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传说中的百夫长礼宾服务真的无所不能吗?(深度实测,真实反馈)

我是王还行,一个教你用低配人生的预算过上高配赢家的宝藏男孩。。今天这篇文章为大家深扒“卡王”百夫长究竟是怎样一张卡?如何用才能快速回血?曾让飞机返航,火车掉头无所不能的礼宾服务是否可以实现?




目前国内发行信用卡“卡王”美国运通百夫长信用卡的银行目前有四家:民生、宇宙行(工行)、招商以及平安。

在礼宾服务团队上,民生及平安银行选用的是美国运通自己的百夫长礼宾团队,宇宙行及招商选用的是第三方外包礼宾团队。相信大家看过了很多百夫长评测类的文章,还行在这里不再赘述,还行将已以大家最感兴趣的美国运通百夫长礼宾服务为切入点进行分析。还行当年申请的时候,民生的百夫长配发的还是香格里拉豪白卡(对就是香鸡饭卡),下面的评测均以民生银行百夫长白金卡为例

//四家银行应该怎么选百夫长?//

在四家银行当中,只有招商银行是双标卡,即一张卡共同有银联及美国运通标示,在国内使用起来方便,在积分的积累上也更加容易,且可以使用“300+100”积分+现金兑换酒店,是商旅客人的首选,但是招商银行对进件要求较高。


而在四张卡中,民生银行在常规的万豪酒店会籍及希尔顿,卡尔森酒店金卡会籍匹配上,额外增加了香格里拉的翡翠会籍。如果对酒店有较高品质的要求,可以选择民生百夫长。




//FHR酒店礼遇服务到底值不值?//

相信办理百夫长的很多小伙伴最为看重的就是其专属的FHR酒店礼遇,即可以保证房型升级,保证双早,大部分酒店提供一百美金的消费额度。同时可以算在常旅客计划的stay当中,在还行实测看来,如果FHR酒店当中没有促销计划,比如住二延一,住三延一,大部分酒店的预订价格是要比一些OTA平台要贵的(比如携程,飞猪等)。

为什么会贵?还行在咨询运通礼宾表示首先是能加入FHR房型,大部分不是“乞丐房”,即不是该酒店最低端的房型,比如还行在意大利佛罗伦萨使用FHR计划寻找到的酒店就比某程贵了近800元。


不同房型比价虽不具有参考性,但对于大部分像还行这样的普通人来说,就想享受到酒店的基础房型运用酒店会员升级到高级房型就已经非常满意了,这一点对于大部分普通人来说并不是很友好。当然,也有价格具有竞争力的酒店,比如上海的外滩华尔道夫酒店,静安香格里拉酒店,上海瑞吉酒店都保持了与OTA同步的价格。

还行在咨询运通礼宾时了解到,FHR酒店价格是于酒店官方价格实时同步,而为何是出现了OTA价格较为便宜,是一些OTA网站以预付的形式购买了酒店的一些专属房型(大部分集中在“乞丐房型”),在使用过程当中还行给大家的建议就是多问多对比,首先确认是否有促销政策,其次是礼遇100%美金是否可以全场抵用还是只能抵用某一部分项目,最后要看自己是否有早餐需求。

//旅行及生活礼宾服务(TLS)都有什么//


①全球机场贵宾厅礼遇:除配发无限次PP卡(工行无),还可以进入百夫长专属贵宾厅、运通自营贵宾厅、运通合作贵宾厅、以及达美航空贵宾厅;

②FINE HOTELS & RESORTS计划:著名的FHR计划,通过该计划预定酒店,可以享受免费的房型升等、提前入住、延迟退房、附加酒店消费抵扣额度等礼遇,除了列表里的酒店有点贵,没有缺点;

③THE HOTEL COLLECTION计划:类似FHR,但是酒店档次略低,价格也更加亲民,同样附带一些专属权益;

④精选餐厅特别礼遇:运通的合作餐厅水平普遍比较高,在精选餐厅用餐可以享受折扣、赠酒以及其他专属礼遇;

⑤星级酒店自助餐买一送一:覆盖了11个城市,酒店水平也可以;

⑥星级酒店健身体验:6个城市数十家酒店健身房,每月5次,撸撸铁、游游泳,省下一张健身卡;

⑦境外6国免费签证服务:泰国、越南、菲律宾、柬埔寨、新加坡、马来西亚6国免服务费、免签证费办理签证;

⑧全球购物礼遇:在全球的百货商场、超值卖场、免税店以及高端定制服装店享受多重优惠和特别礼遇;

⑨国际航空公司、豪华邮轮、高尔夫球场、汽车租赁专属优惠或礼遇。

专属权益

民生:赠送积点增值服务,每年主卡3000点,附属卡1500点。积点可以简单理解成民生的 “Q币”,持卡人可根据自身需求来购买美容SPA、贵宾室等各种服务。

平安:境外接送机主卡6次、附属卡2次。境内接送机大白金主卡6次、附属卡6次。大白金生日月5倍积分(100万上限)。境内航班2小时2000元延误险。

招行:300元+100积分精选酒店每年4间夜,每年一次体检和口腔服务。

各家的自营机场贵宾厅可以免费使用(平安无)。


酒店会籍(积分兑换)



百夫长白金卡都是3600元起步的刚性年费卡,所以申卡人无一不是“花钱买权益”。

民生银行的美容SPA(之前的香格里拉积分兑换)、平安银行的接送机和延误险、招行银行的SPG积分兑换都是其主打权益,还有运通自带的酒店会籍、贵宾室、健身和FHR计划等等。

//百夫长服务是否真的可以“插队”?//

首先答案是不行的,在绝大部分餐厅当中,美国运通的礼宾服务更多起到了的是“代劳”的作用。还行之前曾经尝试过预订北京热门寿喜锅餐厅,运通礼宾部的小姐姐非常礼貌地致歉,并建议还行关注“美味不用等”在线排号。

但是当你有数家选择,但不知道哪家有位置的情况下,还行十分推荐选择运通的礼宾服务。他们会逐个致电询问,给予总体反馈,这一点是十分便捷及方便的。

//是否可以实现浮夸的要求比如飞机返航、火车掉头?//

首先在目前国内四家银行发行的百夫长卡匹配的服务有以下三项,国内旅行服务(即国内酒店预订,旅游攻略),境外旅行服务(即境外酒店预订及旅游攻略),礼宾服务(即提供餐厅,演唱会预订服务),相当于一款由运通提供的生活管家服务!

不过需要明确的是,生活管家服务不是神!在一些特定的场景下,比如我们之前耳闻的飞机返航等著名事件,也是在持卡人社会地位及其影响力机缘巧合下所实现的,并不是常规匹配的服务。