随着新加坡政府把所有近期到过较高风险国家或地区的入境旅客须履行的居家通知延长至21天,有至少七家酒店被临时征用为指定居家通知设施和政府隔离设施,无法继续提供度宅假服务。
确定被征用的酒店包括君乐酒店(Grand Park Orchard)。(档案照)
新加坡旅游局和国家发展部联合答复《联合早报》询问时说,为应对日益增加的隔离设施需求,又有数家酒店在本月被征用为指定居家通知设施和政府隔离设施。这些酒店因此可能须暂停度宅假服务,以保障公共安全和卫生。答复并未透露确切数目。
旅游局网站显示,截至本月4日,有273家酒店获准开放接受公众预订客房度宅假。但记者发现,名单上的乌节文华酒店将在本月17日至9月25日之间不接受度宅假预订;客服人员受询时透露,酒店在这段期间将成为隔离设施。
帝盛酒店(Dorsett Singapore)则在官网上宣布从昨天起暂停一切“非必要的住宿”。记者致电酒店热线得知,政府已将其征用为隔离设施。
在新加坡经营六家酒店的百乐酒店集团(Park Hotel Group)发言人说:“我们的一些酒店正协助政府抗击疫情,因此停止向公众开放,直至另行通知。鉴于情况难以预测,我们已暂停接受未来几个月的预订。”
据了解,确定被征用的酒店是君乐酒店(Grand Park Orchard)、君乐皇府(Grand Park City Hall)和百乐海景(Park Hotel Clarke Quay)。
该集团目前只有百乐景园(Park Hotel Farrer Park)酒店列入旅游局允许提供度宅假的名单,另两家酒店百乐历山(Park Hotel Alexandra)和位于美芝路的Destination Singapore Beach Road,则分别在9月和8月之前都不接受预订。
拥有六家酒店的千禧国际酒店集团(Millennium Hotels and Resorts)发言人说:“随着政府计划增加履行居家通知设施的数量,我们的酒店将做好准备,在必要时提供更多客房以满足这个需求。到目前为止,我们还未收到须要顾客取消或延迟度宅假的要求。”
旅游局探讨旅游消费券自动退款机制
此外,旅游局表示,通过“重新探索新加坡”旅游消费券预订受影响酒店的消费者,可改选其他旅游产品,或为用现金支付部分申请退款。
旅游局也在探讨为“重新探索新加坡”旅游消费券设立自动退款机制,可将受疫情影响而须取消的消费券数额退还给用户。更多细节日后公布。
记者:陈美谕