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樟宜机场零售业锐减74% 星耀樟宜食阁 三分一撤离

( 新加坡1日讯)受冠病疫情冲击,樟宜机场零售业务今年下滑74%,而耗资17亿元打造的星耀樟宜也无法幸免,数间零售与餐饮店已选择撤离。

《海峡时报》报道,尽管星耀樟宜去年4月开业时吸引不少目光和大批人潮,但一年半过去了,旅客人次因疫情锐减,导致其零售业受到冲击。记者走访时就发现星耀樟宜的食阁有超过三分之一的档口已撤离,其他仍在的则蒙受亏损。

其他搭客大厦的情况也不乐观,像是第一和第三搭客大厦,过境区内只有约一半的店铺仍开着。第二大厦则提前开始整修工作,第四大厦则因为航班数低暂停运作,如今用来举办盛大嘉年华会,还设户外卡丁车赛道。

平日到访星耀樟宜的人流明显比周末少许多。(海峡时报)

星耀樟宜发展有限公司总裁唐昀受访时表示,访客量已逐步回升,跟阻断措施相比已增加三倍,而且每个月的人流量都呈上升趋势。不过,疫情的冲击对商场经营者和业者们仍带来挑战。

过去几个月,已有好几家业者先后撤离,像是d′Good Cafe咖啡座、卖礼品的Little Red Dot Gifts、首饰店Risis等等。

唐昀指出,一些业者选择离开跟全球经济环境疲弱以及“系统性”原因有关。不过,星耀樟宜也成功吸引新业者进驻,包括“吃茶三千”泡泡茶店和Island Shop服饰店等等。

周五周末才有人逛

记者上周四下午走访时,大部分零售店没有或是只有一小撮顾客,餐厅员工则忙着应付小批的午餐人潮。到了晚上,地下楼层的餐饮店明显吸引更多人前来消费,但零售部分未见多少起色。

受访的售货员说,通常只有周五和周末才会看到本地人来逛,周一到周四则少得可怜,单靠周末的盈利是无法弥补平日的损失。就有售卖印度餐的员工说,周末午餐时段会有约15名顾客,但平日可少到只有一个。

知名鞋店B a t a 的职员说,生意跟疫情前相比下跌了一半,而邵氏戏院发言人表示生意跟去年相比下滑许多。主要原因包括很多影片延迟上映、播放场次减少和安全管理措施下只能开放一半的座位。

过了晚上8时就没客

有业者受访时说,除了生意面临冲击,营业时间也是难题。餐饮店Stuff′d的分店经理海德阿里就说,现在须营业到晚上10时,虽然已比之前得营业到午夜缩短了,但其实平日过了晚上8时就没什么顾客了。

唐昀表示,在确保访客体验不受影响的情况下,会进一步跟租户探讨营业时间的问题。

另外,除了租金回扣,星耀樟宜也积极推动各种促销活动吸引人潮,也开拓线上平台帮助业者。