在去年举办的“越战越勇”对话会中，许多新加坡人分享他们希望建立一个更具关爱、更公正和平等的新加坡。低收入工友受到的待遇和尊重，以及所获得的薪金和福利，也成为备受关注的课题。
“低收入员工行动联盟” （Alliance for Action for Lower-Wage Workers）通过集思广益，针对改善低收入工友的待遇与福利等重要课题提出点子，探讨如何落实这些建议。
请客吃顿饭 人生更闪亮
吴俊祥（38岁）不久前邀请一名单亲妈妈到他家来吃饭，也一起庆祝他太太的生日。大家边吃边谈笑，聊天中他了解到这名在餐饮业工作的单亲妈妈面对的困难。
“她和女儿相依为命住在租赁组屋，她担心钱不够用，也为将要参加小六会考的女儿而操心。”吴俊祥聆听她的倾诉，过后提供一些财务管理上的意见。育有两个孩子的他，也和单亲妈妈交换了育儿、准备小六会考的一些贴士。
吴俊祥希望通过这样的交流，对低收入工友、需要帮助的人或外籍劳工，伸出友谊和援助之手。他准备通过他发起的社会企业“一起发光”（WeShine），推展这个“吃饭，发光”（Makan&Shine）的活动。这也是他加入“低收入工友行动联盟”后，和小组一起构思的重点项目之一。
他们希望能组织一群热心人士，定期给需要帮助的人、低收入或外籍朋友做东请客，建立友谊，聆听他们的心声，在他们遇到困难或需要帮助的时候伸出援手。
“在吃饭的时候，大家能进行一些知识性的学习、给予咨询与建议，或是随意学习，例如互相教导各自的语言、电脑技能。即使是教他们申请电子政府密码（Singpass）、利用什么津贴，上什么课程来提高技能，都很有帮助。”
吴俊祥说，这个活动在三个星期的测试阶段期间，以一对一的形式进行了10次聚餐活动，小组会探讨计划的细节，例如如何召集热心人士、适合传授的小单元、学习的内容等等。
在疫情限制期间，“吃饭，发光”移到网上进行，请客的主人订外卖，送餐到“朋友”的家，大家在电脑前一起吃喝聊天。（图/受访者提供）
受疫情推动 设立社会企业
疫情推动吴俊祥设立了WeShine这个社会企业，除了“吃饭，发光”的构思外，他也为低收入工友与工作之间搭建桥梁。
吴俊祥指出，很多低收入工友寻找工作的方式，就是通过朋友介绍，以口相传；而雇主在聘请低收入工友时，也重视员工的工作态度、诚信可靠、学习能力。
“因此我觉得低收入工友需要和白领人员不同的工作介绍平台，一个能突出他们个性、道德观和技能的平台。雇主也能利用平台更快地找到适合的员工。”
他觉得，周围工作并不少，关键是如何配对工作与员工。通过WeShine平台，要找工作的员工和要请人的雇主都能注册加入，更快地免费配对工作。这个计划试行三个星期来，已经为大约20人找到适合的工作。
吴俊祥的行动联盟小组组员总共有11人。除了WeShine的组员之外，也有社工和雇主。他们准备在8月间将聚餐和工作配对的提案呈给有关当局，希望能落实对低收入工友的帮助。
协助孕育良心机构 间接造福低收入工友
陈良嘉（左）参加世界厕所组举办的义跑筹款活动，协助提高贫困社区和国家的厕所卫生意识。（图/受访者提供）
陈良嘉（39岁）和她的七名行动联盟的组员，希望扮演中介人的角色，协助更多小公司逐步成为更具社会责任和公民意识的“良心机构”（Organisations of Conscience），甚至获得共益企业（B-Corp）认证。
良心企业在盈利之外，在企业理念里也注重员工，以及对社会、国家、环境的贡献。共益企业则是能平衡盈利和社会责任的新型企业。在法律的规定下，共益企业必须对雇员、客户、供应商、社区和环境负责任。这是一个由企业领导者组成的社区，推动着将商业活动作为一种向善力量的全球运动。
陈良嘉本身是再生能源企业RPRE首席运营官，RPRE也是本地再生能源领域里唯一一间获得共益企业认证的公司。
她说，企业能为消费者、社会，甚至是环境增值，将走得更长更远，盈利更有保障，雇员就能受惠。
“在本地，一些公司秉著很好的理念，也想更好地照顾员工，例如帮助他们提升技能，或添个微波炉方便员工加热食物，改善工作场所，希望在各方面做得更好。”
她指出，很多以低收入雇员居多的中小企业，平日忙着打理业务，在疫情下更要求存，未必有额外人力和资源去扶雇员一把，也未必知道怎么进行或落实想法。
小组希望集中有资源的热心人士或支持团队，一起为中小企业朝良心企业前进照明点路。陈良嘉指出，低收入工友面对不同的窘境，雇主也面对一定的挑战，小组希望重新诠释企业生态系统，找出更具持续性的解决方案。
三管齐下 为中小企业搭桥
陈良嘉和小组构思要通过三个管道为中小企业、个人或商业理念推动的小公司搭桥，让中小企业有更多资源照顾员工和盈利，这将更具持续性地帮助低收入工友。
这三个管道是：
通过连结一些主页的微型网站，让各种资源、资讯和信息触手可及。中小企业也能通过网站提出疑问或请求，例如管理绩效和薪酬的良好做法，或为雇员发起的活动申请良心企业基金，比如在休息间设立无线网络让工友上网学习。
自我评估工具，中小企业能从中评定自己的表现，或探讨有待改进的领域，例如领导方式。
建立社区网络，例如通过WhatsApp即时通信聊天组互相支持，交换心得。
来自低收入家庭 体会工友的挣扎
陈良嘉的父母都是低收入工友，父亲在造船厂当厨师，母亲是裁缝。
“他们忙着养家，照顾我们三个孩子，因此我很了解低收入工友历经的挣扎。我念小学时拿了助学金，数目不多，但对父母来说是很大的帮助。”
将心比心，陈良嘉认为低收入工友在薪金之外，如果在各方面有更多支持，例如让低收入工友的孩子参与社区阅读计划，能减轻他们的一些压力。
她透露，自己是参加了全国青年理事会的活动后，得知“群策群力，越战越勇、共创未来”对话会，决定加入低收入工友行动联盟。
政策有作用 社区支持更重要
去年10月间，劳资政伙伴成立了低收入员工劳资政工作小组，除了通过扩展渐进式薪金模式来改善低收入工友的薪金待遇外，小组更意识到社区支持的重要。
在他们的建议下，“低收入员工行动联盟”在今年3月间成立，领导机构为人力部、全国职工总会和全国雇主联合会。
参与行动联盟的公众来自工会、企业、民间组织，以及青年领袖的代表，总共有50余人。他们从今年3月到8月之间，举行了六场工作坊，分组进行构思，进行试点测试和拟定方案，并呈交给相关的合作伙伴或组织，探讨是否能扩大落实。
行动联盟有四大工作重点：
加强公众对低收入工友的尊重和感激之心；
改善他们的工作环境；
帮助他们提升技能，从而提高薪金；
带动公众支持渐进薪金制。
除了吴俊祥和陈良嘉，其他小组成员也提出不同点子，包括让公众当一日保安人员、清洁工人等等，提高对低收入工友的了解和同理心。