在国内看病,尤其是大病,由于医疗资源的分配不均,人口基数巨大,看病问题也成为了当今社会的普遍关注的焦点。一部《我不是药神》,曾引发了全社会对我国医疗产业的关注,随着全球化进程,发达国家领先的医疗水平和优质的医疗服务,开始吸引著越来越多的中高收入人群选择海外医疗。
海外就医现状——欧美不再是唯一选择
实际上,海外就医,早在2014年,一篇名为《一个杭州人在美国求医经历》就曾引发网络关注。在这一热潮兴起的前几年,美国成为了首选目的地。据有关数据表明,截至2015年,中国到美国寻求治疗的重症患者人数超过3000,其中超过70%为肿瘤患者。
赴美就医市场的火热催生了大量医疗中介机构。但有一些不良中介为了高收益,从而招揽业务甚至出现欺诈行为,提供的服务与承诺不一致,让原本期望通过海外就医挽回生机的患者及其家属身心备受煎熬,也使一部分消费者不再信任远距离的海外医疗项目。
说到底,看病终究不适合“长途跋涉”。欧美市场遥远的地理距离、竞争乱象、语言不通导致的就医困难、水土不服对患者造成的二次伤害,让部分就医者将目光瞄准亚洲,新加坡开始成为继美国之后的又一海外就医目的地。
新加坡位居亚洲医疗水平排名第一,成为新中产首选
新加坡,不仅是一个干净现代的花园城市国家,也是东南亚重要的金融中心。同时这里的医疗水平也是亚洲首屈一指的:
· 2014年,在彭博社(Bloomberg)发布的最高效医疗体系排名中位列第1(共51个国家);
· 2017年,布伦伯格全球排名健康国家,新加坡位居亚洲第一名,全球第四位;
· 2019年,美国《新闻周刊》与全球市场研究和消费者数据公司Statista Inc.合作,评估公布了世界十大最佳医院,新加坡中央医院位列第三。
每年,到新加坡接受医疗服务的海外群体达50余万人。5年前,新加坡的海外就诊者以印尼和马来西亚为主,近3年来,国人在新加坡就诊或体检人数也开始不断攀升,同时明星和周边国家的政府官员,商界精英也选择在新加坡私立医院就诊。同时,国际救援SOS的总部也设立在新加坡。
选择新加坡医疗的理由:
理由一:高效的医疗体系
新加坡的医疗体系采用分级制度,与英国相似。
最基础的是诊所和社区医院,感冒咳嗽等小毛病在这里就可以应付;第二级是综合性公立医院,在社区医院看不好的病,将由医生开具证明让病人去公立医院医治;最上一级则是擅长某一领域的专科医院或私立医院。
分级制的医疗体系,保证了病患的合理分流,让最需要的人能够接触到层级优质的医疗资源。
除了分级制度,新加坡的医疗管理也非常严格。新加坡的卫生部对医生、手术费用、手术的具体方式和用药规范都实行严格监管,在医疗用药、医疗设备、法医鉴定和防辐射保护等方面也都有明确的标准。新加坡同时也是全球血液供应最安全的供应国之一,从1992年开始,就被世界卫生组织指定为输血医务合作伙伴。
理由二:先进的医疗科技和设备
· 多项首创
新加坡是亚洲首个引进美国“达芬奇”机器人手术系统(DaVinci Surgical System)的国家,如果要完成甲状腺切除术,医生只需通过操纵台遥控机器人,开几个直径1厘米的隐蔽造口,便可进行复杂的手术过程。新加坡还是东南亚首个无需开刀治疗子宫肌瘤的国家,通过磁共振聚焦超声手术系统,患者在接受3-4个小时治疗后,只需休息两天,就可正常作息,无需普通手术长达一个月的恢复期。
· 特殊癌症治疗
除了先进的设备,新加坡对于一些在国际上都公认难治的特殊癌症,也有领先的治疗方法。比如,儿童神经母细胞瘤。这一在国内几乎被判“死刑”的儿科常见恶性肿瘤,以常规的治疗方法,生存率仅有10-20%,但在新加坡,即使是被确诊为高风险神经母细胞瘤的孩子,存活率也超过了50%。
· 尖端心血管手术
在心脏病治疗领域,一直存在着一个难题:有出血风险的心脏病患者如需接受心脏导管插入术,往往存在很大的风险。而新加坡采用的WATCHMAN(封堵器植入)手术,经皮操作封闭左心耳,不仅能降低手术风险,同时无需服用强效抗血凝药物。对于老年患者,医院也有无需打开心脏就能替换主动脉瓣的非开放式手术TAVI(经导管主动脉瓣植入)可供选择。
· 乳腺癌及乳房再造手术
被称为“中国女性第一杀手”的乳腺癌,在我国的发病数和死亡数分别占全球总数的11.2%和9.2%,在世界位居前列。以往的乳腺癌手术往往对整个乳房进行切除,导致女性严重的心理问题,失去自信。在新加坡,通过整形技术或移植乳房周围组织,已帮助万千乳腺癌患者重建乳房。如果不仔细观察,几乎无法察觉出手术痕迹,再造的乳房就像患病前一样,几乎不会影响患者的日常生活。
理由三:高素质的医护人才
除了先进的医疗技术,新加坡高素质的医护人员也饱受国际赞誉。曾经有人质疑:新加坡人少,医生经手治疗的门诊人数就少,那是否会经验不足?这样的担心完全没有必要。
和英美国家相似,新加坡的一名医学生,通常需要经过6-8年的培训,才有资格独立为患者出具治疗方案。在此之前,还必须到英、美等医学技术发达的国家进行1-2年的学习和研究,受训于世界顶级的医疗机构,如MD安德森癌症中心、哈佛医学院、哥伦比亚医学中心等。何况对于一名资深的专科医生而言,越是高难度的医疗项目,相比门诊经验,对前沿科研水平的理解和认知其实更加重要。
新加坡医疗行业奉行“以病人为中心”的理念,即使是护理人员也都受过专业的沟通训练,懂得如何更好地与病人交流,耐心地引导病人解释病情并为其提供最大程度的照料。
理由四:优越的环境和患者体验
作为花园城市,新加坡本身的环境就非常宜人。这里的医院更是注重患者体验,贴心打造轻松舒适的氛围,从环境上减轻患者的焦虑。比如,医院的诊室楼层有花店、水果店、便利店、咖啡店,空气里常常飘着咖啡香和面包香而不是刺鼻的消毒水味。病房也采用五星级酒店+医院的宾馆型病房模式,不仅有设施完善的单人房,还有50平以上的豪华套房,充分尊重患者隐私,也隔绝了交叉感染。
理由五:就医过程的便利度
· 语言
赴新就医除了上述的硬件优势,语言优势也非常突出。新加坡有70%以上的华人,就医途中的衣食住行各方面都不存在语言障碍。新加坡医院的许多华人医生也会基本华语,患者与医生可以有效沟通,不会存在翻译偏差。
· 交通
国内大部分主要城市每天都有直达新加坡的航班,飞行时间最短仅为3.5小时,飞行时间不到飞往欧美国家的三分之一。
· 签证
中国公民可申请新加坡旅行签证进行出境治疗,申请过程非常容易便捷。对于有长期治疗需要的病患及其家属,新加坡的医院也会协助外国公民办理签证延期。
理由六:费用竞争力
虽然新加坡的就医费用高于国内,但相较于其他医疗水平相当的欧美国家,价格只需要1/3~1/2。即使是与邻近的日本相比,也具有一定的优势。并且由于关税价格低,部分进口药价格低于国内,药品价格也公开透明。另外,医生也会听取患者意见,给出合适的用药方案和治疗建议,尊重患者的选择。