听说新加坡小红点
最爱做的事就是“集邮”
长年做客各种全球榜单的第一
拿奖拿到手软~
可是最近有个第一名
椰子身边好多人听说后
白眼都快翻到天上去了……
一项来自瑞士洛桑国际管理发展学院（IMD）
和新加坡科技设计大学公布的
“智能城市指数”调查
（Smart City Index）
新加坡在全球102个城市
中脱颖而出，荣登榜首
在多个方面获得高分！
许多人听说之后第一反应就是：
Are you kidding me？
你在开玩笑吗？
为啥会吐槽呢
主要是新加坡在移动支付方面
跟中国相比实在是
“一言难尽”
在中国，很早以前
菜市场就是这样的
“掏出手机扫一扫”
在新加坡，到今天
很多小店还是这样的
“Cash Only 只收现金”
新加坡移动支付落后这事
还被李显龙总理盖章认证过
2017年李显龙说自己去中国访问
随行的部长在路边买红薯
人家让他扫码他不会
像个“乡巴佬”一样
从此之后新加坡就奋起直追
各种移动支付如雨后春笋
据不完全统计：
新加坡银行工会的Paynow
星展银行的Paylah！
华侨银行的Pay Anyone
大华银行的Mighty
Sintel 新电信的DASH
Apple Pay
Samsung Pay
Android Pay
NETSPay
Fave Pay
Grab Pay
。
。
。
还有来自国内的高端玩家
支付宝和微信支付
让人眼花缭乱
今天的新加坡
不能说移动支付落后
更多的是因为支付平台太多
不够统一所带来的麻烦
不过，如果你对智能城市的理解
仅仅停留在移动支付方面
那就太片面，也太狭隘了
推广
IMD世界竞争力中心
首席经济学家卡波利斯
（Christos Cabolis）
在接受访问时指出
新加坡之所以会夺冠
是因为它在提供高水准基础设施的同时
也有效采用科技改善国人的生活
新加坡也许在移动支付方面
不是最高分、但是新加坡胜在
“全面均衡的发展”
在智慧城市的各个领域
都表现不俗，综合得分很高
让我们一起来看一看
新加坡究竟凭什么拿第一？
电子政务
新加坡的电子政务
真的让人没话说
来了这么多年
椰子连附近派出所在哪都不知道！
因为，很早以前在新加坡办事
几乎都是上网办理了
不夸张地说
一切涉及到民生问题的政府业务：
从大方面比如身份证明、出入境、
查询CPF公积金、交罚单、交税
小到诊所预约、生活缴费等等
一切繁琐的事项
只要连得上网，就能解决得了
而且还能处理得
简明环保高效“无纸化”
比如说，几乎人人都有Singpass
Singpass就是长期居住
在新加坡的人的网上通行证
可以登录和处理所有的政府网站服务
就连申请PR和申请公民
都能网上办理
移民局今年年底会推出My ICA
新平台将提供给
岛民以下8种便民服务
查询公积金也有专门的网站
而且最近CPF账户
可以用四种语言在线查询了
其中，还有我们最擅长的华语
申请和更换驾照可以在线进行
还可以在网上申请工作准证
每年到了交税的时候
登陆税务局网站即可查询和操作的
就连给孩子报幼儿园
都可以网上预约
出入境申报关税APP
新加坡政府不但政务全面电子化
最近还有整合的趋势
比如相继推出的
SingPass
One Service
My Info等服务
就是将政府部门拧成一股绳
其实就是在布一个名为
【上网办理一切】的很大的局
One Service
通过一个手机APP
报告各类社区事务
My Info
岛民可以将自己的
个人、家庭、雇佣
等方面的信息和材料
都予以保存
在申请各类在线服务时调用
而无需像过去
那样重复提交和上传
难怪，联合国发布
《2018年联合国电子政务调查报告》
新加坡电子政务发展指数
位列全球第七！亚洲第二！
智能机场
新加坡樟宜机场
一直都是黑科技的试验田
不久前落成的第四航站楼
更是被人称为“无人航站楼”
全程不需要说一句话
就可以完全自助通关
“完全自动化
设计也十分的贴心
你可以轻松放置行李
不用费劲抬到高处”
操作都是全触屏
扫描护照就能获得
智能交通
很多人都问过：
“为什么新加坡人多地少
却不拥挤而且相对不太堵车”
这得益于好几方面
首先，新加坡的公共运输网络
四通八达
到了2030年，80%的家庭
可以在10分钟内
步行到达任何一个地铁站
除了完善的公共运输系统外
新加坡应用智能交通方案
配合有效的政策
减少公路上的汽车数量
智能交通
在新加坡车流量比较多的路段
可以看到ERP电子收费口
经过的车辆就会被扣钱
这种智能电子系统
很早就开始启用
能够有效缓解中心市区的交通压力
新加坡裕廊岛上的一些公交站
被打造成了智能公交站
为等车的乘客提供
充电、无线上网、自行车停靠
和电子书下载等服务
刷卡/刷手机/刷手表
搭乘公共运输
在前沿的交通科技方面
新加坡也没有落后
各种各样的自动驾驶车辆
都逐渐被投入到运行中
德国公司Volocopter
推出的“空中德士”
最近也来到了新加坡
10月22日在滨海湾一带
顺利完成试飞！
这种电动空中计程车
未来在新加坡将会全面投入使用
还将会在停车场的顶楼
商业大厦、商场等设置降落台
完美地与乘客的其他出行方式衔接
图源：8视界
医疗保健
新加坡的医疗保健技术遥遥领先
许多外国人生了比较严重的病
都会选择来新加坡治疗
智能城市表现在
医院软件和硬件设备的先进
例如越来越多的自动化
机器入住医院厨房
取代人工，提高工作效率
就拿洗米洗菜来说
以前都是有专门的人来做的
一般都是年纪较大的安哥安替
光是一天要洗的米就重达270公斤
还要仔细挑出里面的虫子和石头等
这让他们很辛苦也很费水
后来医院从日本引进了
煮饭机和洗菜机
比人工做得更好更干净
大大提高了工作效率
除此之外医院还有15台智能餐车
每台餐车可以放15份餐食
它们沿着规划好的路线
把食物送到护士手上
再由护士送到各个病房
它们有自己专属的电梯
还会绕开障碍物
除了运送餐食之外
它们还会被用来运送床单
和收拾餐具等等
软件方面政府推出的远程医疗技术
实实在在的造福了民众
医疗人员利用远程视讯平台
为居民特别是老年人提供医疗服务
这样不管老人身在何处
都可以及时得到优质的医疗服务
除此之外
在医院内使用远程医疗技术
可以缩短医护人员移动距离
将移动时间转换为处理资料的时间
大大提高了医护效率和诊疗效果
在分秒必争的急救工作中
也能降低病患的死亡率
5G网络全面铺开
（图源：8视界）
新加坡资讯通信媒体发展局称：
新加坡计划在2020年建设
4个商用5G网络！
最快明年
新加坡人就可以用上5G
到2022年底
有望实现至少50％的地区覆蓋5G网络
（图源：8视界）
虽然新加坡5G网络还在搭建中
但是与5G相关的应用已经开启
（示意图）
5G云游戏
（图源：亚太房地产）
5G智能地产
Capitaland，TPG Telecom和
NavInfo Datatech也将一起
开创房地产的5G时代，包含：
智能家居类产品、科技住宅
零售及门店、物流等领域
（示意图）
5G车辆解决方案
南洋理工大学（NTU）将
与M1合作推出
NTU联网智能移动测试平台
以研究和测试新的
5G车辆解决方案，包括
自动驾驶汽车和智能交通基础设施
入境电子化
新加坡的人口管理电子化
具体表现在出入境方面
很早就开始实行自助通关
新加坡自助通关适用人群
1. 新加坡公民以及永久居民
2. 长期准证持有者：
包括EP、SP、WP工作证
学生证，家属准证，长期通行证等
3. 持有新加坡e-Visa
以前自助通关我们
需要扫描护照和按指纹
现在我们还可以刷脸了
新的免触碰通关系统
正在全岛各关口逐步实施
通关者在使用该系统时
不需要像以往扫描护照和指纹
只要在通道中站定位置
眼镜看向前方的屏幕
让镜头扫描虹膜和脸部特征
数秒后就可通关
另外新加坡的入境白卡
也将走入历史了
ICA重磅宣布
新加坡全面推行电子入境卡
Electronic Arrival Card
在到达新加坡之前
旅客可以在ICA网站
或者手机应用上填写个人和旅程信息
在达到新加坡之后
旅客只需要在关卡出示护照即可
无需在填写纸质的外国人入境卡
新加坡游客，探亲访友都受惠
给ICA一个大大的赞！
APP狂魔
在开发APP这件事上
新加坡完全不输给中国
特别是新加坡政府开发的APP
在新加坡现在几乎办各种事
都能找到相应的APP
SingPass
SingPass是新加坡政府的电子账号
在很多不同的政府部门都通用
忘记密码也没关系
只要下载了手机APP
一扫就能登陆，办事不愁了～
[email protected]
AR查看转售组屋价格
在线咨询/问答
电子服务（租房，卖房等）
HDB地图服务等
这些麻烦事，都可以在
[email protected]这个APP里操作
AR“黑科技”查询转售组屋价格
用手机摄像头照一照组屋
马上就能知道有多少组屋单位
在过去两年内易手
转售单位的楼层
面积大小和转售价格等信息
也会在手机屏幕显现
住组屋的居民赶紧下载吧
Myinfo
有了Myinfo，岛民可以将自己的
个人、家庭、雇佣等方面的
信息和材料一键保存
在申请各类在线服务时调用
而无需像过去
那样重复提交和上传
超贴心的吧～
[email protected]
在新加坡的每一个外国人
都免不了和ICA打交道吧
下个[email protected]办事情会简单很多
预约、地点、各种政策一查就知道
网页版的MyICA确实实用
可是出门在外不是手机更方便嘛～
SGSecure
虽然新加坡是一个非常安全的国家
但是毕竟出门在外
对安全问题不能掉以轻心
这个APP就可以帮你及时报警
或是举报身边危害公共安全的事
HealthHub SG
只要是6岁以上的孩子
或是是成人
都可以用这个APP
预约政府医院或诊所的医生
以往的医疗记录也能找到哦
NLB Mobile
新加坡图书馆官方APP
不但可以直接用手机扫码借书
还可以查阅还书日期和在线续借
APP里面有不少可以借阅的电子书
ActiveSG
用这个APP可以
订到各种公众体育设施
比如在线购买公共游泳池的门票
或者预订羽毛球场
篮球场和足球场等
One Map
新加坡小学入学遵循就近原则
也讲究个“学区房”
想知道你家附近有什么小学
或者心仪的学校周边
一公里大概覆蓋到哪
用这个APP查看就一目了然
My CPF
CPF公积金网站的手机APP版本
界面美观
操作也很顺手
公共安全
新加坡是一个特别注重
公共安全的国家
因为人口密度大
所以公共安全显得特别重要
在智慧城市新加坡的公共安全方面
政府建设了全岛统一的城市级
公共安全信息平台
监控系统全岛联网
实现网络融合、信息交互
数据共享、功能协同等目的
以便发生紧急情况时
能迅速做出反应
在侦破重大案件的时候
新加坡警察部队的各种黑科技装备
就纷纷出动了
去年10月，新加坡警方、
移民与关卡局
和关税局人员在丛林进行扫荡
什么无人机和热成像都用上了
*图源：联合早报档案照
快速精准地在一大片丛林里面
定位这些非法者的位置
整个行动堪比电影大片
最终抓捕5人
起获了4332包私烟
图源：联合早报档案照
樟宜监狱也已经开始试用
一款无守卫的高科技设备
这套原型视频分析系统叫做“阿凡达”
也可称为人类行为检测系统
它可以使用捕捉器
监测两个人肢体上的不规则运动
通过各种复杂的算法来检测
是否有攻击行为
生产力智能化
在新加坡遍布全岛的
Fairprice职总超市
很多已经变成了半自动操作
人工扫描，但是自动收款
而且，新加坡各大超市都有
自助结账系统
扫描，装起来，付款
最近新加坡
连电影院都开始自助啦
除了卖爆米花的工作人员
根本没有卖票的~
只有这种自助
售票/取票机器
生活在新加坡的人们
都对食阁里收碗碟的老年人
已经习以为常了
然而有一些食阁里
已经开始使用机器人
代替人工服务了
它们在餐桌周围走来走去
方便客人归还碗碟
当有人站在它面前时
它就会自动停下
当碗碟装满时
它还会自己走到洗碗房去
呆萌的小眼神
智能的“心”
智能图书馆
除了机场，超市，电影院
图书馆也是一个
黑科技的竞技场
多媒体学习角
VR体验角
资料查询
其实很早以前
新加坡的图书馆就拥有
世界上最先进的自动借阅系统
只需插入会员卡或者身份证
把书放在指定区域
机器就可以识别
你借的书本和数量
还书更是方便
无论你在哪个图书馆借的书
都可以在任意图书馆还
而且24小时都可以还书
丢进去就好
一些图书馆里
还会有这种还书机器人
它们会自己在图书馆里走来走去
方便读者还书
手机应用程序NLB
让读者可以通过手机借书
再也不怕忘记带借书卡啦
听说今后还会有
机器人图书管理员问世
值得期待
其实这早就不是新加坡
第一次拿到相关奖项
2018年在全球智慧城市评选中
新加坡就打败英国伦敦、美国纽约、
旧金山、韩国首尔等其余19个城市
成功跃居榜首
其实，早在2014年新加坡政府
就公布了智慧国蓝图
是全球第一个智慧国蓝图
新加坡作为亚洲经济最发达的国家
政府希望利用无处不在的
ICT（信息、通信和技术）
将新加坡打造成一个
智能化的国家、全球化的城市
(图源：联合早报)
新加坡的“智慧国”远景
可不是说说而已
也不仅仅是喊喊口号
具体计划落实到
每一年、每一个方面
财政拨款全面跟上
这样有远见、擅于规划的新加坡
相信会在智慧国的路上
越走越远！