9月12日,准备乘搭国航CA976到北京。在江湖上混了这么久,有时刷刷脸还是能有些惊喜。这不?就刷出了个免费升舱。
我一直以为公务舱办登机手续的柜台就在经济舱旁边,原来不是,而是在ICA出关检查站的旁边,是个独立的厅。进去之后,人不多,随便坐下,把护照交给柜台人员,然后坐等。
很快就把登机牌办出来。
我没有托运行李,拉着小行李箱,通过一个小通道,来到了ICA过关检查。这里就不要(也不允许)拍照了。我还是要科普一下,许多人爱把办出入境手续的这个关卡称为“海关”,其实大谬不然。我们通关,通常有四层检查:(1)边防检查,在新加坡是ICA人员执行,在中国是边防警察执行,这个管的是人员的出入境;(2)海关检查,由海关人员执行,这个管的是物品的出入境,有无违规、违法物品等;(3)检验检疫检查,这个管的是有无流行病、有无违规的生物、泥土等物品;(4)安全检查,这个管的是有无打火机、液体、爆炸物等。
之后便到了T1的公务舱休息室。这家是SATS管理的。SATS就是Singapore Airport Terminal Service,新加坡机场航站楼服务公司。长的这个样:
这个休息室的客户(航空公司)有:
可能是因为我是九点半的航班,八点多就到了这个休息厅,提供的早点并不算丰盛。
有西点。
有粥点。
有水果。
有和式风味的什么鸡块,反正我没那么大胃口。估计这是为那些饿得不行的转机客人准备的。
这个蘑菇炒黄瓜片倒是不错。
沙拉也可以,早餐吃吃蛮健康,又开胃。
这个不知名的什么糕点好像很畅销。但是看起来有点甜,我就不动了。
最后我到底还是自助煮了碗叻沙(laksa)。浓浓的椰浆汤,配上叻沙叶和辣椒酱,我现在回想起来还垂涎三尺。
当然,还有我的最爱。
回到座位坐下。Sorry,这个是第二轮了。第一轮的Laksa我只顾着吃,忘了拍。
这个休息室的桌椅安排明显不适合饮食。桌面太低了,不舒服。所以我一吃完就离开了,逛机场商店去(说不定这就是休息室如此设计的目的!)。
平心而论,T1 SATS经营的这个休息室也就勉强令人满意,无论硬件或服务都有点跟不上国航的机舱服务,也比不上广州、福州机场的公务舱休息室。
男人逛商店实在也没有什么可逛的。还是往登机口走吧。
然后就是千篇一律的过安检,候机。然后很快就广播,可以登机了。
今天执行这个航班的是机型是空客A330-300。这是当天的实景照片:
CA976的总座位数301,公务舱30个,豪华经济舱16个,普通经济舱255个:
给我安排的是11A,也就是第一排左边座位。这个座位实在太难拍照,我还是拍张13排的座位让大家看看。乘务员看到我在拍照,问我要不要坐到座位上由她帮我拍。不过我实在不喜欢被拍照,尤其是个人照(而且也要装“老子天天公务舱坐都坐腻了”),便挥挥手婉拒了。
拍好照片之后,回到座位。乘务员马上来问要什么饮料。各种各样多得很。嗜酒如我,便点了一杯香槟:
然后菜单(好吧,人家那叫“餐谱”)和饮料单也很快就送到了:
这趟航班安排的是午餐。有中式、西式可选。
这是中文页。当然也有英文页,我就不拍了。
还有酒水和咖啡、茶。这个很精彩,琳琅满目看花了眼:
有法国干红、干白。
有香槟。不是气泡酒喔,是香槟。
当然也有干邑和威士忌。
伏特加、毡酒(也叫杜松子酒、琴酒、金酒)还有各式啤酒。
当然有普洱(就不知是生普洱还是熟普洱)、绿茶……
红茶、青茶、茉莉茶,喔,茉莉,我的茉莉!
当然少不了龙井这个G20茶,嘿嘿。
然后就是各式咖啡。不过我对咖啡兴趣不大,直接跳过。
饮料就更not my cup of tea了。
餐谱和饮料单翻得差不多之后,乘务员很合时宜地回来了,问我等会儿中饭选的什么。我不假思索,都坐国航航班了,当然得吃中餐!然后乘务员问,你选哪个中餐?我有点手足无措——选?不是已经选了中餐了吗?她说:您中餐选的是“辣椒蛤肉酱炒虾球、蚝油芥兰、鲜姑高丽菜”还是“药材炖鸡、辣酱炒黄瓜、”?我这才觉悟原来还有两个选项。嗯,看在“鲜姑高丽菜”份上,就选那个虾球套餐吧。想必一会儿会有朝鲜姑娘来上菜吧?好期待!
选好了餐,乘务员送来报纸:
咦?没有传说中的坏球时报咧?奇怪。看来还是内外有别。反正我乘坐内陆航班是肯定有球报的。
喝了下酒,意兴阑珊地翻了翻报纸,乘务员送来被子。诶嘿!“头等舱专用”咧,虚荣心顿时爆棚。
11D乘客也登机了。嘿,乘务员见到帅大叔,笑容比见我的时候灿烂一些。
这时窗外的雨越下越大。山东的网友冷不丁先生教了我一首诗:贵人出门多逢雨,金丝漫漫绕银缕;若是有幸遇倾盆,蟠桃盛会醉听曲。意境啊意境!
然后就是机长广播准备起飞,再然后就是乘务员的韵律操…. 错了,是安全演示。
起飞了!这个大概是将来的樟宜机场T4吧?我猜的。
起飞之后半分钟内就进入这团妖雾之中!
还未平飞,只好取出杂志解解闷:
国航空客A330-300公务舱座椅宽20.78英寸(52.78厘米),长74.52英寸(189.28厘米),我1.74米身高,坐起来还蛮舒服的:
这是座位还在调直时拍的。座位配有可调节的搁脚板、头枕,并设有座椅调节预设模式,调到全平躺之后就是个单人床,比调直时还要长一些,即便是身高1.9米的旅客也可以舒展自如。
11D的帅大叔在看书,没平躺。谁说中国人不爱看书的?
座位扶手下有娱乐系统控制器,还有USB插口和电源插口。
飞机已经平飞了,我取出爱疯充电。
据说座位还有五种情景灯光模拟不同自然光线,带给乘客不同感受。不过我没时间玩这个。
公务舱配的是 15.4英寸个人娱乐系统屏幕,娱乐节目每月更新。这个资料当然是我事后查来的。
各种电影、电视……
我个人比较喜欢这里的一些电影,尤其是历史题材电影如《百团大战》等。当然,这个系统我认为可以改进。比如选择页,现在是你得一部部电影封面页转动搜寻,较花时间。如果把电影封面页换成小图标,分行排开,各自附上电影名,一目了然,乘客选起来会比较方便。
不好意思,我每次看到《阿凡达》,就念成“阿凡提”…..
当然,还有……购物…….
翻到这页,赶紧跳过:
我正在选节目时,小妹送来各式干果和香槟,还送来一杯茶:
在整段飞行途中,小妹不断地酗酒….. 嗯,是续酒……
我喝酒很快,一会儿就喝掉了一杯,小妹就不断续,续得我都不好意思,后来就直接告诉她,您不用续了。她说:“您一会儿有需要可以找我。”…… 我后来还是没好意思找。
言归正传。你们猜我选了哪部电影?是这部:
怎样?有印象吗?
再来个截屏:
猜到没有?
是这个:
《永不消逝的电波》,这部电影我久仰了,就是没机会看。这次总算看了。
娱乐系统还可以,就是我座位的耳机插口有点松,有时不小心碰到耳机,就会沙沙声一片,等随手调整一下才好。
在看着电影的同时,午餐上来了。
先是凉菜:日式三文鱼、醉鸡、亚洲式腌菜(这个不是沙拉吗?为什么叫腌菜?奇怪)。
还有蒜蓉面包。非常好吃。不好意思,吃饭时忘了开灯,拍出来的照片有点对不起国航。
然后是热食:传说中的辣椒蛤肉酱炒虾球、蚝油芥兰、鲜姑高丽菜,不对,原来是鲜菇高丽菜(不过餐谱上明明写着是“鲜姑”…. 害我遐想半天….. 此处省去5000字…..)
还有甜品和水果:
小妹问我还需不需要面食?我说要,我想点那个….. 却一下子想不起我要的那个叫什么。小妹倒蛮机灵,问:Garlic bread?我说,哈哈哈,是的!
不过呢,这次再吃这个蒜蓉面包就没刚才的好吃了。看来,饿着肚子和吃饱了肚子,确实对味蕾的刺激是不一样的。
酒足饭饱,小妹送上橙汁,帮我把座位调成平躺,送来耳塞和眼罩。关灯!睡觉!
这个觉还睡得真深。连做梦都梦到在飞机上,还梦到飞机飞到澳洲去了,把我吓一跳。
一觉睡了两小时。醒来之后想上厕所,不巧公务舱厕所有人在用。小妹说,我带您到经济舱厕所,看看有没人用。
到了经济舱厕所,哈哈,大部分人还在睡觉,没人用。让我舒畅了一把。
回到座位上,打开电脑改改文章。大概一小时后,机长广播,飞机开始降低高度飞行,准备降落。这时,小妹过来告知,北京地面温度多少,是晴天,停靠之后有廊桥。
再一会儿,两小妹出来感谢乘客。
啊!北京!北京!
秋高气爽,没什么霾。挺好。
下飞机前,问小妹飞机上有无给小朋友的小东西。小妹很快取了两本过来:
我取了一本,还给了她一本。嗯,这次回家可以交差了。
总的来说,这次体验相当满意。対我来说,座位舒适度是第一重要的,然后是机舱的舒适度(比如:不吵闹),然后是餐饮和各种体贴服务。当然,公务舱还有一点是经济舱完全无法比的,那就是候机休息室。这个候机休息室在正常时候我觉得是可有可无,但是,如果航班延误的话,它所能提供的设施(如沙发、厕所、淋浴间甚至小卧室)和服务(主要是餐饮、上网等)绝对可以帮你大大降火。
我对CA976航班的评分机舱氛围:8分
座位:8分
乘务员服务:9分
餐饮:8分
娱乐节目:7分
休息室:6.5分
(文:许振义)