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樟宜机场部分自助值机柜台一度故障

11月2日上午,樟宜机场四个航站楼的部分自助值机柜台发生故障,旅客无法办理自助值机或打印登机牌。

樟宜机场集团表示,故障约于上午8时30分开始,原因是全球旅客预先处理系统出现中断,其他机场也受到影响。

故障期间,部分航空公司改为人工办理值机,地勤人员协助旅客。服务约于上午11时恢复正常,故障持续至少两个半小时。