新加坡诈骗中心一名警员在一天内处理四起诈骗案,顺利为受害人取回总额820万元的巨款,创下中心今年取回的最大笔单日款项,也让这名警员获颁内政部国庆奖章(小组项目)。
去年10月加入反诈骗中心的洪伟杰副警监受访时说,这四起诈骗案在本月初发生时,他刚好值班,因此让他印象深刻。
“我当天被安排值班,这四起诈骗案发生时,我需要和很多相关人士接洽,例如银行、金融科技公司等,最后我们顺利取回款项。”
洪伟杰透露,工作最具挑战的部分,是说服受害人他们被诈骗了。他说,很多时候,受害人已经和骗子建立起关系,因此当团队联系受害人,告知他们这是一场骗局时,他们往往都无法相信。
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他最难忘的一起诈骗案是一名女子收到自称是电信公司技术员的诈骗电话,对方指示女子下载软件后,获取女子的银行账号资料,在未经授权的情况下从女子的户头转走13万元。
一家金融科技公司侦察出这名女子的银行户头有问题,联系了反诈骗中心。女子接获警员的电话,起初还不敢相信她被诈骗。
“我们拨电给她时,她刚好正在和骗子通话,一时之间无法反应过来,不知道哪一个人说的话是真的。经过一番劝说后,她才肯相信我们。我们常常遇到这样的情况。”所幸,反诈骗中心当时为她取回被转走的13万元。
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反诈骗中心去年3月启动名为“Project Frontier”的新计划,与超过30个金融机构合作,共同打击诈骗份子。洪伟杰表示,Project Frontier推出后,大大缩短了他们追踪和取回诈骗款项的时间。
“Project Frontier让所有参与的金融机构和警方共享信息,让我们保持直接联系,更快速地追踪诈骗款项的下落,即时阻止款项落入不法份子的手中,并取回款项。”
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单单在今年上半年,反诈骗中心就为受害人取回约6600万元的金额,比去年全年多出约900万元。洪伟杰透露,接下来,反诈骗中心希望能利用新科技和加强与国际刑警的合作。
反诈骗中心就刚在本月成立名为“Project Combat”的新计划,利用先进科技侦察出受害人可能被诈骗,并在受害人还未报警前就通报受害人。
今年的内政部国庆奖章颁奖典礼在线上举行,共有105名内政团队人员、15名志愿者、十个机构、三个小组项目以及87名公众获颁奖章。