这名网友今年2月份在樟宜机场免税店购买了某品牌的化妆品：
网友所提供的产品生产日期：
为此，我们联系了樟宜机场新罗免税店，回复如下：
经新罗免税店证实，该产品的确过期了！
新罗免税店极其看重此次事件，一接到投诉，就立刻展开了调查。最终，他们发现是内部运作程序出现了漏洞，免税店将会加强内部检查防止过期库存事件再次发生。
对于没能及早发现问题，导致过期产品被出售给客户，免税店对顾客深表歉意。他们也保证，此类事件绝不会再发生。新罗免税店会向受影响客户道歉，并提供全额退款。
在此特别提醒大家买东西的时候，要注意留心商品的保质日期，如遇到问题，也要及时跟商家联系，维护合法权益~
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