新加坡的两家餐馆已向一家餐馆Ishiro发出要求信,要求赔偿诽谤。
根据了解,新加坡一间日本餐馆 Ishiro 参与了对其他两家餐馆的大量负面评论。
受影响的两家随后聘请了 Fervent Law Chambers 的律师 Clarence Lun 来处理此事件。
要求赔偿
Mentai-ya Japanese Cuisine 拥有三个分店,要求赔偿 S$70,000 新元。
在Turf Club的一家餐厅 The Social Outcast 要求赔偿 S$50,000 新元。
已发送需求函
Mentai-ya 和 The Social Outcast 的代表告诉 Mothership,要求函已在 9 月 15 日和 16 日发送给 Ishiro。
要求赔偿的是“虚假和诽谤性的评论”,“对商业声誉造成重大损害”,并导致业主遭受“情感和精神上的痛苦”。
根据了解,Ishiro 导致和/或允许员工发布针对其他两家餐馆的虚假和诽谤性负面评论和评论。
似乎这些人都使用多个 Facebook 和 Google 账户以匿名方式留言。
其他要求
Mentai-ya 和 The Social Outcast 还要求删除所有负面评论,并要求 Ishiro 在 Facebook 页面上发布公开道歉四个星期。
还要求 Ishiro 承诺不再发表此类声明。
背景
Khoo (Mentai-ya发言人) 说,在2021年5月谷歌上出现对餐厅的一星评论。
他说,一星评价导致他的新店的总分一度低于 2.5 分(满分 5 分)。
Mentai-ya 的第一家分店位于Bukit Panjang,另外两家分店位于盛港和淡滨尼。
发言人也告诉媒体 Mothership,起初他忽略了这些评论,但它们的数量开始增加并导致他士气低落。
但是,Ishiro 的五星评论似乎都是由同一组八到九名评论者撰写时,Khoo 随后变得怀疑。
随后,他开始了调查。
最终,Khoo 找到了 Ishiro 员工涉嫌参与的证据后向警方报案。