15年前，凯德集团在中国的第一座来福士在上海黄浦区人民广场开业。而后，其在上海精耕细作，陆续推出凯德龙之梦、长宁来福士和凯德·星贸等地标项目。
近日，凯德集团在上海的第七座综合体项目LuOne正式开业。作为凯德集团重磅综合体项目，LuOne致力于打造现代都市生活Living Mall代表，项目定位中高端，吸引了众多品牌将首家、升级版、旗舰店入驻。据介绍，该商业综合体携近200家品牌租户入市，开业率超90%，客流量超过20万，成为沪上全新颜值商业地标。
凯德商用中国董事总经理陈培进表示，上海是凯德进入中国的发轫地，经过多年的深耕，以上海为中心的华东区域已成为凯德的重要战略布局地。当初，凯德拿到LuOne这个上海市中心黄金区域的项目，便视如瑰宝，耗时5年建设开发和规划布局，希望用心带给区域符合定位的项目。LuOne取名正源于此，拟带来老卢湾精致的生活向上海致敬，项目也将充分发挥凯德在商业运营管理的丰富经验，创造更纯粹、美好的用户体验，献礼上海。
凯德在上海市中心的又一商业综合体
资料显示，LuOne项目位于黄浦区核心区域，地铁9号线和13号线马当路地铁站上盖，项目总建筑面积约14万平方米，其中商场涵盖地下2层至地上6层，荟萃全球众多时尚品牌，云集世界星级食府。
该综合体项目拥有大师级设计、绝佳的地理位置，对标国际，打造世界级巨作，凯德集团携手建筑大师摩西萨夫迪，秉承“匠人之心”，打造了沪上全新颜值地标。会发光、会唱歌的风铃幕墙、独具创意的环形穹顶天窗、10米高绚丽夺目的水景幕墙，LuOne创下上海购物中心的多项建筑设计先例，被业内誉为建筑效果图还原度最高的项目。
LuOne项目耗时5年建设开发和规划布局，最初筹备以来便备受关注，吸引了众多知名品牌集团争相入驻。项目开业后，将进一步巩固凯德在一线城市的实力布局，成为上海地标建筑的新名片，为消费者带来更多晶彩生活。
据了解，开业当天，LuOne项目吸引了众多全球知名品牌集团齐助阵，首家特色租户比例为20%、主力租户比例为35%、零售比例为40%。例如I.T集团旗下潮流服饰:CHOCOOLATE、b+ab，时尚运营集团赫基国际的Five Plus，百丽集团下的STACCATO、Clarks、MOUSSY等。更汇聚了苏浙汇、大董、瓦城、小南国等多家知名餐饮集团，同时吸引香港福禄居Fook Luk House、火鸳鸯、御烧肉达人、蛟龙过海、七爷等数十家首次亮相上海的餐饮品牌，铸就新一代拔草圣地。
此外，还有更多生活体验、科技感十足的首家店铺入驻。例如上海首家天猫IMV旗舰店，安德玛大陆地区首家新零售数字体验店——UNDER ARMOUR YOUTH等。互联网新媒体“一条”也在LuOne推出首个线下实体店铺，其创始人徐沪生表示：“LuOne对生活品位的极致追求，与我们不谋而合。我们将以全新的社交电商新零售模式，打通微信、APP、Shopping Mall内的咖啡、文创、购物体验，将几万件良品中的一部分搬到线下，并将以此为标准，引领其他线下店进行尝试。”
商业运营策略促业绩向好
卢湾区是上海一个已经消失的行政区，卢湾区的记忆在上海人的印象中也越来越淡薄。LuOne凯德晶萃广场的位置即是老卢湾区的最中心位置，LuOne作为商场的名字也是“卢湾”的谐音，意在留下一些卢湾区的回忆。
凯德商用东部区域总经理林建瑞表示，契合黄浦区商圈发展要求，LuOne将结合更多人文艺术、美学感官和智能科技的呈现，给人们一个精品生活的美学方式，带来全新的复合型一站式生活体验，让顾客尽情享受生活，享受艺术，感受生活的美。
记者在采访中了解到，凯德集团进入中国后，为中国市场带来了一些新鲜的理念，例如，首先将新加坡花园洋房的概念引入国内；国内第一个来福士项目的落地开创了国内综合体发展的先河。随着凯德在全国的业务扩张，建立了涵盖住宅、购物中心、商业综合体、办公楼和服务式公寓等多元业态的全产业链布局，形成了领先于行业的凯德特有优势。2017年，凯德在华相继开出了6个新的综合体项目，包括深圳来福士广场、长宁来福士广场、杭州来福士中心、苏州中心商场、上海的凯德·星贸、武汉的凯德·西城等。
凯德商用东部区域总经理林建瑞在接受采访时表示，以上海长宁来福士为例，在一年多的时间里，相比开业初期，其截止8月时最新的月客流量已经翻了300%，由于主力店铺基本已经全部开业，整体项目开业率也从最初的60%提升到了90%。而在项目自带的办公楼租赁方面，也有较好的表现。对比周边项目，长宁来福士始终在客单价上保持着较为领先的位置。
业绩高速增长的背后，除了离不开整个消费升级大环境的带动外，凯德集团所特有的商业项目操盘策略也起到了很大的作用。在这其中，“跨界”营销或许是凯德的商业项目能够给客户始终带来新鲜感的重要法宝之一。