X

IKEA 的又又又一个召回,这次是一款可能会掉下来的吸顶灯

在之前我们报道了 IKEA 召回斯米拉(SMILA)壁灯之后,IKEA 又在 9 月底向上海市质量技术监督局备案了一个新的召回计划。这次出问题的产品是克里普索(CALYPSO)吸顶灯,生产时间从 2016 年 6 月 20 日到 2017 年 11 月 5 日,型号是 00065176,生产批次是 1625 至 1744,中国大陆地区待召回的数量是 13380 盏。按 IKEA 方面的说法,2016 年 8 月 1 日之后购买这款灯的顾客都需要看一下产品上的日期标签,确定产品是否在被召回范围

这次 IKEA 是同时在多个国家召回这款吸顶灯的,国内主要的报道以新加坡 IKEA 的居多,新加坡 IKEA 方面表示“得到了别的国家有玻璃灯罩脱落的消息,但新加坡并没有发生类似事情”,而在美国,美国消费品安全委员会表示已经收到了 19 起灯罩脱落、3 起导致轻微伤人的案例。主要问题是玻璃灯罩的卡扣设计可能会导致灯罩发生意外破裂并脱落

IKEA 中国的召回公告没有提到在中国是否有出事的情况,但无论如何,凡是有在用这款灯的同学(或者提醒身边的朋友),务必留意看看生产日期标签,IKEA 官网给出了,如果在召回范围,务必拆下来拿去最近的 IKEA 商场去处理,IKEA 提供了换新和全额退款两种方式,并且不需要提供购买凭证

IKEA 的召回似乎正越来越多,虽然召回对于企业来说是负责任的行动,但召回本身仍然意味着设计和生产上的问题导致可能存在事故的隐患,而这对于产品和品类众多的 IKEA 来说正在成为越来越明显的问题。

除了最近这两次召回和之前的马尔姆柜子,没在中国大陆发售的 LURVIG 宠物系列也发生了安全问题。这个去年 10 月开始部分国家和地区先开始销售的系列——作为 IKEA 首个宠物系列,当时备受关注,但因为其中一款宠物饮水器设计可能导致宠物头部卡住而窒息,IKEA 已经在今年 7 月宣布对产品进行召回。在召回前 IKEA 已经收到了两起宠物狗因此死亡的报告。

此外,中国这边还有 6 月底和全球同步召回的斯拉达(SLADDA)系列自行车。这款自行车当时发布时国内价格定在 3999 元(26 寸版),可以说是相当奢华的价格了。它的问题在于链条可能断裂而给骑行者造成伤害。在召回前全球范围已经收到了 11 起链条断裂的事故报告,并且因为链条无法更换,IKEA 直接终止了产品销售并只提供退货,在中国大陆地区需要召回 124 辆(北美地区召回 5100 辆)。目前在国内 IKEA 只有同系列的自行车配件还在售,这款当时还拿过红点奖的自行车至今没有重新上架。