次两次了:

今年5月,宜家爆发马尔姆"夺命抽屉柜"压死儿童后,宜家在美国和加拿大召回缺陷产品,但中国不在召回之列,被中国有关部门约谈后,宜家明确表示仍无召回计划!

这还不算,宜家在其官网和官方材料里,一直把台湾、香港与中国并列,尽管很多中国消费者都持续投诉了,但人家根本就没打算改过来!

联系到最近瑞典发生的针对中国的恶劣事件,小编已经在和宜家说再见了!

如孝法师说过:想得到什么样的人生,要看你种了什么样的因。

“中国的宜家”在哪里?

那么,不逛宜家后,一个很现实的问题来了:国内有什么企业可以替代宜家吗?

当然有,尽管还没有宜家那么牛气。比如说,欧派、索菲亚、尚品宅配、米家有品等。

如今,随着消费升级的提高,国内家居行业的竞争异常激烈。

一方面,宜家、汉森、宜得利、无印良品等国际巨头还在中国加速扩张,另一方面,国内家居市场还是山头林立的战国时代。

光是在整体橱柜、整体衣柜这两大定制家居市场,目前国内的橱柜品牌超过1000个,衣柜品牌超过700家,市场还没有形成高度集中。

但近年来,随着一批家居品牌不断开拓,一些家居品牌开始深入人心。

比如说,整体定制橱柜的欧派,整体定制衣柜的索菲亚,以及用互联网概念全屋定制的尚品宅配。

这三家公司都是从不同的赛道起跑,但最终的方向殊途同归:全屋定制。

首先,从募资规模上看,欧派于2017年上市后,将23.3亿元融资中的8成用于产能扩张,其余用于品牌推广项目及信息化系统技术改造,是所有品牌中投资未来最大的,欧派想成为“中国的宜家”的野心跃然可见。

其次,从营收上看,欧派、索菲亚、尚品宅配2017年的营收分别为97亿、61亿、53.2亿,如果单从国内营收水平看,欧派的97亿营收和宜家中国的132亿营收相差并不太大。

最后,从渠道建设上看,作为“地头蛇”的国内家居品牌比国际品牌更熟悉中国市场。比如说,欧派衣柜的全国专卖店达5300多家,索菲亚衣柜有近2000家专卖店、尚品宅配直营和加盟店近1200家,而且这些品牌的渠道潜力远远没有挖掘出来。

从各方面分析,“中国的宜家”有可能会从这几家国内家居巨头中产生。

再见宜家?先得和自己再见!

如果真的要和宜家比,国内的家居企业仍然有一段漫长的路要走。

光是从营收上看,宜家2017年的总营收近1万亿,目前国内家居企业营收最高的欧派2017年的总营收才97亿,二者根本就不是一个等级的。

事实上,欧派等国内家居企业一开始也是从简单粗暴地模仿宜家、汉森、宜得利这些世界巨头开始的。

毕竟中国商品房销售的黄金时代才刚刚在10几年前出现,也说是说,国内家居企业的创业史,才刚刚开始。

但是他们依然敏锐地把握住了趋势,做到差异化经营,用短短十几年的时间,实现了在国内和世界家居巨头的竞争。

勇气可嘉,愚子可教也!

与此同时,每当有事情发生时,空喊爱国、乱喊抵制其实也是一种很懦弱的行为:我们必须认识到自己和世界巨头之间的差距,同时在世界巨头身上找到值得学习的地方,比如说:

其一,全球化视野。

一个品牌只有走出国门,才能体现国家意志,代表国家文化,而宜家等世界巨头在这方面可以说是楷模。

目前,家居市场全球占有率第一的宜家在全球共有400家门店,而且都是规模庞大的门店,覆盖了全球48个国家与地区。

其二,特色样板间。

早在50年代初期,宜家就建立了独特的家居样办间。有别于传统的家具卖场只有成品家具展示,宜家确定了一种类似麦当劳式的样板间体验,顾客可以随便坐,随便试,甚至躺下来呼呼大睡,店员都不能有所微词。

其三,一站式购物。

宜家的一站式购物的基础建立在“大店”理念上,基本上一个店能够将购物、运送、餐饮、休闲各个环节全部覆盖,目前国内家居品牌能做到这一点的几乎没有。

当然, 宜家等国际家居巨头最厉害的一点,是其完善的供应链管理,能够最大限度地降低成本,这也是它们的一些商品样式出众,但价格无比亲民的原因。

而家内的一些家居品牌,目前还停留拼广告搞营销,然后将广告费用分摊到商品价格中去的初级阶段。如果这种思路不改,是很难超级对手的。

这个世界就是这样:有勇气和别人说再见,也要有勇气和自己说再见,唯有如此,才能看清未来,获得别人的尊重。

作者:电商君

(本文为电商报作者原创,未经授权不得转载)