研究显示，因意外如交通事故或从高处坠落而遭受创伤的外籍员工，平均住院费用大约是5万1600元，情况更严重的，平均费用可高达6万5800元左右。
最近刊登在新加坡医学杂志的一份研究，针对560名在2012年到2015年期间，因肌肉骨骼受伤而到国大医院接受治疗的伤者进行调查，当中约四成是外籍员工。研究发现最常见的致伤原因是交通事故和从高处坠落，分别占了约57%和34%。
客工援助组织创办人迪帕说：“有些个案可能需要进一步的物理治疗或后续护理，但因为费用很大所以被送回国。我认为增加保险索赔额是朝正确方向迈出的一步，我希望雇主共同承担费用的部分不会到头来成为客工的额外负担。”
目前政府规定雇主必须为外籍员工购买投保额至少1万5000元的医疗保险，不过研究提到这对于遭遇多发伤的外籍员工来说显然不足，因为即使伤势较轻，平均住院费也需要5万多元，无法向保险索赔的剩余款项，由雇主支付或由医院吸纳，往往导致医院出现坏帐，最终增加纳税人的负担。
根据人力部，每年平均会有超过1000名雇主的外籍员工医疗费超过1万5000元。今年底开始，雇主必须为工作准证、S准证员工和外籍帮佣购买加强版的医疗保险。
新加坡中小企业商会副会长洪煜说：“他们很多时候只是购买最基本的最少的把这个投保额（索赔额）水平线提高的话
1万5000元提高到6万元虽然成本提高可是风险角度也会比较好地控制。希望通过政府确保保险公司给的价格是最好的价格。”