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面对网络危害,本地居民表示:无处求助,安全感低

一项调查显示,本地女性在面对网络伤害时更感到不安全,且不太了解求助的渠道。

阳光联盟(Sunlight AFA)在3月25日举行第二场网络论坛,发布今年1月以来就网络伤害(online harm)在新加坡的普遍程度,以及公众对网络伤害课题的看法与经历展开的网络调查。超过1000名新加坡人参与了调查。

调查显示,47%的受访者曾遭遇至少一种网络伤害。31%的受访者曾经历或目睹与性别有关的网络伤害,或两者皆有。当中以15岁至35岁者居多。

此外,43%的受访者认为,严格执行相关法律是减少与性别有关的网络伤害最有效的办法。他们也认为,科技企业与平台在这方面有最大的改善空间。

对于遭遇网络伤害后求助的渠道,多达57%的受访者表示不了解或不太了解。受访者也认为,完善受理投诉的程序是鼓励经历过网络伤害的受害者采取维权行动的最有效方式。

其实新加坡早就有想法成立一个专属政府机构,统筹政府在这方面的工作。

目前,新加坡没有一个单一机构负责预防和减轻网络伤害事项,而是由不同机构应付不同方面。例如,教育部负责学校的网络健康教育;通讯及新闻部掌管乐龄的数码通识和年轻人的媒体通识;社会及家庭发展部通过志愿福利组织为受害者提供辅导和支持;文化、社区及青年部则负责青少年的精神健康。

“我们要改变这种做法,才能应对这个日趋复杂的问题。”