“双11”的“战火”从线上蔓延至线下,长沙多家实体卖场客流和销售额同比大幅增长。 记者 朱蓉 摄
“双11”走到第九年，已成为中国商业和消费的晴雨表。
天猫平台59.96亿的成交量、京东平台全国增速第五的排名，鲜活的数据淋漓尽致地展现着湖南人在“双11”中的抢眼表现，除了“买买买”，湖南人还秀出了不同寻常的消费个性和产业竞争力。
湖南花的60亿 长沙占比超四成
11月12日，中午12时40分，刚吃完中饭的长沙市民李允舒忍不住又打开天猫APP“补货”，经过1个多小时的对比筛选，她又成功斩获了5款商品，仍然意犹未尽。
湖南消费力有多大?阿里巴巴12日公布的数据显示，截至11日14时18分，我省消费者在天猫平台的消费额就超过了去年的42亿，而全天交易额达到59.96亿元，消费能力较强的5个城市分别是长沙、衡阳、株洲、岳阳和常德，其中，长沙的交易额为24.3亿元，占比超过四成。
湖南消费者在京东平台上的表现也很抢眼，“11·11京东全球好物节”期间，湖南累计消费金额在全国排名第十三，消费金额同比增长了74%，增速居全国第五。
除了买衣服 湖南人还爱旅游
统计显示湖南人在天猫上最爱买手机、毛呢外套、羽绒服、平板电视和针织衫。消费主力人群中，超过六成是女性消费者。26岁-35岁依然是主力军。除了买衣服，从“双11”订单看，湖南人还爱旅游，最爱的付费旅游景点有长隆旅游度假区、欢乐谷、故宫、南岳衡山，最喜爱的境外旅游目的地分别为泰国、日本、香港、韩国、新加坡。天猫负责人认为，在消费升级的大趋势下，今年“双11”的个性化、差异化消费趋势更加明显。
从湖南消费者在京东平台上的消费金额看，我省消费者花费最多的是家用电器、手机数码、电脑办公等领域。从订单量看，我省消费者在美妆个护、食品饮料酒类、服装上买得比较多，其在消费结构中的占比均较平日有较大幅度提升。
湖南造纸尿裤 最受青睐
哪些湘货受到全国消费者的青睐呢?阿里巴巴数据显示，纸尿裤、面膜、医疗器械、保健食品、床品套件成为热卖商品。纸尿裤的登顶与湖南孕婴产业的发展离不开，记者了解到，湖南已经有一朵、倍康、舒比奇、馨爱等多个纸尿裤品牌。舒比奇纸尿裤相关负责人透露，今年“双11”的销量同比增长了70%。
2013年，省商务厅掌握的数据显示，淘宝网上的湖南居民网购额与湖南网商的销售额比例为10∶1，到今年，这一局面已大有好转。阿里巴巴统计的数据显示，今年“双11”湖南对外销售总额为15.81亿元，网购额与销售额的比例缩减至约4∶1。差距缩小的背后得益于湖南的产业支撑和电商的飞速发展。
近两年来，我省大力探索“农村电商+精准扶贫”新路径。就在本月初，2017年湖南电商扶贫专项行动暨电商扶贫特产专区活动在张家界市启动，京东湖南馆、湖南电商公共平台、搜农坊等电商企业云集，100多家张家界市的农产品企业集体亮相，一大波优质新鲜农特产品通过电商飞出大山，通过联合企业、合作社、电商平台三方之力，有效地解决贫困户农产品销路问题。
■记者 杨田风
线下连线
车满、货空，长沙多家实体卖场销售翻番
虽然气温骤降，天空还飘起小雨，但这丝毫没能影响长沙“剁手族”们花钱的热情。
“不是都应该在家‘剁手’吗?为什么都出来‘添堵’了?”11月11日18时，开车途经梅溪湖文化艺术中心的市民徐先生在朋友圈如是感慨。
据三湘都市报记者采访统计，11日，长沙多家主要卖场单日客流、销售均同比大幅增长，往年只出现在电商平台上的“断货”“秒光”也屡屡发生，“双11”的“战火”已从线上蔓延至线下。
客流骤增 停车场“满员”
11日16时左右，位于芙蓉南路的友阿奥特莱斯停车场入口开始出现车流拥堵。据该店总经理薛宏远介绍，商场最多可停1万辆车左右，“但到下午就累计来了1.5万辆左右的车，容纳不下才造成了交通拥堵。”
19时左右，记者在河西王府井Family Park位于金星中路的停车场入口处也看到，进入方向不再容许车辆驶入。商场保安介绍，停车场已没有车位，只能临时开辟路面停车场。
“因为下雨，不想把车停在地面上，但停车场没位置了。”在保安指引下将一辆红色Smart停好下车的刘小姐告诉记者，“想来吃饭，顺便购物，没想到这么多人。”
停车场的满员也意味着商场客流同步到达峰值。薛宏远表示，截至16时20分，商场客流已突破单日最高客流10万人。而来自步步高的统计数据也显示，梅溪新天地当日客流达18.76万人次，步步高广场长沙店进店客流也较去年同比增长56.5%。
商品断货 卖场销售额翻番
与往年不同，今年“双11”长沙的实体卖场显得“有备而来”。当天，记者在长沙各大卖场走访发现，诸如新品发布会、名品特卖会、万人直播购物节、抽奖等活动均齐齐上演，有的以低价取胜，有的希望以新奇性吸引关注。
来自湖南苏宁易购的销售数据显示，截至11日21时，西门子冰箱洗衣机成交金额超2311万元，为去年同期销售额的145%。“店内大部分型号售空。”西门子湖南公司相关负责人告诉三湘都市报记者。
而据新世界百货长沙店相关负责人介绍，截至11日21时，该店单日客流刷新纪录，同比增长140%，销售额同比增长了近40%。
薛宏远也表示，11日商场销售额是去年同期的近3倍。而据步步高集团公布的数据，截至11日17时30分，步步高梅溪百货已突破门店历史最高销售纪录。
■记者 朱蓉
数说 1682亿元
截至11日24时，受到网友追捧的“双11”网购节落幕，天猫商城11日全天成交额再次刷新纪录达到1682亿元，京东商城累计下单金额超过1271亿元。
据阿里巴巴集团CEO张勇介绍，天猫商城无线成交占比高达90%;支付宝支付笔数达到14.8亿笔，同比增长41%;产生的物流订单量达到8.12亿单;参与“双11”的全球网民覆盖了225个国家和地区。
1亿人群
在各类产品销售量排行中，3C品类销量遥遥领先，手机更是成为网购节最热门商品之一。数据显示，以小米、华为等为代表的国产手机销量已超过往年领先的苹果和三星等国际大品牌手机。
“双11”如今已不仅是手机屏幕上的网购节，更已成为从街角村口到一线城市核心商圈的全场景的网购节。今年“双11”期间，全球52个线下核心商圈辐射了超1亿人群，有超过5000万的消费者通过手机参加了“双11”互动。
3.31亿件
国家邮政局监测数据显示，“双11”当天，主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4%;全天各邮政、快递企业共处理3.31亿件，同比增长31.5%。
国家邮政局副局长刘君说，今年的“双11”依然保持消费旺势，出现国内国际联动、城市农村互动的局面，快递业在“双11”面临业务量和服务质量两方面的巨大考验。■据新华社