多多博彩网上快速下注系统出故障,远程下注顾客的下注号码竟有超过一年无法显示49号,这个网上系统首次发生的故障,原来是被一名眼尖的常客发现。
内政部本月3日接获新加坡博彩公司通知,网上投注平台的电脑快速下注(Quick Pick)选项从2018年10月2日至去年12月21日之间出现软件故障,导致网上平台的电脑快速下注选项无法出现49号。
出现该故障的网上投注平台包括电话、互联网和手机应用,在投注站下注的顾客不受影响。故障也不影响开彩结果。
多多博彩网上快速下注系统出故障,远程下注顾客的下注号码竟有超过一年无法显示49号。出现该故障的网上投注平台包括电话、互联网和手机应用。
新加坡博彩公司去年12月18日接获通知后,去年12月21日已将故障修补。
公司首席商业技术官杨德源受询时证实,这是多多网上投注平台的电脑快速下注选项首次发生软件故障。
公司透露,一名常客发现网上平台的快速下注选项有异常,并向新加坡博彩公司反馈,公司才展开调查发现这个“49号”故障。
该名常客相信是长期在网上平台下注多多,并且多次使用电脑快速下注,才会发现异常。据了解,他并没有向公司直接指出是“49号”有问题,而是公司调查后才发现。
为保户客户隐私,公司没有透露有关这名常客的更多资料。
另外,公司在去年12月20日修补首个故障时发现,多多网上快速下注系统的快速系统卷(System Roll)选项原来也从2018年10月2日起出现故障,并在本月10日通知内政部。
快速系统卷选项应为投注者随机选出六个号码,并把其中一个号码由未知号码“R”取代,“R”是其余44个号码中的任何号码。
但是,出现故障的快速系统卷选项却把六个号码中的最大号码取代为“R”。公司已在本月13日修补该故障。
公司内部审查发现,这两个故障是服务供应商在2018年10月2日进行系统更新时出现的。
记者:林静雯