新加坡企业发展局属下的消费品安全办公室进行市场监察时发现,本地电子商务平台上售卖的超过2900样家用电器和产品,没有贴上安全标签,也没向当局注册。
企发局发表文告表示,当局今年头11个月接到消费者投诉后展开监察行动。
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违规售卖的产品在多个电商平台如亚马逊、虾皮、Carousell、Ezbuy、Lazada和趣天网上售卖,当中首五大类别的违规电器是:充电器、便携式插座以及用来烹饪、护发、煮水的家电。
各大电商平台也已经将这些产品下架,相关卖家也接到罚款或警告。
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当局也促请公众在网购时,仔细查看产品细则和安全标准、确保产品获得当局认证的安全标签、查看其他顾客对相关卖家的评语,以确保卖家是可靠的。
消费者也应该确保产品可以在本地使用。
消费者在新加坡购买家用电器、电子电器和燃气用具时,可以注意安全标志,从而在保障家庭安全方面尽自己的一份力量。
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《消费者保护(安全要求)条例》(Consumer Protection (Safety Requirements) Regulations)(CPSR)要求33类家用电器、电子和燃气电器及配件(也称为受控商品)必须按照特定的安全标准进行测试,并贴上安全标志,然后才能在新加坡销售。这些措施包括针对火灾、电击、爆炸和其他可能导致伤害、死亡或财产损失的危害的安全措施进行测试。
强烈建议消费者在新加坡只购买贴有安全标志的受管制商品。