客工群体是本地外籍员工的一个重要组成部分，当局一直在致力于改善他们的工作环境和福利保障。
人力部正在着手规划加强客工群体韧性的转型蓝图，主要从强化宿舍管理标准、完善医疗支援以及加强客工福利等三大方面着手。另外，人力部最新数据显示，目前已有88%符合资格的客工施打了追加剂，进展令人鼓舞。
01 强化宿舍管理标准
人力部长接受本地媒体联访时表示，冠病疫情期间，客工展现韧性精神，不过疫情也凸显持续适应和改进的重要性。在居住环境方面，政府将通过外籍雇员宿舍法令加强监管和执法，包括实施统一的居住标准及实施感染管控措施，以更好地应对未来可能暴发的疫情。
强化宿舍管理标准，营造可持续和坚韧的客工居住设施。完善医疗资源，为每一名客工提供优质，便利和负担得起的医疗服务。加强客工福利，改善休闲中心和社区外展活动项目。
为更好支援刚抵达新加坡的客工，人力部这个月将开设多一间客工入职中心，使总数增加到六间。
02 完善医疗支援
明年起，本地客工将能到人力部指定的专属私人医疗中心看诊，并在医药保健计划下享有医药费津贴。每次看病只须付5元，远程看诊的话只需2元。
人力部发布文告宣布，将为客工推出一套新的医疗保健系统，在六个地点提供全面的医疗服务。每一个地点将由一家指定的私人医疗机构管理。被指定的四家机构是富乐医疗集团（Fullerton Healthcare Group）、善达社区保健机构（SATA CommHealth）、信医私人专科中心（StarMed Specialist Centre）以及圣安德烈教会医院（St. Andrew's Mission Hospital）。
这四家医疗机构将在医疗中心为客工提供基本医疗服务，外加24小时的远程医疗服务。它们也将派遣流动医疗队伍，快速应对客工宿舍的公共卫生问题。医疗中心也将有能和客工沟通的医护人员以及具备翻译能力的科技。
此外，当局也将根据客工的住所，将他们纳入该地点所属的医疗机构，让客工们能在最靠近的中心接受医药治疗。
03 推出医疗保险计划
另外，人力部也将为客工推出基本的医药保险计划，确保客工的医疗服务维持在可支付的范围内。新保险计划将涵盖看诊、治疗、为申请工作准证所需进行的体检以及远程医疗服务。
每一名客工的医药保险计划费用将按照客工居住区域的医疗业者定价。客工的雇主每年可为每一名客工支付108元至145元的保险费。
但客工每一次到指定医疗中心看诊时，必须自费5元；每一次远程医疗的费用则是2元。当局表示，这是为了鼓励客工善用医疗资源，并为自身健康负责。
明年第一季起，注册成为新加坡外籍劳工中心准会员的外籍劳工，将能享有严重疾病的保险。外籍劳工目前受《工伤赔偿法》的保护，每年也有至少1万5000元的医疗保险。
在新的会员计划下，患上癌症或中风等严重疾病的外籍劳工，可获得最多1万元，其他福利还包括在培训课程，电信及其他数码服务等方面享有折扣。会员也可能通过手机应用程序，同外籍劳工中心联系寻求协助。第一年的会费为6元，之后则是24元。中心希望计划推出的第一年，可以吸引10万名客工加入。
人力部这个月初扩大宿舍客工重返社区活动的计划，每天允许3000名已完成接种冠病疫苗的客工到访社区，不过人力部发现，周末以外，客工出外的需求较低，因此希望得到更多雇主配合，调整客工的工作时间，分散人群。
另外，为进一步改善客工福利，人力部也将扩大休闲中心的活动，当中包括运动、休闲和身心健康相关活动等。