樟宜综合医院（CHANGI GENERAL HOSPITAL）外观。（联合晚报档案照）
作者 侯佩瑜
生病了，如果不急着求诊，老百姓一定会选择政府医院看病，因为在大家的认知当中，私人医院是出了名的贵。政府医院虽然等候时间相对长，但因享有津贴，医药费相对便宜。 《海峡时报》一名读者也和红蚂蚁一样，是这么想的，不过事与愿违。 退休人士Lim Chuan Poh（以下将称他为林先生）上个月20日致函给《海峡时报》的言论版，倾诉自己到樟宜综合医院（CGH）的不愉快经历。 肩膀受伤的林先生写道：“我上个月16日到樟宜综合医院骨科看诊，做了X光检查后，医生决定让我做磁共振扫描（MRI），以确认我的肩袖（rotator cuff）有没有撕裂以及它受伤的严重程度。” 他说， 最早能预约到做MRI的时间在3月底，医生给他的报价为1450新元。
磁共振扫描。(示意图） 林先生在等待CGH预约期间，肩膀疼痛难忍，给他带来很多不适，也让他失眠。他决定到私人诊所做MRI，一查究竟。 他说： “我几乎马上就预约到了，扫描的费用不到600新元，包含消费税。” 林先生对CGH和私人诊所的收费差别感到困惑。他在信中询问CGH，类似服务收取这么高的依据是什么？ “我担心的是，除了MRI之外，政府医院是否在其他服务上也收费过高。我希望医院和卫生部能考虑重新审核医疗费用。” 也难怪林先生会感到困惑，同样是MRI，按理来说政府医院医疗费应该比较便宜，却比私人诊所贵出一倍有多，没理由啊。 CGH在元旦前夕（11天后）通过《海峡时报》回复林先生说： “我们无意中，只给林先生列出MRI估价的上限。” CGH的财务总监Lim Lee Nor解释说：“林先生是CHG私人诊所的病人。当时我们的医生为他安排了磁共振扫描，以便更好地评估他的肩部骨骼、结缔组织和肌肉是否有损伤。 MRI价格取决于这些因素： 病人的病情复杂性、诊疗方案、使用的机器类型、扫描分辨率和所需时间，以及注射造影剂来增强图像质量。 CGH重申，CGH的收费与其他政府和私人医院差不多。 “有鉴于此，我们正常做法是给病人开出一个价格区间。然而，在此情况，我们与林先生沟通时，却无意中只给林先生列出MRI估价的上限。” 红蚂蚁举个例子，CGH本来应该告诉林先生，他所想做的MRI大概需要600到1450新元之间。（不过，这个价格范围也太大了吧。） 林先生对于CGH的解释满意与否，红蚂蚁不知道，但网民可不满意这样的解释了。 有网民担心地问： “CGH究竟多经常告诉病人诊疗价格的上限，如果是常常发生，会不会导致病人听到巨额诊疗费后，选择放弃治疗，进而导致他们拖延治疗过程？” 一些网民也不解地问， 如果CGH的MRI收费，与其他政府和私人医院差不多，为何病人还需等待3个月才能进行MRI扫描？是CGH的这项服务供不应求？还是大家都误以为CGH的收费较便宜而愿意等待？ 红蚂蚁尝试在CGH网上找有关MRI扫描的收费，但没有找到相关资料。这么说，向病人解释收费的重任就落于医生等相关人员身上。 若要减少人为错误，CGH或许能考虑在官网上贴出各项服务的价格区间，增加收费透明度。毕竟不是人人都是医生，有医疗知识，譬如知道一个扫描检查，居然会因为个中的不同因素导致价格波动一倍以上。 根据卫生部网站，新加坡人每年可灵活动用公积金保健储蓄户头（medisave）中最多300元的存款来支付MRI检查，若癌症患者则最多能用600元。 至于林先生的MRI费用如此之高，可能因为他是私人病患。 在政府医院看病，即使你是新加坡人，也有分私人病患（Private patient）和受津贴病人（Subsidised patient），两者光是诊费就天渊之别。 例如在CGH，私人门诊病人的首次诊费，介于110 至142新元之间。若你是受津贴病人，则是37新元。
如何才会一不小心成为“私人病患”？
自我转介或上门求医
由家庭医生（参与社保援助计划CHAS诊所除外）、私人医院、综合医疗诊所专科医生转介
重组医院专科诊所私人病患或从A级或B1级病房出院的病患
工业意外
怪不得在医药费高涨的今天，人人都说：
“可以死不可以病。”