贸工部兼文化、社区及青年部政务部长刘燕玲希望这个框架能协助商会和商团，在吸引、保留以及培养人才方面达到事半功倍的效果，并有助提升商会、商团领导层和秘书处的核心能力。
新加坡中华总商会与政府携手推出“商团发展模式与人才技能框架”，协助本地商团和商会提升实力，尤其是会务管理和人才培训。
总商会将开办工作坊帮助商团使用发展模式工具箱（toolkit），以及与南洋理工学院合作为商团的秘书处人员提供基础培训课程。
这个框架适用于不同行业及规模的商团与商会，当中的发展模式工具箱让它们可以自行分析内部短板及规划长远的成长蓝图，人才技能框架则勾勒商团和商会领域职业道路和工作内容。
贸工部兼文化、社区及青年部政务部长刘燕玲昨天在发布会上发表演讲时指出，面对日新月异、竞争激烈的商业环境，商会和商团扮演着非常重要的协调角色，除了保持同行之间的良性竞争，它们也必须带动整体行业的转型和发展，开拓新市场和新商机，寻求新的增长机遇。
商会须建立核心能力 领导行业迈向未来
刘燕玲希望新框架能协助商会和商团，在吸引、保留以及培养人才方面达到事半功倍的效果，并有助提升商会、商团领导层和秘书处的核心能力，以更有效地支持企业的转型和发展。
中华总商会会长黄山忠在会上呼吁商团和商会踊跃参与项目的工作坊和课程。为了贯彻“授人以鱼，不如授人以渔”精神，他说：“除了商团中心的硬件设施，推出新的解决方案让商团自内提升实力，也十分重要。商团本身必须建立长远所需的核心能力，领导相关行业迈向未来。”
在新加坡企业发展局、精深技能发展局及新加坡工商联合总会的支持下，中华总商会委托会计师事务所安永（EY）从前年11月起展开为期逾半年的调研，以制定商团发展模式与人才技能框架。
共有30个商团和商会参与调研，包括新加坡制造商总会和新加坡摩托车商会。前者今年迈入第90年，目前聘雇约110名员工；后者有52年历史，无聘雇员工，目前使用总商会设立的共用秘书处。
制造商总会：保留和培养人才面对挑战
制造商总会秘书长白永良接受《联合早报》访问时透露，该会一直以来并不难吸引年轻人才，任何工作岗位公开招聘都会收到申请简历，然而在保留及培养人才方面却遇到挑战，每年的人员流动率约20％。他希望人才技能框架发挥效用，可减少人员流动。
新加坡摩托车商会会长陈顺昌受访时说，商团发展模式工具箱有助该会制定及达成长期目标，其中一个目标便是壮大会员规模。他估计全国200多家摩托车相关业者之中，当中仅有六成入会。