从本月30日起，SMRT的12个地铁站的人员在执行任务时，也将使用穿戴式摄像机，以协助加强运作时的应对反应，并核实所接获的公众反馈和报告。摄像机使用时，将清楚显示“录像中”的信息。
SMRT前天在面簿贴文说，自2019年1月，SMRT巴士路线协调员已使用穿戴式摄像机。从本月30日起，穿戴式摄像机的使用将扩大到南北线和东西线的12个地铁站，以继续为公共运输使用者提供更安全和顺畅的旅程。
这12个地铁站是宏茂桥、文礼、武吉士、波那维斯达、蔡厝港、裕廊东、巴耶利峇、乌节、莱佛士坊、丹那美拉、兀兰和义顺。
录像片段将受严格措施管制，并在必要时才交由获得授权的职员和警察观看，以协助调查。录像片段的使用也将遵从个人资料保护法律的条例。