NUS为了给大家提供便利的服务，包括学生身份证明，学生卡更换，个人资料更新等九大服务。下面小编将对这些服务进行详细讲解～另，学生服务中心的地址也附在文末了哟！
1. 学生身份证明
学生身份证明（Student Status Letter）旨在证明你是该大学的在读学生。你可以从教育记录系统(EduRec)生成自己的学生身份信。在这里可以找到生成证明的步骤指南。
对于Visa related Status letters或者NS-related Status letters，可以访问我们的聊天机器人-询问SSC。输入“Student Status Letter”，并按照提示的说明进行操作。在收到您的请求后，您的证明将通过电子邮件发送到您的NUSNET邮件。
有关学生身份信的查询，请参阅“Ask Student Service FAQ ”门户网站，或发送电子邮件至:
[email protected] (NUS大学校友和本科生)
[email protected] (Yale-NUS学生)
[email protected] (研究类研究生）
[email protected] (Non-Graduating项目)
对于授课类研究生，请与各自的学院/学院行政人员联系。
2. 学生卡更换
如果需要补办学生卡(Student Card)，你需要挂失并申请新的学生证。当新的学生卡已经办理好并可以被领取时，我们会以电子邮件通知您。
每次更换须缴付以下不退还的费用(包括商品及服务税)：
第一次补卡- $30
第二次补卡-$80
第三次及以后的补卡- $200
3. 更新个人资料
在整个申请过程中，学生有责任在系统记录中及时更新他们的个人资料。这意味着学生必须在更改受影响的个人资料的生效日期起计5个工作日内通知NUS。由于学生的地址和联系方式不正确或过时，导致邮件延误或丢失，NUS将不承担任何责任。学生可通过EduRec查阅资料或更改联络资料。
1. 变更姓名。请携同护照原件及复印件到学生服务中心核实。如果你在学习过程中更改了姓名，但没有及时通知学校，并且你已经被授予学位，那么你的名字将会像我们的正式记录一样被记录在你的学位证上。如有更改名称的要求，恕不受理。
2. 变更国籍。请携同有关文件正本到学生服务中心核对。请注意，在你改变国籍之前，你需要支付调整前的费用。在您改变国籍后，财务办公室将重新计算受影响的学期费用，多余的学费(如果有)将被记入您的账户。
3. 变更护照编号。请携同新护照及学生证到学生服务中心核实。新护照的复印件需要转发到注册办公室，以更新您的官方记录。
4. 其他变更。如欲更新个人资料，可通过EduRec更改资料。
4. NUS文件证明
请携同有关文件的原件及影印本作核证。
*注意：我们只证明新加坡国立大学签发的文件。如属非新加坡国立大学所签发的文件，你可向文件的原始签发人、誓章专员或任何律师事务所的公证员办理此核证服务。我们不证明不是由新加坡国立大学签发的文件。
处理时间：
在申请高峰期(如学期开始、考试及开学)，申请时间可能会延长。
•最多5份-在同一天内领取。在繁忙时间，领取会在下一个工作天进行。
•超过5份(最多10份)- 4个工作日后领取。
如无法领取，可委托代理人代为领取，代理人需：
1. 出示由你填妥并签署的授权书，
2. 你的国民身份证复印件(正反两面)或护照复印件(个人资料页)，以及
3.代理人的NRIC/护照供核实之用。
5. 社会访问准证 (SVP)
全日制研究生的配偶和/或子女（未婚且未满 17 岁）可以从大学获得担保，以获得社会访问准证 (SVP) 留在新加坡。只有在学生在大学注册并获得学生准证后才能提交申请。
对于研究型研究生，可以通过该网址进行查询相关步骤:https://nusgs.nus.edu.sg/social-visit-pass-for-spouse-child-of-graduate-research-students/
对于授课型研究生，请就该事宜与您各自的教师/学校管理员联系。
6. 失物招领
1. 捡到的物品。您可以访问学生服务中心网站提交找到的物品。或者，您可以访问任何其他失物招领报告点归还物品。如:科学图书馆、医学图书馆、洪瑞森纪念图书馆、中日韩法律图书馆、中央及中国图书馆;体育及市区管理组;注册处;大学健康中心;和人力资源办公室。
2. 遗失的物品。你可以在RepoApp中寻找丢失的物品。如果你在网上找不到丢失的物品，你可以在网上提交表格来报告你丢失的物品。这是指南：https://inetapps.nus.edu.sg/comcen/repoapp/RepoApp.html
3. 领取遗失物品。如果您在 RepoApp 中找到丢失的物品，请记下物品 ID，然后前往离您最近的任何 报告点 。报告点将检查并引导您前往领取物品的地点。 如果您丢失的物品存放在学生服务中心，请在我们的 营业时间内访问我们 以领取您的物品。带上某种形式的验证。请注意，丢失的物品会保存 3 个月。无人认领的物品将在 3 个月后销毁和处置。
7.本科优惠卡
如果你是全日制本科生，你有资格申请本科优惠卡，享受巴士、捷运和轻轨的优惠旅行。
所有非全日制本科生，研究生，非毕业（交换和非交换）学生，无论他们参加什么课程，都没有资格获得优惠卡。
图片来源：NUS官网
1. 申请准备材料：
• 白底护照尺寸照片（最近 3 个月内拍摄）；
• 学生卡;
以下文件之一：
• 新加坡公民的身份证/护照原件；或
• 新加坡永久居民的身份证/再入境许可证原件；或
• 外国学生的护照原件和外国学生准证 (FIN)。
2. 领取地点：
在7 月至 8 月的批量申请活动中申请您的优惠卡的新生和在校学生 ，您的优惠卡将被送到学生服务中心领取。
领取前需要进行预约。领取时携带您的手机，安装 uNivUS 应用程序。我们将在领取时扫描您的电子学生卡。
如是代理人领取，您的代理人应携带您的学生证副本以及他们自己的身份证/护照以进行身份验证。
*注意：您的优惠卡将在第一学期结束前可供领取，之后将被丢弃。您将需要再次申请优惠卡。
3. 优惠计划
巴士优惠通行证 (BCP)
每月 55.50 美元的基本巴士服务无限次出行。
火车优惠通行证 (TCP)
每月 48 美元可无限次乘坐火车。
Hybrid Concession Pass (HCP)
无限次乘坐火车和基本巴士服务，每月 90.50 美元。
如果您决定不购买每月优惠通行证，还可以为本科优惠卡充值至少 10 美元的旅行价值，以便在公共汽车和火车上使用。正常成人票价将被扣除。
其他更多信息请点击下方阅读原文进行查阅。
8. 学生准证（Student Pass)
1.申请：学生准证的新申请必须在课程开始前至少一个月且不超过两个月通过 ICA 的学生准证在线申请和注册 (SOLAR) 系统提交。流程如下：
http://www.nus.edu.sg/registrar/info/info/Annex-SOLAR.pdf
2. 延期：需要在初始课程期限之后延长学生准证的学生可以在到期前至少一个月提交更新学生准证的申请。
本科生延期申请地址：
https://forms.microsoft.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=Xu-lWwkxd06Fvc_rDTR-giwULGbOuNlJn25trGOvFLVUNEZHWllJQlROQjdIS04wSkwzUTdRRDhCSyQlQCN0PWcu
研究生延期申请表格：
https://myportal.nus.edu.sg/studentportal/nusgs/gd/docs/forms/Immigration%20-%20Extension_Reapplication%20of%20Student%20Pass%20Form.pdf
需填写表格并将其通过电子邮件发送至新加坡国立大学研究生院[email protected]。
3. 更改护照资料：如果国际学生的护照资料有任何变更，国际学生必须在变更后的 14 天内通知 ICA。
国际学生可以发送电子邮件至[email protected]更新护照资料的变更，并附上以下文件；
• 有效护照;
• 当前学生准证；
• 离船/登船卡（任何一张可用的卡）
4. 居住地变更：国际学生可以填写表格更新他们的居住地变更。
https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=Xu-lWwkxd06Fvc_rDTR-giwULGbOuNlJn25trGOvFLVUOENIM0VISUFQU1BWUldDQkVLNjI4QkNUUCQlQCN0PWcu
学生在继续申请之前需要准备以下信息：
- 学生证（用于学生编号）；
- 当前学生准证的照片（正面和背面）；
- 新的住宅地址
5. 学生准证的遗失和补发：丢失学生准证的国际学生必须在丢失之日起 7 天内申请补发。
要申请补发卡，请前往：
Visitor Services Centre
ICA Building
10 Kallang Road, Level 4（Lavender MRT station 旁边）
Singapore 208718
手头有以下文件：
最近三个月内拍摄的护照大小的彩色照片。
您的有效旅行证件（有效期至少六个月）
您的学生身份信，可从 MyEduRec检索
说明卡丢失的法定声明或警方报告原件（不是复印件）
您还必须确认学生准证条款和条件的副本，下载连结：
https://www.ica.gov.sg/docs/default-source/ica/files/docs/terms_-_conditions_stp.pdf
您丢失的学生准证需要支付补发费用。
第一次丢失：$100
第二次及后续丢失：$300
6. 取消学生证：当您停止或终止学业时，您应在 7 天内交出学生准证取消。
对于被授予的学生，新加坡国立大学将在您授予的 7 天内取消您的 STP。ICA 将向您的 NUS 电子邮件账户发送一封电子邮件，其中包含有关如何下载 STP 取消确认的说明。如果您在新加坡，它还将包括一张短期访问通行证，允许您在必须离开该国之前逗留一段时间。
您也可以亲自取消您的学生准证：
Visitor Services Centre
ICA Building
10 Kallang Road, Level 4
Singapore 208718
您需要出示以下文件：
完整的学生准证取消表格
您的有效旅行证件
您的学生证。
或者，您可以在离开新加坡时将您的学生准证交给检查站的 ICA 官员。
9. 课外活动（CCA）记录
CCA 记录记录了您在新加坡国立大学的学生生活。这是您在学习期间积极参与课外活动的证明。
您的 CCA 记录可以通过 NUSync获得。只需通过您的账户图标访问您的“用户抽屉”并选择“CCA 记录”即可。所有 CCA 参与，包括门户成员资格、担任的领导职位以及活动参与都应记录在您的 CCA 记录中。如果缺少记录或没有记录，您应该按照此分步指南进行更新和维护。分步指南：
https://nus.campuslabs.com/engage/actioncenter/organization/osa/documents
一旦你记录了你所有的 CCA 参与，你可以通过“用户抽屉”访问它来下载它。
学生服务中心 (Kent Ridge Campus)
地址：Student Service Centre
Yusof Ishak House, Level 1
31 Lower Kent Ridge Road
Singapore 119078
电话：+65 6516 1177
开放时间：周一至周四：9:00am – 5:30pm
周五：9:00am – 5:00pm
中午休息时间：12.30pm - 1.30pm
周六/周日/公共假期：关闭
网址：www.askstudentservice.nus.edu.sg
学生服务中心 (Bukit Timah Campus)
地址：469 Bukit Timah Road, Blk B-01-11
Singapore 259756
电话：+65 6516 8182
开放时间：周二&周四：9:00am – 5:30pm
中午休息时间：1.30pm - 2.30pm
周一/周三/周五：关闭
周六/周日/公共假期：关闭
网址：www.askstudentservice.nus.edu.sg
Hostel Admission服务(Kent Ridge Campus)
地址：Student Service Centre
Yusof Ishak House, Level 1
31 Lower Kent Ridge Road
Singapore 119078
电话：+65 6516 1384
开放时间：周一至周四：9:00am – 5:30pm
周五:9:00am – 5:00pm
中午休息时间：12.30pm - 1.30pm
周六/周日/公共假期:关闭
网址：www.hosteladmission.nus.edu.sg