上周五（6月8日），新加坡航空公司（SIA）从新加坡飞往加尔各答航班的乘客，在Facebook发长文申诉新航。
这位网友说，由于飞机晚点，他们不得不在机场大巴上长时间等待，随后，又在湿热的机舱内等待起飞。由于机舱内冷气故障，机舱内非常闷热，在飞机上，她感觉自己像囚犯一样，被要求长时间系着安全带，直到飞机起飞。一名孕妇感到不适，两名妇女开始呕吐。
（心疼😭……可想被困在没有空调的飞机上有多不适……）
SQ 516的航班起飞时间为晚上9点10分，而客机则在深夜12点半才从新加坡起飞，原定晚上10点半飞抵印度加尔各答，结果要凌晨2点才抵达。
（晚点快三个小时，可以理解乘客有多焦躁了。）
最令人吃惊的是新航工作人员的态度，乘客询问机组人员相关情况时，机组人员态度恶劣，非常不耐烦，并且还恐吓乘客，说会找警察来捉人，“我们的情况跟你们一样，别问我们，我们什么都不知道。”
（OMG……新航工作人员这么凶的吗？瑟瑟发抖ing）
网友回应Chandni的帖子，表示对发生的事情感到震惊，无法接受。有印度的网友甚至表示会抵制新航。
（网友评论：Chandni的遭遇非常可怕，新航真丢人等等）