马新陆路疫苗接种者旅游通道（VTL）开通后，不少在新加坡工作的马来西亚公民回国与家人团聚，但一些长期证件持有者回新前没有申请疫苗接种者通行证，在新山拉庆巴士车站被拒上车，延误了行程。
数名被迫重新购票或以其他方式入境的马国公民，和记者分享他们的难忘经验，并提醒返新者一定要提早至少三天申请疫苗接种者通行证（Vaccinated Travel Pass，简称VTP）。
持有S准证的冯偌乔（34岁，牙科护士）透露，她在去年12月19日到新山拉庆巴士车站，准备乘搭星运旅游巴士返新时，才发现自己没有VTP不能上车。
“我不晓得要申请VTP，回新山陪家人前也曾咨询一名通过此VTL回家的朋友，但后来才发现她是新加坡永久居民，不需要申请VTP。”
至少抵境三天前申请VTP获批后有效入境期14天
根据移民与关卡局管辖的安全出行办事处规定，有意通过新马陆路VTL入境者，除本地公民及永久居民外，其他证件持有者包括工作准证、S准证、就业准证及短期访客，须在抵境至少三天前申请VTP，一旦获批，有效入境期为14天。
换言之，一名工作准证持有者要在1月4日入境新加坡，他最迟要在1月1日申请VTP，通行证将允许他在1月4日至17日入境。
两家指定巴士业者汉达英达（Causeway Link）和星运旅游都在面簿专页提醒乘客，备妥和打印入境国所需文件包括VTP，以免行程受阻。
冯偌乔最终另外购买12月22日的车票回来上班，但并非每个人都能顺利更改行程，有人补申请VTP后，也因无法购得车票，被迫通过须居家隔离的周期性通勤安排（PCA）入境。
在1月4日返新的李满意（28岁，科技营销人员）透露，当天一名和她同车，年龄逾50岁的男子因为无法出示VTP，检票人员坚持不放行。
“男子的英文不好，神情很紧张，担心无法入境影响工作。我联系上帮他申请文件的侄女，发现她没有申请这个必要文件。”
由于巴士不等人，她后来辗转得知无法上车的男子，在制造业雇主的协助下申请周期性通勤安排入境。
另一名读者张翠月（47岁，酒店经理）则坦承因个人疏忽，浪费了一张返新车票。
“去年12月VTL开通不久，我请了五天假回新山，原本12月8日要回来新加坡，但错过申请VTP的期限，幸好当时从马国入境新加坡的乘客不多，我另外买了9日的车票，只耽搁了一天。”
张翠月认为自己非常幸运，因为当局从去年底开始冻结VTL售票活动直到本月20日，最近因没VTP无法入境者，肯定无法在短期内重新买票。
从新山往新的单程VTL巴士车票售价20令吉（约6.5新元），购票后不得退票、转让或更改日期。