工教院女学生Naira Maisara Binte Abdullah在裕廊东Jem购物中心外遇见一名七旬迷路老翁，陪他步行约半小时回家，让他与家人团聚。老翁家人事后致函工教院，感谢她的帮助，校方也公开表扬她。
事发当晚约8时，Naira准备从Jem骑脚踏车回家时，在脚踏车停放处听见老翁求助。她先为老翁指路，但发现他听不明白，便根据他的身份证确认住址，决定陪他走回家。
途中，Naira得知老翁当天到附近办理护照更新手续，身上没有手机，无法联络家人。老翁的女婿告诉她，家人整个下午都在四处寻找老翁。等老翁其他家人陆续回家后，Naira才放心离开。
Naira说，老翁感谢她的父母把她教导成乐于助人的人，这番话让她深受感动。工教院表示，校方为她的暖心举动感到自豪。